Minha avaliação do Casinoin Brasil
Quer saber se o Casinoin é confiável? Fiz uma análise detalhada da plataforma e testei os serviços para saber sobre o funcionamento.
Para começar, destaco que a Reinvent N.V, operadora da marca, está ativa desde 2014 e tem a sua licença sob responsabilidade do Governo de Curaçao. Ou seja, é legalizada para operar online.
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Nesta avaliação do Casinoin, testei serviços como o suporte e testar o app da marca. O intuito é verificar se a empresa preza pela experiência do usuário e a confidencialidade dos seus dados. A seguir, apresento os principais prós e contras.
- Variedade de promoções, além do Casinoin bônus de registro
- Oferece versão Demo
- Filtro de busca por provedor
- Cadastro rápido com número de telefone
- Casinoin app para Android e iOS
- Não oferece FAQs
- Limitadas as informações sobre saques
- Não conta com autenticação em dois fatores
Casinoin é seguro?
Sim, o Casinoin é seguro, pois oferece certificados de segurança SSL, que garantem a segurança e confidencialidade dos dados dos usuários.
Além do protocolo de HTTPS, o site conta com certificação de segurança global PCI DSS, Visa e Mastercard.
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A política de jogo responsável é bem ampla e oferece os recursos de autoexclusão, limite de depósito e período de pausa.
Os selos de responsabilidade são para maiores de 18 anos, além da parceria com Gamblers Anonymous e Gambling Therapy. Os métodos de pagamento também são reconhecidos e seguros.
Pelo compromisso com a privacidade e segurança do usuário, posso afirmar que o Casinoin é seguro.
Licença
O Casinoin é operado pela empresa Reinvent N.V, que tem sua licença de acordo com as leis do Governo de Curaçao, sob o número 1668 / JAZ.
Desde 2014 no mercado, a Reinvent N.V tem sob sua responsabilidade de operação o Bongo Casino e o Betmaster apostas esportivas. Ou seja, tem um nome a zelar no mercado de jogos online.
Vale ressaltar que a licença é obrigatória para cassinos operarem de forma legal online.
Casinoin Bônus
O Casinoin bônus de boas-vindas é atrativo e uma ótima oportunidade de saldo extra. O novo jogador recebe 100% de até R$1250 e o total de 60 giros grátis, distribuídos em 4 semanas.
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Para ser elegível à promoção de registro 100% de até R$1250, o usuário deve cumprir os seguintes pré- requisitos:
- Depósito mínimo de R$10
- Cumprir requisitos de apostas em 30 dias, após o depósito
- Rolagem de 50x o valor do bônus
- Aposta máxima permitida é de R$1250
Giros Grátis
As rodadas grátis são entregues em lotes de 15 por 4 semanas consecutivas, começando após o usuário realizar seu primeiro depósito.
Isto quer dizer que, no primeiro depósito o usuário recebe 15 giros grátis. Nas próximas 3 semanas, é necessário depositar o mínimo de R$10 para receber o combo de 15 e totalizar 60 ao final da quarta semana.
Além disso, elas só podem ser usadas em um caça-níquel específico, definido pela empresa, dentro de 7 dias.
Lembrando que é necessário selecionar a bonificação no momento da criação da conta no Casinoin site.
Casinoin VIP
Se você se tornar um jogador fiel, o Casinoin também oferece até 500 rodadas grátis de fidelidade semanais.
É necessário jogar qualquer jogo de cassino durante pelo menos 5 dias (segunda a domingo) para ser elegível à promoção.
Os giros são creditados na segunda-feira para aproveitar em slots definidos pela empresa.
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Há categorias definidas baseada na aposta mínima que o jogador faz diariamente, assim como quantas rodadas grátis ele tem direito. São elas:
- Brilhante: aposta mínima de R$50
- Super Brilhante: aposta mínima de R$500
- Use óculos de sol!: aposta mínima de R$2500
A distribuição de giros grátis também irá depender de quantos dias na semana o usuário apostou. Por exemplo, na categoria Brilhante:
- 5 dias: 10 free spins
- 6 dias: 20 giros grátis
- 7 dias: 30 rodadas gratuitas
À medida que o depósito mínimo sobe, as chances de faturar até 500 rodadas gratuitas também aumentam.
Outras promoções
Um dos pontos positivos do Casino in é a variedade de promoções fixas e relâmpagos. Listo abaixo os tipos encontrados enquanto fazia essa análise:
- Cashback semanal
- Torneios de slots
- Promoção de cassino ao vivo
Vale ressaltar que eram as disponíveis do momento. Ou seja, estão sempre oferecendo bonificações variadas aos usuários.
