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BacanaPlay é confiável?

Atualizado 11 de dezembro de 2023
Escrito por Ruth Oliveira Atualizado em 11 de dezembro de 2023
Selo iTechLabs Mais de 3000 jogos FAQs em inglês
Bônus
4.5
Com base nos bônus gerais
O bônus de boas-vindas do BacanaPlay é exclusivo do Confiavel.com. O rollover é acima da média, porém o prazo e depósito mínimo são justos. Há também promoções para usuários cadastrados, além de um programa VIP.
Bônus de boas-vindas
100% até R$1000 + 1 FS no primeiro depósito
Outras ofertas
Giros grátis
Ofertas relâmpago
VIP
Sim
Regras principais
Depósito mínimo R$45 • Rolagem de 60x o valor do bônus • Prazo de 30 dias • Prêmio extra: ao fazer o primeiro depósito o usuário ganha R$100 em dinheiro ou giros grátis • Mais informações
Métodos de pagamento
4
Com base em depósitos e saques
Há boas opções de pagamento, incluindo cartão de crédito, transferência bancária e carteiras digitais. Porém, poderia ter informações mais acuradas de limites de valores, principalmente para retiradas.O Pix ainda não está disponível.
Depósitos (5 no total)
Mín.: R$20
Mín.: R$20
Mín.: R$20
Mín.: R$20
Mín.: R$20
Saques (5 no total)
Jogos e software
4
Classificação geral de jogos e fornecedores
O BacanaPlay cassino oferece mais de 3 mil jogos em seu catálogo. Econtrei raspadinha, cassio ao vivo e caça-níqueis. Inclusive, a roleta brasileira está disponível. Os softwares presentes são os mais renomados e é possível jogar na versão demo dos slots.
Tipos de jogos
Roulette Roulette Blackjack Blackjack Super Sic Bo Super Sic Bo Scratch Cards Scratch Cards Slots Slots Live Casino Live Casino Keno Keno Baccarat Baccarat Poker Poker
Provedores de software
Ver tudo
Segurança
5
Classificação geral de segurança
O BacanaPlay é licenciado por MGA e também tem licença em Portugal. A política de jogo responsável é claro e há recursos que ajudam o usuário a manter o controle do jogo. Além disso tem auditoria pelo iTech Labs.
Licença
Criptografia
Proteção ao jogador
Auditoria
Suporte
4
Classificação geral do suporte ao cliente
O chat ao vivo funciona 24/7. E a marca ainda oferece um diferencial que é o suporte via telefone nacional. Além disso, há uma seção de perguntas frequentes que ajuda bastante.
Chat: suporte online
24/7
Número de telefone
E-mail
Mobile
3
Mobile
O BacanaPlay app está disponível para Android, com a mesma interface e funcionalidades que o desktop. Porém, ao testar apresentou algumas inconsistências de funcionamento. Também é possível utilizar o site na versão responsiva.
Oferta
R$ 1000 Bônus
100% até R$1000 + 1 FS no primeiro depósito
Ruth Oliveira
Ruth Oliveira
Redatora de cassinos e pagamentos
O BacanaPlay oferece chat ao vivo em português, além disso disponibiliza um app, em inglês, para Android e iOS. Há algumas melhorias que precisam ser feitas, mas vale a pena testar a plataforma.
Ruth Oliveira Redatora de cassinos e pagamentos

Minha avaliação do cassino BacanaPlay Brasil

Quer saber se o BacanaPlay é confiável? Fiz uma pesquisa detalhada e testei a plataforma para responder a essa questão.

Já adianto que é um site licenciado pelas autoridades de jogos de Malta e possui certificado RNG. Por isso, posso confirmar que o BacanaPlay é seguro.

bacana play casino overview - table 2-4
Nota de segurança
4/5 ⭐
Registro
C 50024
Empresa
SkillOnNet Ltd
Atendimento
Fundada em
2018
Duração do teste
12h
Sede
Malta
Testado por
Ruth Oliveira

Nesta avaliação do BacanaPlay Brasil, apresento minha experiência ao testar o suporte e o aplicativo. Além disso, falo sobre os principais jogos e softwares utilizados pela marca. Abaixo, um resumo dos prós e contras.

