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LeoVegas é confiável?

Atualizado: 24 de janeiro de 2023
Bônus
4.5
Nota média para todas as ofertas

O LeoVegas é conhecido pelas excelentes promoções com ou sem depósito. A oferta de boas-vindas de cassino oferece saldo extra e também giros grátis. Os requisitos são justos e estão bem explicados no site. Já o rollover é um pouco alto e poderiam aumentar o prazo para cumprir as regras.

Bônus de boas-vindas
10 giros grátis sem depósito + R$5000 + 120 spins + 10 fichas ao vivo
Outras ofertas
• Giros grátis
• Torneios de slots
• Bônus de cassino ao vivo
• Ofertas semanais
VIP
Regras principais
Sem depósito: 10 rodadas grátis no registro, sem rollover - jogo HyperStrike • Cada giro vale €0,10 • Oferta de depósito: Válido para o 1º depósito • Rollover de 45x o valor do bônus em 7 dias • Prazo de 14 dias para solicitar a oferta | Termos se aplicam
Meios de pagamento
3.5
Nota para depósitos e saques

O cassino aceita a moeda brasileira (BRL) e disponibiliza meios de pagamentos muito usados nacionalmente. O limite mínimo de depósito é a partir de R$25.

Seria interessante ter uma página que contemplasse os valores de retirada. Senti falta também de opções em criptomoedas.

Depósito
Mín.: R$25
Máx.: R$12 mil
Mín.: R$50
Máx.: R$10 mil
Mín.: R$25
Máx.: R$12 mil
Mín.: R$55
Máx.: R$25 mil
Mín.: R$25
Máx.: R$12 mil
Saque
Mín.: não informado
Mín.: não informado
Jogos e software
5
Nota para jogos e provedores

São mais de 2000 mil jogos oferecidos pelo LeoVegas Cassino. Entre as opções mais populares estão os slots e a roleta, inclusive a versão brasileira com dealer fluente em português. As mesas ao vivo são mais 100 de renomados softwares.

Tipos de jogos
Roleta Roleta
Blackjack Blackjack
Jogos ao vivo Jogos ao vivo
Raspadinha Raspadinha
Bingo Bingo
Poker Poker
Caça-níqueis Caça-níqueis
Dados Dados
Bacará Bacará
Super Sic Bo Super Sic Bo
Provedores de software
Segurança
5
Nota geral de segurança

O LeoVegas tem seu próprio programa de proteção ao usuário, o LeoSafePlay. Além disso, o cassino é licenciado pelas Autoridades de Malta e disponibiliza os termos e condições em português. Há também recursos de limites que ajudam na autonomia do jogo do usuário.

Licença
Criptografia
Proteção ao jogador
Atendimento
4
Nota para suporte ao usuário

O suporte do LeoVegas oferece ao usuário chat ao vivo, e-mail e telefone de contato internacional. A seção de perguntas frequentes é bem completa e ajuda nas principais questões. Faltou apenas um suporte 24h/7.

Chat ao vivo
13h às 01h - diariamente
Telefone
Email
Países
Mobile
4
Nota para ambiente mobile

O LeoVegas app foi premiado por diversas vezes por oferecer um produto de qualidade no setor. O seu desempenho é excelente e a sua interface é muito simples de navegar. Há várias funcionalidades iguais ao desktop e personalizações. Poderia apenas oferecer algum recurso que reforçasse a segurança.

leovegas mobile novo padrao
Oferta
R$ 5.000 BÔNUS
10 giros grátis sem depósito + R$5000 + 120 spins + 10 fichas ao vivo
Cadastre-se e ganhe bônus sem depósito. E ao depositar, receba até R$5000. Rolagem de 45x em 7 dias
8
Ao focar suas atenções aos usuários de mobile, o LeoVegas atende a um público que cresce cada vez mais. Por isso, um site e um app que funcionem bem na tela pequena são uma ótima vantagem para a marca.

Avaliação do LeoVegas Cassino e Sport

Quer saber se o LeoVegas é confiável? Usei o serviço e trago uma análise completa do LeoVegas Brasil.

Já posso adiantar que a marca é premiada e tem mais de 20 anos de experiência. Aliás, o site tem até parceria com o Guarani, entre outros times.

Reuni várias evidências que o LeoVegas Cassino e Sport é seguro, e dou mais detalhes sobre meu teste nos próximos tópicos.

Informações do LeoVegas Brasil
leo vegas overview - table 2-4
Nota de segurança4.1/5 ⭐
SubsidiáriaLeoVegas Gaming plc
Fundação2011
SedeLevel 7, The Plaza Business Centre, Bisazza Street, SLM1640, Sliema, Malta
RegistroC59314
Atendimentodas 13h às 01h
Duração do teste15 horas
Avaliado porPaulo Almeida

Veja a seguir quais são as vantagens do serviço e pontos que merecem atenção.

