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Winner Cassino é confiável?

BônusR$50 grátis + R$1800 • 200% no depósito
Condições200%: depósito mínimo de R$80 • Rollover de 35x o valor do bônus • Vale por 72h / Sem depósito: Rollover de 50x em 50 rondas • Vale por 1h
Métodos de pagamentoBoleto, EcoPayz, Cartão de Crédito, MuchBetter, transferência bancária
Países
Licenciado porMalta
Jogosbacará, Blackjack, caça-níqueis, roleta, salas de poker, vídeo poker
Aprovamos
Oferta

R$ 1.800 BÔNUS

R$50 grátis + R$1800 • 200% no depósito
Link seguro
Métodos de pagamento aceitos
BoletoCartão de CréditoEcoPayzMuchBettertransferência bancária
Aproveite o bônus sem depósito de R$50 e conheça o cassino online!

Avaliação geral
3.5/5
Ruth Oliveira
Autor:

O Cassino Winner é bom, mas poderia olhar um pouco mais para o público brasileiro. Traduzir 100% do site para o nosso idioma e melhorar o suporte ao usuário seria um bom começo.

Atualizado em
Bônus de boas-vindas
100%
Ótima recompensa para novos jogadores
Catálogo de jogos
90%
Boa oferta de games
Site mobile e aplicativo
90%
Bom
Atendimento ao cliente
60%
Precisa melhorar
Segurança
100%
Cassino seguro e criptografado

Avaliação do cassino Winner Cassino Brasil

Está em dúvida se o Winner Cassino é confiável? Pesquisei a fundo a plataforma e compartilho nesta análise a minha experiência.

A casa tem selo de jogo responsável e é certificado pela MGA, com isso, já consigo adiantar e afirmar que o Winner cassino é seguro sim.

Informações do Winner Cassino
Nota de segurança4/4 ⭐
EmpresaUniverse Entertainment Services Malta Limited
Fundada2015
SedeLevel 3, Valletta Buildings, South Street, Valletta, VLT1103, Malta
RegistroC-60452
Atendimentodas 06h às 12h pm (GMT)
Duração do teste8h
Testado porRuth Oliveira

Continue comigo e descubra as vantagens e desvantagens de se registrar no cassino online.

Prós
  • Excelente oferta de boas-vindas, uma delas gratuita
  • Boas formas de pagamento, incluindo boleto bancário
  • Bons softwares de jogos
  • Programa VIP com promoções exclusivas
  • Cadastro rápido
Contras
  • Site com algumas páginas importantes apenas em inglês
  • FAQs limitado
  • Chat ao vivo com horários limitados

Impressão geral do Winner cassino

tela de jogos do winner cassino no celular

Ao acessar o site pela primeira vez, percebi que o layout é intuitivo e simples.

Porém, achei que menus como Quem Somos devessem ficar mais acessíveis.

No rodapé é possível encontrar essas e outras informações como selos de jogo responsável, métodos de pagamentos disponíveis e registro.

Páginas

Pude observar que algumas páginas não são traduzidas para o português como Termos e Condições e Política de Privacidade. O que é péssimo para a experiência do jogador brasileiro.

Essas são informações valiosas e precisam ter tradução para todos os mercados da casa. Inclusive, o site tem opção para apenas 5 idiomas, além do português.

FAQs

Um ponto que achei ruim também foram as Perguntas Frequentes serem bem limitadas, o que pode ser prejudicial para o jogador na hora de esclarecer dúvidas básicas.

Registro descomplicado

Já o cadastro é um ponto positivo. É super fácil e rápido de ser feito. Ao finalizar, já fui redirecionada para fazer meu primeiro depósito.

É seguro apostar no Winner Cassino?

Sim, ao analisar e testar a plataforma, posso afirmar que o Winner Cassino é confiável. Se trata de um site licenciado, que existe desde 2011.

A forma como tratam os dados dos usuários também, me leva a garantir que o Winner Cassino é seguro.

Dados de segurança
Winner é confiável?Sim. 🔒 link seguro
LicençaMGA / B2C / 249/2013.
SSLTecnologia 256-bit
Selos de jogo responsávelBeGambleAware e GamCare
Recursos de limitesdepósito, sessão, perdas, bloqueio de conta e autoexclusão
Seguro desde2011
Operado porUniverse Entertainment Services Malta Limited

Na página Política de Privacidade, em inglês, pude encontrar quais as razões da casa ao coletar alguns dados dos usuários.

Um dos motivos é comercializar seus próprios produtos ou entender o comportamento do consumidor para melhorar a experiência dele.

Licença de operação

A casa é operada pela Universe Entertainment Services Malta Limited, número do registro C-60452.

E é licenciada e regulamentada pela Malta Gaming Authority, com licença MGA / B2C / 249/2013.

Essas informações foram de fácil acesso. Encontrei todas elas no rodapé do site, afirmando transparência e a confiabilidade da empresa.

Assim como fiz, sempre confira as informações listadas acima para ficar tranquilo ao fazer cadastro e apostar em um site de cassino.

Tecnologias de segurança

O site do cassino tem a tecnologia de segurança SSL (Secure Socket Layer). Ou seja, os dados dos jogadores e transações no ambiente online estão seguros e protegidos.

