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Betano é confiável?

Atualizado: 20 de outubro de 2021
Info
BônusReceba 100% do primeiro depósito
CondiçõesDepósito mínimo de R$10 • Rollover de 5x em esportes (odds de 1.65) ou 12.5x no cassino • Prazo de 60 dias
Métodos de pagamentoAstroPay, transferência bancária, EcoPayz, Neteller, Boleto
Países
Licenciado porMalta
Última atualizaçãoAtualizado em
Oferta
R$ 200 BÔNUS
Receba 100% do primeiro depósito
Válido para novos membros, 1º depósito
Vanessa Pereira
O Betano já tem tradição em outros países e agora chegou no Brasil. A empresa começa bem, porque traz uma plataforma adequada para os brasileiros, em português, com suporte para o real.

Análise completa do Betano apostas

Quer saber se o Betano é confiável? Investiguei a fundo a marca e relato aqui tudo sobre a plataforma.

Vi que se trata de um grande grupo já presente em outros países e tem a licença das autoridades de Malta. Com isso, posso afirmar que o Betano é seguro. 

banner apostas avaliação
Nota de segurança5/5 ⭐
EmpresaKaizen Gaming International Ltd
Fundação2019
SedeThe Atrium, West Street, Malta
RegistroC43209
Atendimento10h a 00h (GMT -3)
Duração do teste10h
Avaliado porRuth Oliveira

Para esta análise do Betano, fiz questão de testar o atendimento e o funcionamento do app para trazer detalhes para você. 

Abaixo, destaco os principais prós e contras da casa de apostas Betano Brasil.

Prós
  • Aceita boleto bancário
  • Transações em real (R$)
  • SAC por telefone ou chat
Contras
  • Nem sempre tem odds mais altas
  • App indisponível para iPhone

Todos os bônus Betano

Há uma boa oferta de promoções no site, para novos membros e usuários existentes. Você pode conferir a lista de bônus Betano para entender como funcionam as regras e rollover.

Cassino Bônus
Betano
4/5

R$ 200 BÔNUS

Receba 100% do primeiro depósito

Depósito mínimo de R$10 • Rollover de 5x em esportes (odds de 1.65) ou 12.5x no cassino • Prazo de 60 dias
Betano
4/5

Missões valem freebets

Aposta grátis

Complete missões para receber uma Aposta Grátis Turbinada • As regras variam conforme a missão escolhida • É preciso confirmar a participação para ativar a missão
Betano
4/5

20 rodadas no Starburst

Giros grátis

Todas as semanas, ao apostar R$20 em caça-níqueis da NetEnt, o usuário recebe 20 giros para Starburst • Ganhos não sujeitos a rollover • A oferta é válida apenas as segundas-feiras
Betano
4/5

20 rodadas no Book of Dead

Giros grátis

Todas as semanas, ao apostar R$120 em caça-níqueis da Play'n GO , o usuário recebe 20 giros para o slot Book of Dead • Ganhos não sujeitos a rollover

Betano bônus de boas-vindas

Os fãs de apostas esportivas contam com um benefício especial de primeiro depósito. O valor é dobrado e dá direito a até R$200 extra.

O mínimo para participar é de R$10 e o rollover é de 5x, com odds de 1.65. Se for usado no cassino, a rolagem é de 12.5x e nem todos os games contribuem em 100% para o requisito. O prazo para usar a oferta e contribuir com o rollover é de 60 dias.

Missões

Você pode participar de desafios para receber recompensas, como freebets e outros tipos de bônus. Fique de olho nos termos de cada missão para alcançar o objetivo dentro do prazo máximo.

Cadastro passo a passo

  1. Acesse o site de apostas pelo nosso link exclusivo
  2. Clique no botão REGISTRAR, que aparece no topo da página
  3. Será aberto um formulário que pede dados pessoais, preencha as informações solicitadas
  4. Crie um nome de usuários e insira uma senha de pelo menos 8 caracteres , com 1 número
  5. Confira os termos e condições e a política de privacidade. Estando de acordo, marque como lido e confirme que tem mais de 18 anos
  6. Será enviado um código de ativação para o email cadastrado, insira os números na plataforma e ative a conta
  7. Faça um depósito para ter saldo de apostas
  8. Receba o bônus
  9. Cumpra os requisitos de rollover antes de pedir o saque

Betano é confiável? Betano é fraude?