Prós
  • Excelente plataforma no celular
  • Tem jogos grátis na versão demo
  • Muitas opções de software no cassino ao vivo
  • Odds aumentadas
  • Clube VIP para esportes e cassino
Contras
  • SAC nem sempre em português
  • Não tem transmissão ao vivo de esportes
  • Poucos jogos de mesa eletrônicos
 

LeoVegas é seguro?

Verifiquei que o cassino LeoVegas é confiável porque se trata de um grupo de grande porte. Ele está registrado desde 2012 e pertence ao LeoVegas Mobile Gaming Group.

O grupo dono da subsidiária é uma empresa de capital aberto. Aliás, suas ações estão na Nasdaq de Estocolmo.

Dados de tecnologia e proteção
leo vegas segurança - table 2-4
LicençaGoverno de Malta
SSLsim
Recursos de limitescontrole de depósito, perda, sessão e apostas
Termos e condiçõesÓtimo. Regras claras e completas
Verificação de identidadea qualquer momento, obrigatória antes do saque
Seguro desde2012
Operado porLeoVegas Gaming plc
LeoVegas é confiável?Sim. 🔒 link seguro

Acredito que o LeoVegas é seguro porque atua há muitos anos no setor de jogos. Há algum tempo, a mesma companhia adquiriu o cassino Royal Panda, para expandir sua atuação online. O Gaming Group é dono de 16 plataformas ao todo, incluindo:

  • GoGoCasino
  • LiveCasino
  • Bet UK
  • Pixel.bet
  • Pink Casino

Noto que não se trata de um grupo amador, e sim um especialista em games online. Notei ainda que a mídia também reconhece os méritos da companhia: ela tem vários prêmios do setor de iGaming, como o de melhor cassino online de 2020

Este é um dos motivos para concluir que o LeoVegas não é fraude, e sim um gigante dos jogos na internet.

 

Licença

Verifiquei a legalidade do serviço: a licença para funcionamento do LeoVegas é emitida pelas autoridades de Malta. Ela pode ser consultada publicamente, pelo registro MGA/CRP/237/2013.

A MGA, autoridade do país, é responsável por regular diversos operadores de jogos online, entre eles o cassino Vera&John e também o Betsson.

Notei que a marca também traz licenças locais, de países com leis de jogos rígidas:

  • No Reino Unido, ele é regulado pela Gambling Comission sob o número 39198
  • Na Itália, conta com a concessão da autoridade reguladora, a L’Agenzia delle Dogane dei Monopoli
  • E para operar na Espanha, tem registro na Dirección General de Ordenación del Juego

Portanto, o LeoVegas é confiável porque é licenciado. Ele passa por auditorias que verificam se a qualidade do serviço segue os padrões exigidos para a segurança dos jogadores.

 

Patrocínios

Seu nome tem ganhado destaque com ações de marketing, como o patrocínio do Leicester Tigers desde 2017. No Brasil, a casa de apostas é parceira do Guarani.

Sobre acordos passados: a marca já foi parceira do Brentford, em 2017. No mesmo ano, vinculou seu nome ao Norwich City, por três temporadas. a quantidade de patrocínios comprova que ele é reconhecido também em outros países.

 

Reputação

Por ser uma operadora nova por aqui, ainda não há muitas menções ao site nos portais de reclamações do Brasil.

No intermediário de queixas, vi que o cassino é marcado como “sem índice”. Ao todo, foram 32 reclamações nos últimos 6 meses, o que é um número baixo para emitir uma nota.

tela com saldo de reclamações do LeoVegas no Brasil

Contudo, vejo que apenas 75% das postagens são respondidas na página. Por isso, recomendo que o contato seja feito sempre pelo atendimento oficial.

 

Jogo responsável

Notei que o LeoVegas traz medidas de jogo responsável, por meio do programa LeoSafePlay. São vários recursos de controle, como limites personalizados para a conta, assim como alertas de tempo.

Há ainda uma auto-avaliação, para o jogador saber se está usando o site de modo saudável. Considero isso positivo, principalmente para quem usa a área de cassino.

O LeoVegas é seguro porque
Está licenciado pela MGA, Malta Gaming Authority
Já recebeu vários prêmios do setor de iGaming, incluindo Melhor Cassino Online
Tem um programa completo de Jogo Responsável, que auxilia os usuários com problemas de jogo
Traz termos e condições do site bem transparentes, assim como uma política de privacidade, política de cookies e termos de bônus

Acredito ter apresentado razões suficientes para dizer que o LeoVegas é confiável. Agora, vou focar no serviço como um todo, começando pela área de ofertas.

 

LeoVegas bônus

Trago abaixo uma tabela com todos os bônus LeoVegas, e em seguida, os termos e condições de cada promoção, com mais informações.