  • Filtro de busca não muito apurado
  • App em inglês e download confuso
  • Desempenho pode ser lento
  • FAQs em inglês

BacanaPlay é seguro?

Ao verificar os recursos de proteção do site, posso afirmar que o BacanaPlay é seguro. A plataforma tem certificados SSL e protocolo de HTTPS.

Além disso, tem o selo e certificado de Gerador de Números Aleatórios (RNG), pela empresa iTechLabs. Isso assegura que os jogos não sejam fraudados.

bacana play casino segurança - table 2-4
BacanaPlay é seguro?
Sim.🔒 Link seguro.
Selos de jogo responsável
Maiores de 18, Gamblers Anonymous e GamCare
Licença
Recursos de limites
De depósito, de tempo, pausa, suspensão temporária e autoexclusão
SSL
256bits
Seguro desde
2018
Termos e condições
Organizado por tópico e em português
Operado por
SkillOnNet Ltd

A política de jogo responsável também é clara e é possível perceber, por meio da página, o cuidado da empresa com essa questão.

São oferecidos recursos de limites de depósito, tempo, pausa, suspensão temporária e autoexclusão. Além de terem parceria com organizações como Gamblers Anonymous, GamCare e Gambling Therapy Helpline.

A página de política de privacidade também é detalhada e dá para entender como os dados dos usuários são usados.

Com essas características e os métodos de pagamentos oferecidos, que são confiáveis e alguns nacionais, posso afirmar que o BacanaPlay é seguro.

Licença

O site é operado pelo grupo SkillOnNet Ltd desde 2019. A empresa segue as leis da MGA (Autoridade de Jogos de Malta), sob a licença de número MGA/CRP/171/2009/01.

Além do BacanaPlay Brasil, o grupo tem a operação de mais de 30 nomes de cassino, alguns deles são: PlayJango e Slots Stars.

Ou seja, há uma reputação a zelar, por isso, afirmo que o BacanaPlay é confiável e vale a pena testar a plataforma.

BacanaPlay é seguro porque
  • Tem termos e condições claros e em português
  • Utiliza tecnologia SSL e protocolo https
  • Tem certificado RNG pela iTechLabs
  • Disponibiliza recursos para o jogo responsável
  • Licenciado e registrado para operar online

BacanaPlay Bônus

O BacanaPlay bônus de boas-vindas oferece 100% de até R$1000 no primeiro depósito com exclusividade do Confiavel.com. Além do saldo extra de 1 giro grátis com vitória garantida no slot Prize Twister.

bacana play casino bonus - table 2-4
Avaliação da oferta
Exclusiva e com boas condições
Limite de apostas
10% o valor do bônus
Novo Jogador
Prazo
30 dias
Oferta de boas-vindas
100% até R$1000 + 1 FS com vitória garantida no prize twister 1º depósito
Clube VIP
Depósito mínimo
R$45
Giros grátis
Sim
Rolagem
60x o valor do bônus
Torneios de slot
sim

Para receber a bonificação, o usuário precisa cumprir algumas condições. Explico a seguir:

bonus de boas-vindas bacanaplayA seguir explico os requisitos para receber o giro grátis ou dinheiro real que vem somado ao bônus de registro.

Giro grátis ou dinheiro real

Na promoção de boas-vindas, o usuário recebe também “1 giro com vitória garantida no Prize Twister”.

Isto quer dizer que ao realizar o primeiro depósito, você poderá ganhar até R$100 em dinheiro ou giros grátis com quantidade determinada pelo cassino.

Esse prêmio é aleatório e não pode ser escolhido pelo usuário. No entanto, é garantido que o jogador terá acesso a um dos dois prêmios. A vantagem é não haver saque mínimo exigido, caso ganhe dinheiro.