No mundo das apostas, um operador é considerado regular quando possui uma licença emitida por uma autoridade da área. Assim, posso afirmar que o Betano é seguro, pois conta com registro da Malta Gaming Authority.

O documento de validação pode ser conferido no site da MGA e confirma as modalidades de jogo permitidas.

Dados da companhia

A responsável pela plataforma é a GML Interactive Ltd, localizada em Malta. Além da marca Betano, presente em Portugal, Alemanha e outros países, ela é detentora da Stoiximan, como foco no público grego.

Podemos ver que não se trata de uma empresa nova no mercado estrangeiro, o Betano é confiável porque já tem experiência na área.

Proteção de dados

Em sua página de segurança, o operador afimar que segue os padrões internacionais, incluindo o Padrão de Segurança de Dados de Cartões de Pagamento da Indústria.

O certificado emitido pela SecureTrust comprova que o sistema de apostas está em conformidade, sem vulnerabilidades.

Além deste selo, o site conta com aprovação ISO/IEC 27001:2013, válida para jogos de azar, exibição ao vivo com apostas em tempo real, cassino ao vivo e demais atividades da plataforma.

A criptografia de dados é outro fator para crer que o Betano é seguro. Todas as páginas possuem com criptografia de 256 bits, o que pode ser comprovado diretamente no navegador, que exibe o símbolo de um cadeado, ao lado do endereço da URL.

Diversas parcerias com clubes esportivos

Como disse lá no início do artigo, a empresa patrocina vários times, o que é um sinal de sua aceitação no mercado.

Durante minha consulta, vi que o Betano apoia sete clubes de futebol: S.C. Braga, C.S Marítimo, VfB Stuttgart, Olympiacos FC, Paok FC, FCSB (antigo Steaua Bucareste) e Universitatea Craiova.

Para além do futebol, o Betano é parceiro de ninguém menos do que o Comitê Olímpico Internacional (COI).

Reclamações comuns

Uma maneira simples de medir a satisfação dos usuários de qualquer serviço online é consultar sites de conciliação. Resolvi acessar uma famosa plataforma brasileira para saber se o Betano é confiável.

Até o momento a reputação da marca é positiva, pois não há reclamações postadas no site. Sei que o portal é novo no Brasil, então resolvi investigar mais a fundo, consultando uma versão portuguesa que traz queixas do operador.

taxa de resposta de 100% em site português de reclamações

Por lá, a nota geral é de 95.6, mostrando que a empresa consegue solucionar conflitos mesmo fora de seu atendimento oficial. Todas as queixas postadas pelos usuários portugueses são respondidas (19 nos últimos 12 meses). Espero que tal padrão de satisfação ocorra também na versão tupiniquim.

Porque o Betano é seguro

Após analisar bem os dados da empresa, posso concluir que o serviço não é fraude pelos seguintes motivos:

  • Possui licença MGA / CRP / 152/2007 para atuar com jogos
  • Está situado em Malta, por isso pode oferecer seus serviços aos brasileiros sem infringir a lei de nosso país
  • Recebeu o prêmio de Melhor Operador do Ano de 2019 pela EGR
  • Ganhou o prêmio de Rising Star (estrela em ascensão) pela SBC em 2019
  • Já tem presença no Facebook, Twitter e Instagram para sua versão brasileira
  • Atende a rigorosos protocolos de segurança
  • Traz termos e condições de uso com regras para registro e uso da conta
  • Oferece atendimento via chat, telefone local e email

Betano apostas: como funciona

O maior foco do site é realmente o setor de esportes. Certamente, o futebol tem mais destaque, porém várias outras modalidades integram a lista.

Além de torneios internacionais famosos, como La Liga e Champions League, vi que a cobertura de campeonatos nacionais é bem abrangente: competições estaduais, como o Catarinense integram a lista, com mais de 118 tipos de previsão disponíveis.