Melhores bônus do LeoVegas
leo vegas bonus - table 2-4
Boas-vindas de depósito de cassinoR$5000 + 120 spins + 10 fichas ao vivo
Rolagem45x o valor do bônus
Prazo7 dias
Sem depósito10 rodadas grátis no registro, sem rollover
Clube VIPLeoVegas VIP Experience
Cashback cassino50% aos fins de semana
Bônus de esportesR$150 freebet igualada
Regras1ª aposta dá direito a 100% em freebet. Deve ter odds de 1.80, mínimo de R$25
Prazo da freebet7 dias
Odds aumentadasLucro Turbinado em eventos selecionados
Palpites do LeoJogo gratuito, de previsões de futebol valendo prêmios

Percebo que a marca se destaca como casa de apostas com bônus de registro, por ter excelentes ofertas. E além disso, o site traz várias promoções, algumas de curta duração. Isso é positivo em relação a algumas marcas que já avaliei.

Aliás, há um tipo de LeoVegas bônus de boas-vindas para cada perfil de jogador. Então, vou comentar como funciona cada um deles em detalhes.

 

Bônus de cassino

bonus boas vindas cassino leovegas

A oferta de boas-vindas do LeoVegas cassino disponibiliza bônus de depósito e sem depósito. É oferecido ao primeiro depósito R$5000 + 120 spins + 10 Golden Chips.

Golden Chips são apostas grátis para usar no cassino ao vivo: em jogos da Playtech (com exceção de Blackjack).

Já a oferta sem depósito, concede ao novo usuário 10 rodadas grátis no registro, sem rollover. A seguir detalho as regras de cada promoção:

 

Condições

Como esperado, toda boa promoção tem seus requisitos de apostas para liberar o benefício. Abaixo fiz um resumo com os pontos principais, mas isso não descarta a importância de ler com atenção aos termos e condições no site.

Bônus extra de depósito

  • É necessário depositar uma quantia para participar da oferta 100% até R$5000 + giros e fichas
  • Valor máximo de ganho é de R$5 mil
  • O prazo é de 14 dias para o jogador solicitar o LeoVegas bônus de primeiro depósito
  • É obrigatório cumprir a rolagem de 45x o valor do bônus dentro de 7 dias
  • Caça-níqueis e jogos ao vivo contribuem 100% para a bonificação
  • Após fazer o 1º depósito, o usuário tem 7 dias para cumprir os requisitos

Bônus sem depósito

  • Os 10 giros grátis sem depósito é uma oferta exclusiva pelo link do Confiável, após o cadastro
  • Não há rollover ou outros requisitos de apostas
  • Só pode ser utilizados no jogo HyperStrike
  • Crédito válido por 1 dia
  • Cada giro vale €0,10
  • É creditado automaticamente na conta do jogador após registro
 

Bônus de apostas

Os jogadores de esportes podem receber a primeira aposta igualada, até R$150. Note que o freebet deste LeoVegas bônus só pode ser usado no celular e só vale para eventos ao vivo.

Para ser elegível, basta se cadastrar no site, escolher o bônus para esportes e fazer um depósito de pelo menos R$25.

banner promocional apostas esportivas

Regras da promoção

Vou esclarecer os termos do bônus LeoVegas Sport:

  • Até 30 dias após o cadastro, deve ser feita uma aposta (pré-jogo ou ao vivo) com odds mínimas de 1.80, que não pode ser cancelada
  • Palpites em e-sports não participam
  • Assim que a aposta for confirmada, o usuário recebe a freebet de valor igual à aposta (entre R$25 e R$150)
  • Esta aposta grátis é exclusiva para eventos ao vivo
  • Deve ser usada apenas no celular, em 7 dias
 

LeoVegas VIP Experience

Todo jogo em dinheiro feito na conta rende pontos VIP. Me parece ser um benefício valioso, não apenas para o cassino online, mas especialmente para os esportes.

É comum ver Clube de Fidelidade nos sites, mas nem sempre eles se estendem às apostas. Por isso, ponto extra para o LeoVegas Sport.

Para fazer parte do LeoVegas VIP Experience, basta ir no perfil de usuário e habilitar essa opção. E as vantagens prometidas não são poucas.

Programa VIP
Como participar

Todas as apostas somam pontos

Níveis

8

Gerente de conta

sim

Benefício mensal

sorteio de prêmios exclusivo por nível

Prêmios

recompensas na loja ou dinheiro

Após logar no site, pode-se ver, ao lado do botão verde “Depositar”, a barra que corresponde ao Nível VIP do usuário.

Quanto mais alto o nível, obviamente maiores são os benefícios e chances de ganhar sorteios. Entre as vantagens, estão:

  • Convites para eventos exclusivos VIP
  • Gerentes dedicados à conta
  • Serviço pessoal de pagamento e saque
  • Prêmios exclusivos de aniversário
  • Premiação com bônus especiais
  • Sorteios VIP semanais, com prêmios que incluem produtos Apple recém-lançados.
 

Como receber bônus no LeoVegas

É bem simples obter o bônus, porém você deve ficar atento às regras de cada promoção.

