Dica: Spins Grátis, Pontos de Fidelidade e Créditos em Bônus serão creditados instantaneamente após sua aceitação.
Avaliação do cassino JackpotCity Brasil
Será que o JackpotCity é confiável? Quer saber se o cassino é legalizado? Nesta análise completa, vou mostrar como ele funciona e quais são os prós e os contras do serviço.
Só para adiantar, o cassino JackpotCity faz parte do Cityviews Group, marca licenciada que conta com mais de 10 sites de jogos ativos.
Por esse fato, posso afirmar que o JackpotCity é seguro sim. Vem comigo e confira o que descobri testando a plataforma.
- Chat ao vivo rápido e em português
- Parte de renomado grupo de cassinos
- Versão LITE para celular
- Site 90% traduzido para o português
- Excelentes softwares de jogos
- Fundo roxo com letras claras dificultando a leitura
- Poucas opções de cassino ao vivo
- App direciona para navegador
O Jackpotcity é seguro?
Depois de alguns cliques no sites, posso afirmar que o JackpotCity é confiável. A marca passa essa confiabilidade por meio de informações sobre selo de segurança e como lida com os dados dos jogadores.
Na página Política de Privacidade, por exemplo, o cassino informa que coleta informações do usuário com Tecnologia de Rastreamento, explicando o objetivo de cada dado coletado.
Essa forma transparente de exibir os dados me deixou bem tranquila até pra fazer meu cadastro.
Licença de operação
O JackpotCity cassino foi fundado em 1998. Como citado anteriormente, o cassino faz parte do grupo CityViews que opera com duas empresas: Baytree Ltda e Bayton Ltda.
Para jogadores canadenses, a Baytree Ltda está autorizada e licenciada pela Comissão de Jogo de Kahnawake, licença número: 00812.
Para jogadores de outras partes do mundo, a Bayton Ltda (C41970) está localizada em Malta e é Licenciada pela Autoridade de Jogos de Malta. Além de ser certificada por uma agência autônoma de testes, a eCOGRA.
Proteção de dados
O JackpotCity cassino conta com alta tecnologia de proteção de dados. No primeiro acesso, já observei o cadeado na URL da página, mostrando que o site é seguro.
Como toda empresa online, a coleta de dados é esperada. O importante é saber o que a marca faz com os dados pessoais dos usuários.
O JackpotCity deixa essa informação bem detalhada na página Política de Privacidade.
Outras tecnologias aplicadas na proteção de dados são topologia de rede segura, incluindo sistemas de prevenção de intrusões e firewall.
Além de comunicação criptografada; autenticação e controle de acesso e testes de auditoria externa e interna.
Com essas tecnologias posso afirmar que o Jackpotcity é seguro. Por isso, sempre que possível leia as informações minuciosas para entender a confiabilidade do cassino.
Tecnologia de jogos online
Um quesito muito importante ao analisar um cassino é a tecnologia dos jogos. Nada é mais frustrante do que jogar online sem uma boa performance do software.
Analisei alguns fornecedores do JackpotCity e, entre eles estão dois grandes nomes do mercado de games Microgaming e NetEnt.
Todos os jogos de cassino ao vivo são fornecidos pela provedor de software Evolution Gaming, ganhador de inúmeros prêmios como Fornecedor do Ano de Cassinos e Inovação em Entretenimento em Cassinos.
Bom, as marcas citadas de softwares são reconhecidos no mercado de cassinos. Por isso, defino a tecnologia de jogos do JackpotCity de qualidade e segura.
Jogo responsável
A casa tem um grande apelo quando o assunto é jogo responsável e tem uma uma página dedicada ao tópico.
O JackpotCity ressalta a importância de encarar as apostas como diversão e dá orientações para que o jogador controle tempo e dinheiro gastos.
Considero esse ponto importante porque jogar com responsabilidade é encarar o cassino online como entretenimento.
Quando o jogador enxerga como obrigação de vencer sempre, acaba gerando gastos desnecessários.
Há alguns selos e regras que merecem ser mencionados. Como por exemplo, o selo para maiores de 18 anos que pode ser encontrado no rodapé juntamente com outros.
Além da recomendação de órgãos responsáveis como Gambling Therapy e GamCare.
A opção auto exclusão é fundamental para quando o jogador perceber que está gastando muitas horas na plataforma.
Com essa função, o usuário consegue se bloquear e a casa assegura não enviar nenhuma material informativo no período.