Regulamento
regulamento free spins - table 2
Como participar
Se registrar pelo link exclusivo e depositar
Depósito mínimo
R$45 no 1º depósito
Premiação
R$100 em dinheiro ou giros grátis
Utilizar no slot
Prize Twister

Programa VIP

O programa de fidelidade do Bacana Play conta com 4 níveis e 2 extras, que são chamados de VIB. Funciona assim: o usuário precisa jogar para ir avançando de níveis, começando pelo Bronze até Platinum.

Nos dois últimos, Diamante e Diamante Vermelho, só participa o usuário convidado. Por isso, os chamo aqui de extras. Abaixo, a lista de níveis e a pontuação necessária para atingi-los.

Níveis
  • Bronze: 0 a 401 pts
  • Prata: 401 a 1000 pts
  • Ouro: 1001 a 2000 pts
  • Platina: 2001 a 20 mil pts
  • Diamante: por convite
  • Diamante vermelho: por convite

Aparentemente, as vantagens do programa se concentram nos níveis Diamante e Diamante Vermelho. São elas: agilidade no saque, gerente de conta, acesso a promoções exclusivas, eventos especiais, torneios e maior limite de aposta.

No entanto, pelo que pude notar e checar com o suporte, o programa não oferece nada aos 4 primeiros níveis, por mais que se esforcem e acumulem pontos.

O ideal seria oferecer ao menos um cashback para os níveis mais baixos, como acontece no programa do cassino JackpotCity.

Outras promoções

O BacanaPlay Brasil se destaca por oferecer diversas promoções além das citadas acima. Algumas são relâmpago e tem data de encerramento. Já outras, se repetem durante o mês.

As categorias de promoções que encontrei durante a minha análise do BacanaPlay: Giros grátis para aproveitar em jogos específicos e Torneios de buy-in.

Além delas, encontrei outras que iniciam em algumas horas ou dias. Inclusive, a plataforma perguntou se eu queria ser avisada da promoção e sincronizar com agendas da Apple, Google ou Microsoft.

Não lembro de ter visto essa funcionalidade em outro site, por isso, considero como um diferencial positivo da marca.

Jogos de Cassino

bacana play casino game - table 2-4
Total de jogos
Mais de 3000
Jogos originais
Mais de 5
Caça níquel popular
Book of dead, Gonzo’s Quest e Starburst
Software
NetEnt, Playn’Go, Authentic Gaming e + 44
Maior valor pago
342 mil no Divine Fortune
Jogue seguro

O catálogo do BacanaPlay cassino conta com mais de 3000 jogos. É uma quantidade dentro da média do mercado e consegue alcançar diversos perfis de jogadores.

Em sua maioria, são caça-níqueis dos mais variados temas: Egito Antigo, série de tv como Game of Thrones, frutas e fundo do mar.

Também encontrei a categoria Megaways, que oferece mais possibilidade de ganhar. Pois tem linhas de pagamento que se alternam a cada giro, chegando a milhares de chances de vitória.

Achei slots exclusivos dos softwares GVG e Microgaming. Além desses provedores, o site também conta com os mais renomados: NetEnt, Playn’Go, Authentic Gaming.

slot exclusivo cassino bacanaplay

Um dos slots exclusivos do BacanaPlay: Thor the trials of Asgard

bacanaplay megaways

Jackpot King um dos Megaways do BacanaPlay

slot popular bacanaplay

A seção tem alguns slots populares do universo de cassino: Starburst, Book of dead e Gonzo’s Quest

Tem uma funcionalidade que achei interessante na seção de cassino: a opção de depósito rápido. Ou seja, é possível fazer depósito enquanto está assistindo a algum jogo, facilitando o processo.

Além disso, o site oferece a versão Demo de diversos slots. Assim, torna possível o jogador conhecer o game, sem precisar investir em um primeiro momento.