Como há mais de uma promoção de boas-vindas, o modo de ativar a oferta pode ser diferente para cada tipo. Veja o passo a passo a seguir.

  1. Clique em um dos links da página para ser direcionado ao site oficial
  2. Durante o registro, escolha uma das ofertas: cassino ou apostas esportivas
  3. Para a promoção sem depósito, o crédito será inserido automaticamente
  4. Para a 1ª aposta igualada é preciso depositar saldo e criar um bilhete de R$25 a R$150, com odds de 1.8
  5. A oferta de R$5000 é exclusivo para o 1.º depósito

Finalizando o assunto de promoções, vou passar para a análise do LeoVegas cassino, e mais adiante, o serviço de apostas.

 

Jogos de cassino

leovegas casinos games - table 2-4
Total de jogosmais de 1550
Caça-níquel popularGonzo´s Quest Megaways
Jackpot exclusivoPote de R$23 milhões
Maior valor pago€6.7 milhões no Hall of Gods
Dealer em portuguêsAll Bets Blackjack Roleta Brasileira ao Vivo
Jogos originais5
SoftwareRed Tiger Gaming, Playson, Big Time Gaming, e mais de 50 opções
Jogue seguroaqui

Para mim, a área de jogos é o verdadeiro forte do LeoVegas Brasil. Eu encontrei mais de 1550 jogos de cassino, incluindo games originais. Acredito ser algo positivo, porque mostra que o LeoVegas cassino tem boa variedade, e ainda investe em opções exclusivas.

Além da quantidade de jogos, um diferencial do site é a boa oferta de jackpots. Pude notar títulos famosos com prêmio acumulado, ao todo 73 jackpots.

Sobre os prêmios acumulados, achei positivo o fato de haver o LeoJackpot, que é restrito aos membros cadastrados. Assim, os jogadores concorrem ao pote da máquina e ao pote exclusivo (LeoJackpot).

Ainda não vi esse recurso disponível em concorrentes para ter um parâmetro, mas penso que o valor extra de R$0,46 por rodada é um pouco alto.

tela de jogos megaways no LeoVegas cassino

Há Megaways de diferentes temáticas, incluindo games baseados em slots famosos

tela do jogo Royal Family no leovegas

Em parceria com um estúdio, a empresa está desenvolvendo games originais

banner promocional jackpot

Acumulado tem 4 tipos:  Mega, Major, Minor e Mini Jackpot

Notei que o cassino LeoVegas está seguindo a tendência dos Megaways. Havia 45 títulos, muitos deles novos. Como os Megaways são um tipo de caça-níquel mais recente, este é um bom número.

Apenas senti um pouco de falta dos jogos de mesa eletrônicos. Eles estão na plataforma (49 ao todo), mas sem destaque. O foco do site é mesmo os slots. É uma abordagem diferente do 888casino com 53 jogos de mesa, incluindo raspadinhas originais.

E encontrei mais uma evidência de que o LeoVegas cassino é confiável: ele já pagou €6.7 milhões para um ganhador de Hall of Gods, em 2018. É mais um fato que mostra como o LeoVegas é seguro e paga os prêmios.

 

Cassino ao vivo

Conferi a oferta de cassino ao vivo, e vi que há muita variedade. Encontrei 41 mesas de Blackjack, e acredito que isto está bem acima da média, porque já vi sites que tinham apenas 4.
O LeoVegas cassino tem mesas exclusivas e integra desenvolvedores como:

  • Evolution Gaming
  • Playtech
  • Betgames.tv
  • Pragmatic Play
  • Ezugi
  • Authentic
  • LiveG24

É por isso que o setor de cassino ao vivo consegue ser tão vasto. Penso ser um dos mais completos que já vi. Traz até mesmo dealers que falam português, na Roleta Brasileira, algo raro de se ver na indústria de games.

Além de games mais tradicionais, como bacará e poker, há destaque para os game shows, que se parecem bastante com programas de televisão. São jogos apresentados de modo mais descontraído, incluindo uma versão do famoso Topa ou não Topa e do Banco Imobiliário.

jogo da roleta brasileira ao vivo

Roleta brasileira totalmente adaptada ao mercado nacional

seleção de mesas de Blackjack

41 opções de mesas de Blackjack, incluindo salas exclusivas

bingo ao vivo

Bingo ao vivo Mega Ball tem apresentadora animada

Em resumo, vejo que o LeoVegas cassino ao vivo traz muitas formas de entretenimento em tempo real, e se adequa a diferentes perfis de jogadores.

 

Apostas esportivas

leovegas apostas esportivas - table 2-4
Esportesmais de 30
Média de mercados21 mercados, acima de 250 opções na Champions League
Ganho máximo€100 mil
Aposta mínimaR$1
Payout96.2%
Cash outSim, apenas total
Criar apostanão
Live streamingnão
Torneios nacionaisBrasileiro (A-D), estaduais e copas
Aposte seguroaqui

O LeoVegas oferece mercados para 30 modalidades esportivas. Há também palpites especiais, como atualidades (fatos políticos e programas de TV).