Por fim, outra opção importante é o limite de depósito. A qualquer momento o usuário pode ajustar entre diários, semanais e mensais.
Acho bem relevante essa opção já que o jogador consegue ter um controle maior e não extrapolar seus gastos.
- Forte recomendação aos usuários para jogarem de forma responsável e indicação dos órgãos Gambling Therapy e GamCare
- Traz alta tecnologia aplicada na proteção de dados
- Passa por auditorias constantes
- Trabalha com provedores de software renomados no mercado de cassino
Bônus JackpotCity Brasil
Novos jogadores têm direito ao bônus JackpotCity de boas-vindas, de até R$8000.
Com depósito mínimo de R$50, aplica-se os seguintes pré-requisitos para ter acesso ao bônus:
- Oferta 1 – 100% até R$2000
- Oferta 2 – 100% até R$2000
- Oferta 3 – 100% até R$2000
- Oferta 4 – 100% até R$2000
Condições para ganhar o bônus:
É imprescindível o conhecimento do jogador dos termos e condições de cada cassino para fazer um jogo transparente e responsável.
Abaixo resumo as principais condições para ganhar o bônus (mas não deixe de ler as entrelinhas no site):
- Novos jogadores têm 7 dias a partir da data em que a conta foi aberta para aceitar o Bônus de Boas-Vindas.
- A bonificação de boas-vindas será automaticamente creditado no Saldo de Bônus após o depósito de 10 unidades monetárias ou mais.
- Requisitos de apostas de 70x o valor do bônus, devem ser cumpridos em apostas com saldo em dinheiro.
- O jogador precisa clicar no botão aceitar antes de fazer o depósito, do contrário o bônus não é automático.
- Aplicam-se os termos e condições para a gratificação de boas-vindas.
Programa de Fidelidade
Além do JackpotCity bônus de boas-vindas, a casa tem um programa de fidelidade interessante. Ao criar uma nova conta, o jogador recebe 2500 Pontos no nível Bronze.
Para acumular pontos, não tem segredo. A cada aposta feita em um jogo de cassino, pontos são ganhos e podem ser trocados em adicionais pré-determinados, por créditos em bônus do cassino.
E um detalhe importante é que você pode acumular mais ou menos pontos dependendo do jogo escolhido e aumentar as chances de subir de nível (Silver, Gold, Platinum, Diamond e finalmente, Privé).
Ao trocar de nível, o jogador tem direito aos Especiais de Fidelidade, disponíveis nos jogos sazonais que agregam % a mais.
Há um especial para cada nível de Status de Fidelidade. Por exemplo, no nível Silver, o jogador ganha 25% a mais de pontos ao jogar. Já no nível Privê, são 120% a mais de Especiais de Fidelidade.
Achei honesto e recompensador esse programa, pois motiva o jogador a evoluir de nível e ganhar mais.
Promoções
A casa conta com duas promoções fixas para jogadores recorrentes, inclusive com rodadas gratuitas de caça-níquel. A Oferta do Dia, que é um bônus baseado na jogabilidade do jogador. Ou seja, é único para cada usuário e pode mudar diariamente.
Outra atração do setor promoções é a Roda de Bônus. Ela fica disponível após o jogador aceitar a oferta de boas-vindas.
A roda pode ser girada a cada 4 horas. E muita atenção: qualquer prêmio recebido pelo jogador, será válido e estará disponível para ser aceito ou recusado até o contador regressivo chegar a zero e ativar a Roda de Bônus novamente.
Ou seja, fique atento para não perder seu prêmio.
Passo a passo para o JackpotCity bônus
- Vá até o site do JackpotCity e clique na opção “Registrar-se”. Você será redirecionado para um formulário de cadastro
- Preencha as informações pessoais e de contato. Não se esqueça de escolher a moeda da conta de jogador. Para brasileiro, é o BRL.
- Se NÃO quiser receber promoções via SMS ou e-mail, é preciso desmarcar as caixinhas indicativas
- Para seguir com o cadastro, marque ser maior de 18 anos e aceitar os temos. Depois, clique em “Registre-se agora”
- Você receberá um e-mail para ativar sua conta e, logo após a ativação, um e-mail de boas-vindas com as principais informações para iniciar o jogo
- Se desejar, já é possível fazer o primeiro depósito para receber a oferta de boas-vindas
Jogos de cassino
O catálogo do JackpotCity conta com mais de 500 jogos. Considero a oferta bem interessante e variada.