Jogos de cassino
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O catálogo do Casinoin oferece mais de 4500 jogos para os usuários. Há uma variedade de temas e é possível jogar na opção Demo em vários deles.
O filtro de busca do site é dividido por provedores e também é possível navegar pelos menus por categorias, como: roleta, bacará, poker, jackpot, Sic BO e blackjack.
São mais de 70 softwares e, entre eles, os mais renomados são: Play’n GO – com mais de 200 jogos, Pragmatic Play, Microgaming e NetEnt.
Achei bem organizado essa seção e com boas opções. Pude encontrar os populares Starburst, Book of Dead e Gonzo’s Quest até caça-níqueis temáticos como Gordon Ramsay Hell’s Kitchen.
Um diferencial é a roleta americana “First Person”. Trata-se de um game com gráficos avançados, que simulam o jogo real.
Além de ter uma narração com português de Portugal, as mesas estão sempre disponíveis a partir de R$0,50.
O site oferece a versão demo dos jogos de cassino
First Person Roleta Americana: jogo com narração em português com gráficos avançados
Gonzo’s Quest: popular caça-níquel no Casinoin
Temas variados de caça-níqueis para todos os perfis
Apesar de não poder concorrer com o catálogo de mais de 6 mil jogos do cassino 20bet, o Casinoin tem jogos para diferentes perfis e está à frente do Twin cassino em termos de quantidade de jogos.
Raspadinhas
Com mais de 40 títulos disponíveis na plataforma, os scratch cards online é uma modalidade que também se destaca no Casinoin.
Uma das vantagens é a possibilidade de jogar na versão DEMO, possibilitando conhecer alguns jogos antes de investir dinheiro real.
A diversidade de desenvolvedores nessa categoria chama atenção, já que assim o site consegue fornecer um catálogo variado de jogos de raspadinha online temáticas.
Cassino ao vivo
São mais de 400 opções de cassino ao vivo para o usuário escolher. Dentre eles, tem roleta, jogos de carta, poker e bacará.
Os principais fornecedores de jogos ao vivo são Evolution Gaming e Ezugi – duas marcas renomadas no mercado de games online.
As mesas têm preços acessíveis, variando de R$0,50 em lobby de roleta até R$25 mil. Nas chamadas mesas VIP, disponíveis a todos os níveis de jogadores, os preços são mais altos: de R$250 até R$150 mil.
Cassinos ao vivo para todos os perfis: pedra, papel e tesoura no Casinoin
Lobby do GameShows: mesas a partir de R$0,50
Dice Duel: live cassino do Lucky 7
Bacará ao vivo no Casinoin
Uma novidade da marca é oferecer a roleta brasileira com dealers fluentes em português, como acontece no LeoVegas cassino Brasil.
Mas não tenho nada a pontuar sobre a postura dos dealers: são carismáticos e cumprem bem sua função.
Em geral, encontrei boas opções de jogos e com qualidade na transmissão. Não tive nenhum problema técnico ao assistir ou apostar nas mesas disponíveis.
Métodos de pagamento
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Achei os métodos de pagamento do Casinoin excelentes para o público brasileiro. Encontrei Pix, boleto e transferência bancária, os mais comuns.
As opções de retirada são mais limitadas comparado às de depósito, no entanto, os principais métodos estão disponíveis, como: Astropay, ecoPayz e até Pix.
Por isso, coloquei na tabela acima os métodos que estão disponíveis para ambas as transações.
Lembrando que a moeda deve ser escolhida no momento de criar a conta na plataforma e reais (BRL) está disponível.
O mínimo de depósito é R$50 para todos os métodos. Para saques, o valor é a partir de R$140.
O site é também um dos melhores casinos online bitcoin e aceita mais de 14 criptomoedas. O limite mínimo de depósito para elas é de R$140 e para saque R$500.
Infelizmente, a marca não faz parte dos melhores cassinos com cartão de crédito. Para quem deseja esse método, recomendo o cassino Bacana Play.
Casinoin app
O Casinoin app está disponível para o sistema operacional Android e IOS. É um aplicativo de desempenho leve e muito simples de usar.
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Posso dizer que é uma versão da plataforma adequada para dispositivos móveis, já que tem os mesmos recursos do desktop. Para quem não deseja fazer o download, o site é responsivo.
Infelizmente, não existe a opção da autenticação de dois fatores como acontece no 1xSlots cassino. Esse recurso é muito importante para ajudar na segurança do usuário.
O filtro de busca por provedores também está no app. Além disso, a seção Coleções, em que o site faz um compilados dos melhores em cada categoria, também pode ser encontrada.