Não é um número tão grande quanto os de outras plataformas, como o site bet365, que traz 40. De qualquer modo, a oferta positiva, porque o LeoVegas traz os esportes mais tradicionais.

Vejo que a aposta mínima é de apenas R$1, enquanto o ganho máximo chega a 100 mil euros. Acredito ser um valor bem generoso, por exemplo, se comparado ao Melbet, que limita a $60 mil por bilhete.

Em um evento específico, calculei um payout de 96.2%, o que é acima da média. Vou destacar as odds do LeoVegas mais adiante, mas por agora, quero destacar o fato de que ele tem boas odds e ainda conta com cotas aumentadas.

No geral, considero a interface fácil de usar, mas não vi muitos recursos extras, como possibilidade de criar aposta.

captura de tela do LeoVegas Sport 

Futebol

Em relação ao futebol, vi que os maiores campeonatos do Brasil têm mercados abertos. Durante meu teste, havia disputas de estaduais de diferentes divisões, copas, torneios de base e futebol feminino.

O mesmo vale para outros países. É claro que, quanto mais conhecidas as competições, mais opções estavam disponíveis. Certamente, posso dizer que as apostas de futebol são o maior produto do LeoVegas Sport.

Informações de futebol
Libertadores

mais de 140 opções em 11 mercados

Copa do Brasil

mais de 100 opções em 7 mercados

Ligas disponíveis

acima de 110

Campeonato Matogrossense

mais de 90 opções em 8 mercados

Bônus especial

ACCA – Lucro Turbinado até 50% extra

 

Apostas ao vivo

O LeoVegas Brasil afirma que faz streaming de algumas partidas, mas não encontrei competições com transmissão ao vivo.

Por outro lado, vi que ele sempre traz gráficos em tempo real, para todos os jogos. Ele tem estatísticas em tempo real, mas elas não estão traduzidas. Acaba sendo um problema para quem não domina o inglês.

simulação do campo na tela de apostas

Tela exibe os principais acontecimentos do jogo, em forma de simulação gráfica

dados dos últimos jogos dos times

As estatísticas infelizmente não contam com tradução

visão estatística do andamento do jogo

Dados atualizados em tempo real: posse de bola, ataques, escanteios e mais.

Para mim, a cobertura de apostas ao vivo é básica. Suficiente para jogadores que precisam de um sistema com mercados mais comuns, sem funcionalidades extras.

 

Cash out

Em relação a recursos extras, o LeoVegas apostas tem cash out. A funcionalidade permite a desistência do jogo antes do término do evento. E aumenta o controle do jogador sobre suas perdas e ganhos.

Avaliação do cash out
Tem cash out?

Sim, apenas total.

Disponibilidade

Pré-jogo e ao vivo

Limitações

Não pode ser usado em apostas grátis e bônus

Mas vi que apenas o cash out total é oferecido. No 22bet há cash out parcial e automático, que dá maior controle ao usuário.

Por isso, acredito que o LeoVegas precisa fazer melhorias em seu setor ao vivo, adicionando streaming e estendendo a retirada.

 

Cotas

Para conferir as cotas do LeoVegas Sport, selecioneu uma partida da Premier League. Veja a comparação e meus comentários abaixo:

Comparação odds LeoVegas
logotipo leovegas
LeoVegas
1xBet
1xBet
bet365 logotipo
bet365
Crystal Palace3.103.133
Empate3.353.403.25
Everton2.402.472.37
Payout96.2%98.1%93.7%

O 1xBet é lider absoluto, chegando a mais de 98% de payout, o que é muito alto. Por outro lado, as odds do LeoVegas são levemente menores, com diferença de 0.03 no favorito. Veja que o LeoVegas tem cotas bem maiores que o bet365.

Preciso ressaltar que este é um evento isolado. Conferi outros jogos, e no geral, as odds estão na média do mercado. Às vezes um pouco acima, outras um pouco abaixo.

Odds aumentadas – Percebi que todos os dias há LeoBoosts em destaque, em mercados especiais. Achei positivo essa frequência de odds aumentadas, ainda mais porque certos concorrentes não fazem uso deste tipo de promoção.
 

Métodos de pagamento

Classifico como boa a oferta de depósito e saques do site. O LeoVegas Brasil possui os métodos de pagamento mais usados no mercado brasileiro, incluindo Pix e boleto. Poderia haver a liberação antecipada, já que o boleto tem certa demora nas transações.

Depósitos LeoVegas
Meio de pagamentoDepósito mínimoDepósito máximo
astropayR$25R$25 mil
boletoR$25R$12 mil
cartão de créditoR$50R$8 mil
ecopayzR$50R$10 mil
muchbetterR$25R$8 mil
netellerR$25R$40 mil
pay4funR$50R$10 mil
pixR$25R$12 mil
transferênciaR$25R$12 mil

Não há muitas informações sobre o saque. De toda forma, a prática comum é que a retirada seja feita pelo mesmo método usado no depósito. Também, a plataforma menciona que o método deve estar no nome do titular.