É positivo também mostrarem os top vencedores de slots, assim aumenta a confiança do usuário. Um grande diferencial é o Buffalo Blitz Live da Playtech, slot ao vivo com dealers reais.

Outros games encontrados foram roleta americana, francesa, europeia e blackjack. Sem contar os esportes virtuais com campeonatos de futebol e os jogos de raspadinha online.

Achei a área satisfatória, porém, recomendo um filtro de busca mais apurado. Que faça pesquisas mais específicas, além de provedores, como a busca inteligente do cassino Frank&Fred.

Cassino ao vivo

São mais de 160 mesas com dealer ao vivo no BacanaPlay cassino. Um número bom para a seção e dentro da média.

Encontrei várias roletas, jogos de cartas, bacará, poker e blackjack. Felizmente, a plataforma conta com a roleta brasileira com dealers fluentes em português.

Porém, não é nada intuitivo e precisei navegar no Roulette Lobby da Playtech para descobrir. Como é uma informação ideal para usuários brasileiros, ela deveria estar em evidência.

roleta brasileira bacanaplay

Roleta brasileira com dealer fluente em português e muito carismático

slot ao vivo no bacanaplay

Buffalo Blitz: um dos caça-níqueis ao vivo do BacanaPlay casino

bacanaplaycassino blackjack

O Bacanaplay cassino oferece diversos tipos de blackjack, entre eles, o modelo europeu e americano.

football studio no cassino bacanaplay

É possível encontrar diversos de jogos ao vivo temáticos

Comparado ao cassino Spin Samurai com mais de 100 softwares, o site tem uma lista inferior. Porém, a plataforma trabalha, além da Playtech, com outros renomados softwares como Evolution e Authentic Gaming.

Os preços mínimos das mesas variam entre R$0,50 e R$500. O limite máximo pode chegar até R$50 mil em mesas VIP.

Em geral, achei a categoria de cassino ao vivo atrativa e com jogos básicos para diversos perfis de usuários. Só precisam ter atenção para deixar a busca por jogos mais convidativa.

Métodos de pagamentos

Os métodos de pagamentos do BacanaPlay são variados e incluem alguns interessantes para o público brasileiro. São eles: PIX, boleto bancário, transferência bancária (Banco do Brasil, Lotéricas) e cartão de crédito.

Além deles, tem carteiras eletrônicas como AstroPay, Pay4Fun, Neteller e ecoPayz. Senti falta de opções de criptomoedas.

Infelizmente, há uma cobrança de taxas no depósito para determinados métodos. Abaixo, resumo:

Pagamento BacanaPlay
Método
Taxa de depósito
Aceita saque?
cartão de crédito
2.5%
sim
boleto
Sem taxa
não
muchbetter
Sem taxa
não
ecopayz
3.5%
sim
skrill
5%
sim
neteller
3.5%
sim
jetonr
Sem taxa
não
astropay
Sem taxa
não
transferência
Sem taxa
não

Os valores mínimos de depósito são de R$20 para todos os métodos. Para retiradas, não há cobrança de taxas e o valor máximo é de R$20mil e, além dos apresentados na tabela, os outros métodos de saque são: WebMoney, PaySafeCard, Wire Transfer e iWallet. Tudo indica que o BacanaPlay é um dos cassinos online que pagam aos seus usuários de forma correta.

Achei a página de pagamentos explicativa e com informações muito importantes para o usuário. A grande desvantagem é ter taxas nas transações, já que há concorrentes como o cassino Amuletobet que não cobra nenhuma.

Atenção na escolha do método de depósito, pois deverá ser o mesmo para o saque.

BacanaPlay app

bacana play casino app - table 2-4
Nível de proteção
4/5⭐
Idioma
inglês
Recursos
Alerta depósito disponível
Tamanho
8,33MB
Autenticação de dois fatores
não
Notificação de push
não
Usabilidade
Organizado, mas com alguns problemas técnicos
Personalizável
não
Compatibilidade
iOS e Android

O BacanaPlay app está disponível para Android e iOS. Para baixá-lo, basta acessar o site pelo navegador do celular e ir no ícone de download.