Encontrei um recurso muito interessante, que não vi em nenhum outro operador: as apostas por odds. O usuário consegue filtrar as previsões por média de odds. Dá para escolher, por exemplo, os eventos com cotas de 1.80 a 2.00.

MatchCombo

Outra funcionalidade inovadora do site é o MatchCombo, para inserir no mesmo bilhete apostas de mercados diferentes. Ou seja, para uma mesma partida, o usuário pode prever escanteios, jogador marcador e resultado, sem precisar criar vários tickets.

O sistema permite adicionar de 2 a 7 mercados no boletim, formando uma aposta combinada especial.

SuperOdds

A respeito das cotações, outra funcionalidade que merece destaque é a SuperOdds. Todos os dias há um ou mais jogos com odds aumentadas. Elas valem para o mercado de Resultado Final, não apenas para futebol, mas também hóquei no gelo e basquete.

O recurso garante que o Betano tem as melhores odds em eventos selecionados, então vale muito a pena aproveitar a ação promocional!

Avaliação das cotas

Fora das ações de odds aumentadas, o Betano tem boas cotas de apostas. Selecionei uma partida aleatoriamente, da Premier League, já que este torneio sempre tem destaque nas plataformas de palpites.

odds do Betano em jogo da Premier League

Na imagem abaixo, destaco as odds nos principais concorrentes com suporte em português, deixando de lado o Unibet, que deixou o Brasil, e casas de apostas asiáticas.

  • Para a vitória do Everton, o maior índice era do 1xBet, com 0.10 a mais. Todavia, o Betano estava superior a bet365
  • No empate, quem levava a melhor era o bet365, com 0.15 a mais. Cotas do Betano eram as menores.
  • E na vitória do Southampton, novamente o 1xBet tinha margens maiores, 0.9 a mais
odds dos concorrentes para o mesmo evento

A conclusão é que, ao menos no mercado 1×2, nem sempre o Betano tem as melhores odds. Vale a pena ficar de olho nos eventos com SuperOdds, que realmente contam com cotas aumentadas.

Cash out

A retirada antecipada da aposta pode ser feita, já que esta estratégia é muito utilizada pelos jogadores. O cash out do Betano aparece em algumas partidas e mercados, e pode ser consultado diretamente no boletim, com o valor proposto para liquidação.

Cassino Betano

A plataforma traz um cassino online com os jogos mais populares, como os caça-níqueis. Antes de começar a usar dinheiro real, os membros podem experimentar os games, na versão de demonstração. A funcionalidade serve para conhecer melhor as regras e se divertir sem pagar nada.

Dentro da categoria de jogos de máquina, há também títulos de vídeo bingo e mesas de roleta, Blackjack e vídeo poker. Boa parte destes jogos estão acessíveis também na versão do Betano cassino ao vivo, que traz dealers reais.

Serviço de atendimento

A central de suporte atua de várias formas, uma delas é o chat ao vivo. Diretamente do site há um link para abrir um bate papo e conversar com um atendente.

Além do chat há a opção de atendimento pelo telefone, com número fixo do Brasil, o que evita chamadas internacionais. Embora não seja um contato 0800, considero um diferencial do Betano possuir um número local para contato.

O serviço de chat e telefone funciona apenas das 13h às 21h. Seria mais adequado ajustar o horário para o padrão comercial.

A terceira forma de receber suporte é pelo email, mas não sei dizer qual é o tempo médio de resposta.

Plataforma e experiência

A tela inicial do site me parece bem organizada. Embora o foco maior sejam as apostas esportivas, há botões para os jogos de cassinos, como caça-níqueis e mesas de Blackjack.

Vi ainda que a plataforma está adaptada para nosso idioma. Ao contrário de concorrentes que usam o padrão de Portugal, o Betano Brasil realmente faz jus a seu nome.

Descendo a tela, notei que o operador patrocina vários times de futebol, reforçando a ideia de que o Betano é confiável. Entendo que tais times não vinculariam suas imagens a uma empresa fraudulenta. Desde 2019 o site é patrocinador do SC Braga, com contrato válido por 3 temporadas.

No rodapé constam também dados importantes da companhia, como endereço da sede, número de registro e links para entidades licenciadoras de jogos online. No meu primeiro acesso, tive uma boa impressão da marca.