 

LeoVegas app

leovegas mobile - table 2-4
Jogos no modo retratomais de 1160
SoftwareNetEnt, Play´n GO, Push Gaming e +
App disponívelsim
Recursossalvar jogos favoritos busca por categoria
Site móvelsim
UsabilidadeTraz vários filtros de pesquisa e menus acessíveis
CompatibilidadeAndroid e iOS
Idiomaportuguês
Autenticação de dois fatoresnão
Notificações pushsim

O app LeoVegas parece ser realmente tão bom quanto a empresa promete e seus prêmios indicam. Em geral, classifico o ambiente mobile como excelente.

Praticamente, não há diferença entre usar o aplicativo ou o site móvel. A plataforma é mesmo desenvolvida para dispositivos móveis.

Basicamente, acredito que ao optar pelo LeoVegas app, o benefício será uma camada a mais de segurança. Isso porque o login em aplicativo costuma ser mais seguro do que no navegador, em relação a phishing.

Destaco na interface a forma simples de encontrar jogos por tipo, na guia Categorias. Também gostei do campo Celular+, que classifica os games de 3 formas:

  1. Modo retrato Pro
  2. Rodadas automáticas
  3. Colunas de toque

Acredito que assim o usuário consegue achar títulos mais adaptados para seu estilo de jogo. No setor de esportes, vi que os eventos são divididos por modalidade e país. E consegui favoritar os torneios de meu interesse. Ao todo, é possível adicionar 10, me parece ser o suficiente.

telas do leovegas no celular

1: Categorias para encontrar jogos por tipo
2: Setor Celular+ mostra games por estilo, como filtro de slots como rodadas automáticas
3: Sistema de favoritos permite adicionar 10 ligas para acesso rápido

Para finalizar o assunto mobile, ressalto que a popularidade do aplicativo é notada pela mídia. Durante minha pesquisa, vi que dos prêmios recebidos pela marca, muitos são relacionados ao aplicativo:

  • Melhor operador mobile de 2019 na International Gaming Awards.
  • Melhor aplicativo em 2017 na EGR Operator Innovation Awards.
  • Operador mobile de 2016 na International Gaming Awards.
  • Melhor produto para mobile de 2014 na EGR Nordic Awards.
 

Serviço de atendimento

leovegas suporte - table 2-4
Nota do suporte3/5 ⭐
Telefonesim
Chat ao vivosim
Emailsim
Tempo de respostaalguns minutos no chat até 24h no email
Disponibilidadetodos os dias, das 13h às 01h
Idiomaportuguês (tradutor), inglês e espanhol
Reputação🏅 Boa. Poucas queixas encontradas

Este é um dos pontos que merece atenção dos administradores. Eu vi que há um número de contato, mas ele é internacional. E para os brasileiros, isso se traduz em altos custos de chamada.

O ideal é ter um telefone 0800, como faz o Dafabet Sports, com agentes fluentes em português.

Procurei modos alternativos: é possível entrar em contato pelo chat ao vivo, mas em horários restritos. Quando ele estiver offline, a solução é mandar email, que é respondido em até 24 horas.

Aqui, destaco outro detalhe negativo: um e-mail enviado foi respondido em poucas horas, mas com o atendente perguntando se poderia responder às questões em inglês ou espanhol. Já no chat foi utilizado tradutor automático por parte do atendente.

Como era uma dúvida simples, isso não foi obstáculo à comunicação, mas problemas mais sérios podem encontrar esta barreira do idioma.

 

Plataforma e experiência do usuário

O sistema do LeoVegas é bastante elogiado pela mídia especializada, como eu comentei no trecho sobre a navegação mobile. Vou citar agora as minhas impressões ao utilizar a plataforma.

Na área do LeoVegas cassino, considero positiva a experiência de testar os jogos antes de apostar com dinheiro. Consegui entender como cada caça-níquel funciona, ler as regras em português e me familiarizar com a proposta dos slots.

No celular, vi filtros extras, como buscas por tipo de jogo. É algo interessante para quem pesquisa caça-níqueis pensando em determinadas modalidades, um bom diferencial.

Sobre o LeoVegas Sport, ele não tem um modelo de busca tão inteligente. Você só encontra partidas que vão ocorrer naquele dia, ou em um período bem próximo. Fica difícil palpitar nos jogos das próximas semanas.

Como a interface não é tão amigável na pesquisa por campeonatos ou eventos, sugiro usar o recurso de favoritos, para salvar as ligas de maior interesse.

 

Dicas para jogar no LeoVegas

Ao final do meu aprendizado sobre o site, coletei informações bem relevantes para quem pretende se cadastrar. São dicas para ter uma experiência segura e agradável, obedecendo aos termos e condições.