O site é responsivo para aqueles que preferem não comprometer a memória do dispositivo móvel.

Acredito que o aplicativo seja uma novidade do cassino, porque tive alguns problemas técnicos na primeira vez que tentei baixar. Depois consegui baixar, mas o desempenho foi lento e algumas vezes travou.

Apesar disso, quando acessei algumas mesas de cassino ao vivo, pude acompanhar com boa transmissão e fazer apostas sem nenhum problema.

bacana play mobile

O layout é muito parecido com a versão do desktop e, o único recurso diferente, é o acesso utilizando a digital. O que ajuda a aumentar a segurança do usuário.

Infelizmente, o filtro de busca apresenta os mesmos erros do desktop. Por isso, concluo que o BacanaPlay mobile tem potencial, mas necessita de um update para sua versão do navegador.

Para quem não abre mão de uma ferramenta moderna e com bom desempenho, recomendo o Betano Casino app.

Atendimento ao cliente

bacana play suporte - table 2-4
Nota do suporte
4/5⭐
Tempo de resposta
Cerca de 20 mins no chat ao vivo
Telefone
não
Disponibilidade
6h a 00h
Chat ao vivo
sim
Idioma
português
Email
sim
Reputação

O suporte do BacanaPlay cassino oferece aos usuários chat ao vivo, e-mail e seção de perguntas frequentes.

O chat ao vivo funciona com horários limitados e é utilizado uma ferramenta de tradução para o português. No entanto, consegui esclarecer minhas dúvidas sem problemas. A plataforma também informa que, se a dúvida for escrita em inglês, a resposta é imediata.

Um ponto positivo do chat é arquivar as conversas antigas, facilitando checar informações dadas anteriormente.

A página de FAQs é inglês, o que prejudica a experiência do usuário por ser um auxílio muito importante no dia a dia. Apesar dessa limitação, é dividida por tópicos e tem uma seleção interessante de perguntas frequentes.

É importante que a marca se atente ao público brasileiro e ofereça um suporte sem limitações, como acontece no cassino 1xSlots que funciona 24h/7 e tem FAQs em português.

Reputação

Procurei o perfil do BacanaPlay cassino em portais de resolução de conflito brasileiro e não encontrei. Já no cenário internacional, encontrei poucas e boas avaliações positivas.

A maioria delas com resposta da empresa agradecendo o feedback, tentando solucionar o problema ou esclarecendo dúvidas.

Ou seja, o cassino está de olho em sua marca além dos canais oficiais de atendimento, o que é muito positivo. E, com isso, posso afirmar que o BacanaPlay é seguro e disposto a ajudar o usuário.

Minha recomendação é, primeiramente, procurar o chat ao vivo ou e-mail do BacanaPlay para tentar resolver suas questões. Porque a solução certamente será mais ágil.

Além disso, leia as regras de bônus antes de realizar um depósito para ficar ciente de seus deveres e direitos.

Experiência e Plataforma

O site BacanaPlay é atrativo e, ao contrário de muitos cassinos, o fundo do layout é de cor clara, facilitando a leitura.

No entanto, achei a interface desorganizada e a disposição dos menus e jogos muito confusa. Além disso, o filtro de busca não funciona corretamente. Tentei procurar por jogos específicos ou roleta brasileira, por exemplo, e foi impossível.

Além disso, o desempenho do site é lento para algumas páginas e leva alguns segundos para abrir seções diferentes.