Pude encontrar jogos populares de mesa como roleta, Blackjack, caça-níquel online a dinheiro. Para quem é amante de poker, tem uma categoria de vídeo poker com cerca de 20 jogos.
São poucas opções, se comparado ao cassino BacanaPlay, com mais de 3000 games. Mesmo assim, o usuário consegue se divertir no Jackpot.
Um ponto positivo que é importante ressaltar aqui são os excelentes softwares de jogos utilizados pelo cassino JackpotCity, entre eles estão: Microgaming, NetEnt e Evolution Gaming.
Ou seja, basicamente, se um site tem estres três desenvolvedores, ele consegue trazer os mais populares e melhores jogos de cassino.
Video Slots
No setor de caça-níqueis o catálogo é bem interessante. Encontrei por lá jogos como Mermaids Millions, Mega Moolah, Tomb Raider.
Para os jogadores que curtem temas variados de caça-níqueis, acho que vão se divertir bastante nessa seção.
Um jogo clássico que encontrei nessa categoria foi o Street Fighter™ II The World Warrior. Ele foi adaptado pela NetEnt para a seção slots.
Cassino ao vivo
Na seção cassino ao vivo, o JackpotCity não é forte. O catálogo conta com apenas 28 opções e nada muito diferente do tradicional.
Um ponto positivo é que a maioria dos jogos de cassino ao vivo são da Evolution Gaming. A outra parte da Ezugi, que também não decepciona. Ou seja, qualidade não vai faltar nas poucas opções disponíveis.
Dá para escolher mesas dentro de Jogos como Evolution Baccara. E contar com opções menos formais como Monopoly, Side Bet City e Dream Catcher.
Os dealers tem uma postura bem formal em jogos mais tradicionais, como Arabic Roulette. Já em mesas como Crazy Time dentro do jogo Deal or No Deal, o dealer é extrovertido e bem informal.
Formas de pagamento
O JackpotCity é um cassino online que paga e oferece bons meios de pagamento, principalmente para o jogador brasileiro. Incluindo, cartões de crédito e débito, carteiras virtuais, PIX, boleto bancário e soluções pré-pagas.
Em uma página chamada Transações Bancárias, o JackpotCity fala sobre a segurança dos métodos. A tecnologia utilizada para deixar as transações seguras e protegidas é a SSL (Secure Sockets Layer).
Dentre as opções temos: Cartão de crédito e débito bandeira VISA e Mastercard, Boleto, Trustly, Skrill, entre outros.
Vi como positivo o fato de ser um cassino com Pix. O método é recente e isso mostra que a marca se adaptou rapidamente.
Os depósitos são cobrados em reais e o mínimo é R$50, e não existe um valor máximo. Ficando a critério e responsabilidade do jogador.
JackpotCity mobile
No site oficial não é claro se existe o JackpotCity app. Se referem e dão ênfase ao cassino móvel e dispositivo de jogos portátil. Fiquei até na dúvida se eles estavam falando sobre site responsivo ou app.
Ao conferir a fundo, descobri que a marca oferece um site que desempenha bem no mobile, não um app.
A casa ressalta que tanto no mobile, como no site, as informações são criptografadas e o usuário está protegido em todas as suas transações.
Atendimento ao jogador
O atendimento ao jogador funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana. Além de disponibilizarem um e-mail para contatos que não sejam urgentes.
Com um atendimento que cobre todos os momentos, a casa consegue dar ajuda de verdade aos usuários. Ao entrar em contato, fui atendida em instantes.
O chat ao vivo é traduzido do espanhol para o português e as Perguntas Frequentes estão apenas no idioma inglês.
Considero um ponto negativo porque, já que estão no mercado brasileiro, precisam adaptar a comunicação por completo.
Reclamações comuns
No site de resolução de conflitos que consultei, existem apenas 2 avaliações de usuário, sem respostas do JackpotCity.
As principais questões que identifiquei são:
- Demora na retirada do prêmio
- Bug do sistema e perda de bônus
- Bônus não é creditado automaticamente no primeiro depósito, é necessário clicar em “aceitar”
Se você tiver algum problema no processo de retirada de dinheiro, depósito, ou dúvidas sobre os jogos, recomendo sempre a buscar os canais oficiais da marca.
Por muitas empresas do ramos serem internacionais, nem sempre prestarão assistência a sites de resolução de conflitos brasileiros.
Esses sites são importantes para alertar futuros usuários de problemas comuns que os jogadores enfrentam. Mas na prática, o problema precisa chegar aos canais indicados do cassino.