Não posso trazer truques para ganhar em todos os jogos, ou super estratégias que garantam prêmios. Afinal, as apostas dependem da sorte. Contudo, trago dicas para evitar que você perca dinheiro e tempo, de forma desnecessária.

1
compare promoçoes - how to
Compare as promoções

Busque bônus com rollover mais baixo, assim será mais fácil cumprir os requisitos de apostas

2
confirme seus dados - how to
Verifique seus dados

Faça corretamente a validação da conta sempre que for solicitada. Geralmente ela é pedida no momento da retirada ou depósito

3
gerencia seus gastos - how to
Administre os gastos

Defina limites de depósito, perda, aposta ou sessão para controlar seu orçamento e prezar pelo jogo responsável

4
evite rtp baixo - how to
Evite games de baixo RTP

Ao optar por jogos de cassino, verifique o RTP. Quanto maior o índice, maior o retorno ao jogador.

5
aproveite - how to
Aproveite o reembolso

Use ofertas de cashback para reduzir as perdas, mas fique atento às condições de participação e rolagem do bônus

Uma dica extra: o LeoVegas é um casa de apostas com bônus sem depósito. Você pode conferir as promoções vigentes para começar com o pé direito.

Quase chegando à conclusão da minha análise, vou mencionar abaixo em quais aspectos o operador deixa a desejar e poderia fazer mudanças.

 

Como o LeoVegas poderia melhorar

Ao longo da minha avaliação comparei a marca com outros concorrentes de apostas e sites de cassino online. Fui percebendo em que aspectos o LeoVegas Brasil apresenta algumas desvantagens em relação a seus rivais. Em resumo, foram estes pontos:

  • Ter mais jogos de mesa fora do cassino ao vivo
  • Facilitar as apostas em eventos futuros
  • Aumentar o catálogo de jogos originais no cassino
  • Oferecer cash out parcial e automático
  • Trazer recursos extras, como criação de apostas e estatísticas mais avançadas
  • Habilitar o streaming e ter mais mercados ao vivo
  • Ampliar a equipe do SAC em português

Se estes quesitos são importantes para você, apresento agora três opções de marcas que são seguras e oferecem um bom serviço.

 

LeoVegas vale a pena?

Sim, o LeoVegas é seguro e muito respeitado na Europa. Opera no Brasil há algum tempo e já está adaptado para nosso mercado, com site 100% traduzido.

Para quem gosta de esportes, o LeoVegas Sport tem uma plataforma que cobre os principais torneios de futebol.

E para fãs de cassino, o serviço é um dos mais completos. O LeoVegas cassino traz um vasto catálogo de games e ambiente de jogos ao vivo pioneiro, com dealers fluentes em português.

leovegas selo confiavel - jump navi
O Leovegas é confiável, por isso foi aprovado no teste. Ele traz várias ofertas de boas-vindas para quem se registra, o que é um ótimo benefício. De volta ao topo
 

Perguntas Frequentes

O LeoVegas é um site de jogos que divide suas áreas em 3 grupos: cassino, cassino ao vivo e esportes. Nele, é possível apostar para receber prêmios em dinheiro.

  • No setor LeoVegas Cassino, há games como roleta, caça-níqueis e Blackjack. Eles podem ser jogados na versão eletrônica, contra a máquina. Ou no modo de cassino ao vivo, contra o dealer.
  • Já no LeoVegas Sport, são feitas apostas esportivas, principalmente no futebol. É possível fazer previsões dos resultados de jogos.

Para concorrer aos sorteios e desfrutar das vantagens do LeoVegas VIP Experience, basta autorizar a participação em seu perfil e fazer apostas em dinheiro.

Quanto mais apostas mais pontos VIP e mais níveis sobe, ganhando mais vantagens.

O usuário deve fazer apostas esportivas ou optar pelos jogos de cassino para concorrer a um prêmio. para ganhar dinheiro, é preciso:

  • Acertar uma previsão em evento esportivo
  • Ou receber uma jogada vencedora em um dos games de cassino, como caça-níqueis

Para ambos os casos, o jogador deve fazer apostas com dinheiro. O montante a ser recebido depende do valor apostado.


Comentários

caroline 14 de agosto de 2021 um 13:33

pra depositar é uma uva,mas pra sacar meu deus,converssei no chat e assim q confirmaram meus documentos pra autorizar meu saque ,fui desconectado do chat e minha conta foi bloqueada,gostaria de saber se existe alguma sede no brasil onde eu pudesse recorrer,pois meu dinheiro esta la,só quero reaver o que depossitei

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Vanessa Pereira 19 de agosto de 2021 um 16:49

Olá. Não há uma sede no Brasil, porque ainda não existe uma regulamentação nacional para apostas. Se tiver problemas pelo contato do chat, uma alternativa é usar o email [email protected]

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NILVANIA DOS SANTOS PINTO SALVADOR 13 de janeiro de 2021 um 4:03

Fiz uma retirada e agora o site está dando manutenção estranho né

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daniel 10 de setembro de 2020 um 8:12

os saques podem ser em cripto moeda ou não….