Em relação ao conteúdo, o considero bom. Porque há boas instruções para saques e depósitos e promoções. Além de ter recursos como o alerta de depósito, que sinaliza por meio de sms que a transação foi realizada

tutorial de jogos bacanaplay

Em “Minha conta” é disponibilizado tutoriais das principais modalidades de jogos do cassino

selos do bacanaplay

No rodapé do site é apresentado selos e licença, mostrando a transparência da marca

pagamentos bacanaplay

Diversas opções de pagamento, inclusive nacionais, como boleto e transferência bancária

Há um campo interessante que mostra o histórico de transações como: bônus pendente, saldo de bônus, saldo de dinheiro real e saques pendentes.

a página do programa de fidelidade tem informações muito confusas que precisei esclarecer no suporte.

Em geral, é uma plataforma com potencial, mas que precisa melhorar detalhes importantes com foco no usuário, como acontece com o cassino Casimba.

O que poderia ser diferente

A plataforma do BacanaPlay cassino é boa e possui diversas funcionalidades ótimas para o usuário. Mas como todos os cassinos que analisamos no Confiavel.com, há otimizações necessárias que precisam ser feitas.

Abaixo, listo as principais:

Por isso, a seguir recomendo alguns sites analisados e aprovados que possuem alguns desses pontos ainda pendentes no BacanaPlay.

Outras plataformas aprovadas
casinoin - comparison
  • Cadastro rápido com número de telefone
  • Excelente filtro de busca por provedor
  • Limitadas as informações sobre saques
Análise Casinoin
twin casino - comparison
  • Disponibiliza chat ágil e 24h/7
  • Conta com uma boa página de FAQs em português
  • Não aceita cartão de crédito
Análise Twin
bet365 casino - comparison
  • Marca renomada no mercado de jogos online
  • Traz selo IBAS – importante no mercado de jogos
  • Não oferece programa VIP para casino
Análise Bet365 cassino

Conclusão

Concluo que o BacanaPlay é confiável por utilizar tecnologias que protegem os dados dos usuários.

A marca faz parte de um grupo renomado que é licenciado pelas leis das autoridades de Malta. Além de ter uma política de jogo responsável pensado no jogador.

Claro que há algumas atualizações importantes a serem feitas, mas o catálogo de jogos é extenso e, por isso, vale a pena testar a plataforma.

bacana play selo confiavel - jump navi
O cassino BacanaPlay é confiável e passou no teste! Não esqueça seu bônus exclusivo de boas-vindas.
Confira condições

Perguntas Frequentes

BacanaPlay é confiável?

Sim, o site é operado pelo grupo Skill On Net Ltd, que possui licença da Autoridade de Jogos de Malta. Além disso, tem política de jogo responsável com recursos excelentes e utiliza tecnologia para proteção dos dados dos usuários.

O BacanaPlay app está disponível?

O aplicativo do Bacanaplay está disponível para iOS e Android. Para baixar, é só acessar o site pelo navegador do celular e procurar pelo ícone de download.

Comentários
  1. Jair Braz Pinto disse:

    Bom dia, vcs falam que o mesmo modo de depósito é também o mesmo modo de resgate, ganhei um dinheiro nesta madrugada, porque vcs não fazem o depósito direto na minha conta Pix igual eu fiz pra vcs….

    1. Vanessa Pereira disse:

      Oi Jair. Nosso site não é um correspondente do operador, por isso, recomendo entrar em contato diretamente com o suporte do BacanaPlay.

  2. Jonhnatan brito disse:

    Quando eu entro Pará fazer o depósito não aparece nenhuma opção Pará saque e o suporte demora mais de 12 horas Pará responder estou a mais de 72 horas esperando Pará resolver e nada até agora eles não explica direito quais tipo de documento deve mandar e não tem nenhum modelo de documento Pará poder fazer uma comparação no momento eu não indico esse casino pois Pará deposita não pede documento mais quando é Pará receber eles impõe mistas coisas Pará complicar o saque.

    1. Vanessa Pereira disse:

      Olá, acessei a área de termos e condições e encontrei a informação de quais documentos são aceitos:

      • Cópia do passaporte;
      • Cópia da carteira de motorista/CNH);
      • e/ou Cópia de um documento de identificação oficial.

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