Apesar dessas queixas comuns, considero o JackpotCity Brasil seguro e confiável.
A tecnologia utilizada, os selos, transações criptografadas e a forma que lida com os dados dos usuários me leva a essa conclusão.
Plataforma e experiência
Ao acessar pela primeira vez o JackpotCity, me senti em um cassino físico. Acredito que essa sensação se deva as cores vibrantes e imagens luminosas.
As informações no layout de visitantes são bem distribuídas e necessárias para o primeiro acesso. Como o fundo é roxo escuro e as letras em um tom de roxo mais claro, achei difícil a leitura.
Ao me cadastrar, deparei com um layout bem diferente. Inclusive, tem a opção de deixar o “tema claro ou escuro”. Opção inexistente no acesso de visitante.
Menus
Informações de jogo responsável, selo de segurança, entre outros, podem ser encontradas no rodapé.
No menu superior, o usuário tem acesso a menus como opções de jogos, promoções, método de pagamento e blog.
Todas as páginas são traduzidas para a língua portuguesa, exceto Termos e Condições e Perguntas Frequentes.
Além do português, o site tem tradução para mais de 30 idiomas.
Seria bom contar com todas as páginas no idioma predominante dos brasileiros, no entanto, algumas informações que constam em Termos e Condições estão em outras páginas do site.
- É necessário clicar em “aceitar” para ter direito ao bônus de boas-vindas. Ou seja, o bônus NÃO cai automaticamente ao fazer o depósito.
- Ao fazer o cadastro selecione a moeda brasileira BRL. Assim, todas as transações serão feitas e cobradas em reais.
- Caso você perca o prazo de 7 dias dos bônus de boas-vindas, ainda poderá contar com as promoções subsequentes da casa.
- O bônus de boas-vindas expira em 7 dias. Após esse período é considerado perdido.
- Em caso de uso desregulado da plataforma, utilize as opções de auto-exclusão, limite de depósito ou acione os órgãos responsáveis indicados pelo cassino
JackpotCity vale a pena?
Sim, o JackpotCity é confiável, por isso vale a pena. Além de pertencer ao CityViews Group, trazendo confiabilidade para a marca, os teste de auditorias externa e interna constantes ajudam nessa conclusão.
A marca tem um apelo muito forte ao jogo responsável, mostrando que não quer apenas vender seu produto e sim que os jogadores se divirtam de forma consciente e segura.
As tecnologias usadas, como topologia de rede segura e comunicação criptografada, ajudam a estabelecer um ambiente de seguridade.
Além de um atendimento solícito e no idioma português para esclarecer qualquer dúvida e ajuda nas solução de problemas.
O que poderia ser diferente
- Acesso ao bônus de forma automática ao realizar o depósito. Do jeito atual é confuso e pode fazer os usuários perderem o bônus se não clicarem em “aceitar”.
- As páginas Perguntas Frequentes e Termos de condições deveriam ser traduzidas para o português
- Trazer ofertas de cassino online com bônus grátis, ou menos depósitos para ter direito a bonificação.
- Poderia contar mais formas de jogo, como sorteios ao vivo por. O melhor bingo online costuma ser a modalidade de sala, mais atrativa para o mercado brasileiro
Perguntas Frequentes
JackpotCity é confiável?
Sim, o JackpotCity é seguro e altamente confiável. O cassino faz parte do grupo CityViews, proprietário de outras marcas renomadas do nicho, como Spin Casino e River Belle Cassino, entre outros.
Como comprovamos em nossa análise, a casa conta com alta tecnologia envolvida na proteção de dados do usuário. Além de ser certificado pela Comissão de Jogo de Kahnawake e licenciada pela Autoridade de Jogos de Malta. A agência que os certifica é a eCOGRA.
Boa tarde,eu entrei nesse jogo,gostei ate o momento que fui resgatar uma quantia, então tive que abrir uma conta escolhi a ecopays,foi depositado o valor que ganhei,mas quando foi pra movimentar a conta tive que atualizar pra conta silver e isso foi onde começou a dor de cabeça, nunca consegui atualizar pra poder movimentar a conta. Sempre dando erro na atualização,eles pedem fotos dos documentos pra atualizar,mas so ficam na avaliação dos documentos e nada de atualização. Isso está sendo o lado negativo disso. Se alguém tiver como ajudar com alguma dica eu agradeço.
Joguei bastante e fechei. Gostaria de saber se retorno em dinheiro ou não $