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Autor

Paulo 10 de setembro de 2020 um 9:17

Olá, Daniel.
Infelizmente, o LeoVegas ainda não trabalha com criptomoedas.

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Osmario Cerqueira de Souza 1 de junho de 2020 um 22:54

Muito estranho, Vcs respondem todas as duvidas, só não respondem quando as pessoas se sentem lesadas, isto me parece muito incomum !!!!!!

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Van Queiroz 3 de junho de 2020 um 3:37

Osmario, nós não somos um canal de comunicação da empresa, portanto não há o que dizer no caso de reclamações. Queixas devem ser feitas diretamente no suporte ao jogador do cassino.

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Sandra Maria Nunes Camargo 18 de maio de 2020 um 4:32

Gostaria de jogar mas não entendi muito bem as regras do jogo.
É sempre a certeza de ganhar em todas as apostas pelo menos uma pequena quantia?

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Van Queiroz 20 de maio de 2020 um 19:28

Toda aposta tem risco, seja de esportes ou cassino. Não há certeza de ganhar, e sim, de que caso ganhe, receba o prêmio. Você pode conferir as regras de cada jogo de cassino, na página respectiva do site de jogos, assim como aprender mais sobre apostas esportivas aqui.

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ana lucia 4 de abril de 2020 um 22:09

Nao joguem. Fiz deposito prometiam 100% bonus e nao creditaram. Mandei 500 emails e nada.
Chat sempre offline.

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Celso pinheiro 20 de fevereiro de 2020 um 8:18

Estou com problema de créditos depositei 300.00 reais no dia 23 de janeiro e até hoje não recebi meus créditos já mandei os comprovantes e nada

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Anizio Lima 18 de fevereiro de 2020 um 15:26

Não paga, por favor na entrem, e se tiver como denunciar postem aqui, pra que pessoas não percam mais dinheiro.
eu fiz um deposito em neteller de 50R$, fiz 3 apostas todas vencedoras, pedi um saque de 133,00 ficou pendente por 4 dias, comecei a querer saber o motivo, primeiro bloquearam o suporte, ao vivo, agora a conta! abri outra conta com outro e-mail, quando falei com suporte ele parou de me responde.

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Van Queiroz 18 de fevereiro de 2020 um 21:55

Não é permitido ter mais de uma conta por pessoa ou por IP, possivelmente suas duas contas serão bloqueadas.

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Rubens 15 de fevereiro de 2020 um 14:06

Alguem sabe comonrealizar o saque de ganhos no leovegas?

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Van Queiroz 17 de fevereiro de 2020 um 12:30

Há um link chamado RETIRAR, que aparece após o login da conta, no menu principal. O valor mínimo é de R$50.

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Filipe vieira serafim 13 de fevereiro de 2020 um 17:14

Fiz uma conta tive ganhos de 900 reais fiz a retirada me pediran os dpcumentos e agr parece que desativaran minha conta porq nao da de emtrar diz aue email nao existe

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Decio 28 de janeiro de 2020 um 3:21

Tudo que é abrasileirado fica meio que desconfiado, lógico que o slot são manipulados, e ainda eles em sua maioria começam com 0.02 ou seja com o RTP mais difícil de dar linha, pois por ser em real eles acham o giro muito baixo em nossa moeda, então dificulta em dar linha…. PQ não conseguimos rodar a leo vegas.com ou uk???

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Van Queiroz 28 de janeiro de 2020 um 14:19

A empresa abre mercado para outros países justamente pensando em oferecer a moeda nacional e meios de pagamentos adequados aos brasileiros. De toda forma, no momento do registro em um cassino, você pode escolher a moeda que deseja, como dólar ou euro.

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eva 8 de janeiro de 2020 um 2:05

Para mim é um site fraudulento,com propagandas enganosas.

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Van Queiroz 21 de janeiro de 2020 um 15:22

Olá Eva, poderia descrever o que ocorreu durante sua experiência?

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Claudete 4 de janeiro de 2020 um 19:52

Preciso saber em quanto tempo um saque está disponível em minha conta e se cliquei no local certo em retirar ,para sacar

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Van Queiroz 16 de janeiro de 2020 um 13:28

É recomendável entrar em contato diretamente com a equipe de atendimento do site de apostas.

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Jefferson 6 de outubro de 2019 um 18:00

Pelo pouco tempo de experiencia já deu para notar que os slots não são como os de fora do Brasil, são manipulados como todas as outras casas daqui. Infelizmente ainda não temos um serviço de cassino ideal aqui no Brasil.

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Van Queiroz 7 de outubro de 2019 um 10:07

Olá Jefferson, o LeoVegas não é um serviço do Brasil, ele é internacional, com sede no exterior, por isso seu comentário não faz muito sentido.

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