No geral, é um aplicativo muito bom e está disponível em 25 idiomas. Ou seja, não é limitado a uma região apenas.
Atendimento ao cliente
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O Casinoin suporte disponibiliza chat ao vivo e e-mail para que os usuários entrem em contato. Um diferencial da marca é oferecer um endereço de e-mail específico para reclamações.
O chat funciona 24h, 7 dias da semana e a média de tempo de resposta informada é de 5 minutos. No entanto, o tempo de atendimento pode variar. Até porque tem horários que são mais movimentados que outros.
Aparentemente, os atendentes usam uma ferramenta de tradução nas respostas. Mas nada que impacte o entendimento.
Infelizmente, quando clico na Central de Ajuda, a plataforma me leva para o chat, não para uma página de FAQs.
Esse ponto precisa de atenção da marca, já que é uma seção muito usada para resolver questões frequentes dos usuários.
E, apesar de pontos de melhoria, considero um bom suporte já que possui um horário amplo de atendimento.
Reputação
Não encontrei o perfil do Casinoin no site de resolução de conflitos brasileiro. Encontrei apenas em um website internacional, porém, como não é reconhecido pela marca, não o considero 100% confiável.
Quando não há esse reconhecimento, quer dizer que a empresa preza pelo atendimento em seus canais oficiais. Por isso, posso dizer que a reputação do Casinoin Brasil é boa.
Claro que ficarei de olho para atualizar caso algo mude nesse cenário. E minha recomendação é que você leia os termos e condições e, principalmente, as regras das promoções.
Pois, geralmente, as reclamações mais recorrentes tem relação ao não entendimento do bônus.
Por isso, em caso de dúvida, primeiramente tente resolver diretamente com a empresa. Assim, poderá conseguir maior agilidade e clareza no atendimento.
Plataforma e experiência
A interface do Casinoin Brasil é atrativa e simples, o que ajuda na experiência do usuário. Um dos pontos positivos é poder filtrar a busca por provedores.
Além disso, o site separa em coleções o que pode ser do interesse do jogador. Por exemplo, os top jogos de mesa, os melhores jogos do Play’nGo, os melhores jogos de cassino ao vivo e caça-níqueis divididos por temas (Aventura, Frutas, Pirata).
Esse modelo adotado pela marca torna os jogos atrativos, além de ajudar na visualização de toda plataforma.
A seção coleções chama atenção e ajuda o usuário a escolher por temas ou tipos de jogos
O site oferece uma página com todos os fornecedores e a quantidade de jogos de cada um
Rodapé do site com licença e uma aba que exibe os últimos vencedores com valor ganho e em qual jogo
O rodapé do site traz os selos, menus de termos e condições e política de privacidade em português. Apesar de ser um documento online (PDF), abrindo em aba separada, é dividido por tópicos.
A seção de promoções também é didática, com informações claras e pontuais.
O que poderia ser diferente
O Casinoin é bom para se divertir e oferece a segurança necessária para os usuários. Porém, há algumas melhorias que podem ajudar ainda mais na experiência do jogador. São elas:
- Oferecer uma seção completa de perguntas frequentes
- Mostrar informações individuais sobre saques
- Criar a opção de autenticação de dois fatores no Casinoin app.
A seguir, recomendo alguns cassinos online que contam com alguns recursos interessantes.
Conclusão
Concluo que o Casinoin é confiável e os dados dos usuários estão seguros em todas as transações que são feitas no site.
Apesar de não oferecer FAQs e clareza quanto aos métodos de saque, tem suporte do chat ao vivo 24h/7 e muitas boas opções de depósitos.
Além disso, faz parte de uma empresa que está há 7 anos no mercado e é licenciada pelas leis do Governo de Curaçao. Por isso, recomendo e afirmo que o Casinoin é seguro e vale a pena testar.
Perguntas Frequentes
Casino in é confiável?
Sim, o Casinoin é confiável e seguro. Pertence à empresa Reinvent N.V. que tem sua licença sob as leis do Governo de Curaçao. Ou seja, a marca está legalizada para operar online.
Como criar uma conta no Casinoin?
Para fazer o cadastro, basta seguir o passo a passo:
- Acesse casinoin.com
- Clique em Criar Conta
- Escolha cadastro por telefone ou email
- Selecione bônus de boas-vindas
- Insira os dados e escolha a moeda
- Acesse o link enviado por email para confirmar sua inscrição
- Aproveite!
O Casinoin app está disponível?
O Casinoin mobile pode ser baixado diretamente do site e está disponível para Android e IOS. Basta procurar pelo ícone do aplicativo e fazer o download.