Betano app

No celular, o cassino e casa de apostas pode ser acessado de duas formas: diretamente no navegador ou por meio do Betano app.

Para quem optar pelo aplicativo, saiba que ele tem suporte apenas para dispositivos Android.

Usuários de iPhone devem acessar o site pelo navegador

Como baixar o Betano app:

  1. Acesse o site de apostas clicando em um dos links desta página
  2. Faça seu cadastro pelo botão REGISTRAR
  3. No rodapé da plataforma de jogos, clique no botão Download our Android App
  4. Descarregue o arquivo APK em seu smartphone
  5. Nas configurações do aparelho, permita a instalação de fontes desconhecidas
  6. Instale o software e faça login com suas credenciais

Métodos de depósito

Fiquei feliz com as opções de pagamento do Betano, já que ele é um novo site no Brasil. Os responsáveis perceberam que por aqui o boleto em apostas é o método preferido. Notei que a empresa traz outras formas nacionais, como transferência bancária Itaú, Caixa, BB, Bradesco e Santander. Ou seja, de real para real, sem conversões ou taxa de câmbio.

Para quem gosta de meios mais rápidos para a compensação, recomendo as carteiras digitais e cartão pré-pago.

Afinal, o Betano vale a pena?

Sim, o Betano é seguro e possui um site totalmente adaptado para o Brasil. E por ser uma casa de apostas com bônus confiáveis, achei todas as informações bem claras, como os termos e condições.

O fato de eles terem um telefone com número nacional (11) é um ponto bem positivo, indicando que os atendentes são fluentes e realmente entendem o público. Aliás, em outros países onde o site está presente há mais tempo, o índice de solução de conflitos é bem alto.

Em relação a odds, nem sempre elas são maiores que nos concorrentes, porém a diferença não é muito grande, apenas para apostadores com banca alta. Finalizo dizendo que o Betano é confiável e não tive problemas ao usar o serviço.

Perguntas Frequentes

Sim, a casa de apostas permite a retirada antecipada do palpite, porém apenas em alguns eventos e mercados. Explicamos com mais detalhes como funcionam as apostas do Betano em nossa análise.

O operador oferece bônus de boas-vindas para esportes e cassino, além de trazer promoções pontuais, como apostas grátis e giros de caça-níqueis. Como algumas ofertas são por tempo limitado, você pode conferir a lista de bônus Betano atualizada em nosso site.


Comentários

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Alexandre Takasu 18 de agosto de 2021 um 11:10

A casa tem dezenas de denúncias no Reclame Aqui e a autora diz que nao viu…materia paga disfarçada.

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Vanessa Pereira Autor

Vanessa Pereira 19 de agosto de 2021 um 16:41

Oi Alexandre. Esta avaliação foi feita em julho de 2020, e não passou por uma atualização ainda. Na época, não havia mesmo reclamações. Você pode ver que o perfil do Betano no RA foi criado há 9 meses. Em breve esta página vai ser revista ok?

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Tonn Sant 7 de outubro de 2020 um 15:54

GALERA CUIDADO QUE ESSA PLATAFORMA É UMA FRAUDE. Eu fiz uma transferência eletrônica dia 05/10/2020, falei diversas vezes com os atendentes, enviei email para o suporte, enviei o anexo do comprovante e o extrato mas continuo sendo informado que o meu valor não consta na conta do Betano. Entrei em contato com o banco e está tudo correto por lá. No próprio extrato mostra que foi descontado o valor. Estou decepcionado com a plataforma pois hoje fui tentar conversar novamente com os atendentes para informar e não encontrei a opção de chat e atendimento e só a opção para email. Simplesmente me bloquearam. Uma falta de respeito para com os seus clientes. Eu sou novo, é a primeira vez que entro na plataforma e já me encontro com essa situação desagradável. Ontem recebi um email de um dos atendentes informando para eu aguardar de 10 a 15 dias a devolução do dinheiro. Por que 10 a 15 dias se minha transferência foi instantânea? Uma farsa! Estarei acionando meu advogado para correr atrás dessa safadeza.

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