Considero um ponto de extrema importância os resultados dos jogos de cassino serem gerados através de um gerador aleatório de resultados (RNG).

Os jogadores recebem os resultados de forma imparcial devido a essa tecnologia.

Outro quesito que mostra a rigorosidade da marca são os testes mensais realizados pela Technical Systems Testing.

A TST é uma empresa que garante a imparcialidade e exatidão dos jogos de cassino, já que é reconhecida internacionalmente na realização de testes independentes.

Tecnologia de jogos online

O cassino Winner conta com bons fornecedores de jogos. Ponto que, ao meu ver, diz muito sobre o compromisso da casa com a qualidade e experiência do jogador.

Entre os softwares estão PlayTech e NetEnt. Duas marcas renomados no mercado de cassino e reconhecidas pelo bom desempenho para jogos online.

Jogo responsável

A casa ressalta seu compromisso com o jogo limpo e responsável ao expor seus selos no rodapé do site.

É possível encontrar sinalização que o jogo online é para maiores de 18 anos e que a empresa apoia o jogo responsável com as principais medidas:

  • Opção de auto exclusão: opção que desativa a conta do jogador por um período de tempo desejado – desde uma semana até 5 anos
  • Controle parental: soluções de filtragem para monitorizar ou restringir o acesso à Internet (NetNanny, CyberSitter e CyberPatrol)
  • Limite de gastos: usuário pode ter total controle do valor gasto. Podendo filtrar para diários, semanais ou mensais.
  • BeGambleAware: parceria com órgão responsável em auxiliar jogadores sem controle de gastos e tempo em jogos online

Além disso, o Winner cassino dá alguns conselhos para o jogo ser feito de forma responsável. Por exemplo, ter consciência de quanto pode gastar e respeitar essa quantia.

Outro bom conselho é não pegar dinheiro emprestado e planejar um tempo para a atividade de jogos, sem extrapolá-la.

A posição do cassino é extremamente positiva nesse mercado. Na minha opinião, jogos online sem responsabilidade por parte da casa ou do jogador, não deveriam existir.

O Winner Cassino é seguro porque

Tem alta tecnologia e testes rigorosos constantes
Apoia o jogo responsável
Trabalha com fornecedores de jogos de qualidade
Transparência n proteção de dados dos usuários

Bônus Winner Cassino Brasil

O Winner oferece para novos jogadores um bônus sem depósito de R$50. E também uma oferta de 200% de até R$1800.

A meu ver, é um bônus muito atrativo para novos jogadores. O cassino sai na frente de concorrentes como Royal Panda e JackpotCity que oferecem a gratificação apenas com depósito. Veja como funciona a seguir.

Como funciona o bônus
Jogar grátisaqui
Oferta de boas-vindas200% até R$1800
Rolagem35x
Depósito mínimoR$80
Prazo72h
Limite de aposta do bônus€10/$10/100Kr./ZAR100 num determinado jogo
Bônus sem depósitoR$50 grátis
Giros grátis
Clube VIP
Torneios de slot

Para os R$50 sem depósito, as principais condições são:

  • A premiação é válida por 1h hora após o cadastro do jogador
  • Apenas para novos jogadores inscritos
  • Rolagem de 50x o valor do bônus para poder sacar seus ganhos
  • Deve ser feito um primeiro depósito aprovado de pelo menos $/€/£50 para poder retirar seus ganhos

bônus de boas vindas_winner cassinoJá no Winner bônus 200% até R$1800, você deve:

  • Fazer depósito mínimo de R$80
  • Cumprir rolagem de 35 vezes.
  • Usar a oferta no período de 72 horas a partir da data de emissão

Vale ressaltar também que antes de o jogador poder transferir ou sacar seu bônus/ganhos, há determinados requisitos de apostas associados a cada bônus.

Nem todos os jogos contam 100% para o rollover. Por exemplo, Casino Hold’em vale 25%, Bacará 20% e Casino War 5%.

Atenção: apostas feitas em versão da Roleta não contam para os requisitos associados às promoções de bônus grátis e de bônus no primeiro depósito.

O que considero negativo é a página das condições de premiação não ser de fácil acesso.

Precisei acessar a categoria Promoções, clicar no bônus, rolar toda a tela até chegar em “Bônus Gerais clique aqui”.

Apenas após todo esse processo, consegui acessar as informações em português. Um ponto de melhoria que precisa ser analisado pela casa.

Winner VIP Club

Considero o programa VIP do cassino bem interessante, já que por meio dele é possível ter acesso a promoções exclusivas.

Moeda Winners VIP
Como funciona

aposta de €/$/£10 em dinheiro real = 1 ponto comp

Como receber

A partir do 1º depósito já começa a acumular pontos comp

Bônus de aniversário

Saques

3 a 1 dia útil

Gestor de conta

sim, a partir do nível ouro

Para subir de nível, basta depositar e jogar. Simples, né? Quanto mais jogar, o usuário acumulará pontos COMP, que é a moeda Winner’s VIP.

A medida que o usuário for subindo de nível, as oportunidades vão sendo desbloqueadas, como saques rápidos e recompensas de aniversário.

Outro achado dentro da área de promoções foi o bônus de fidelidade semanal, que é um benefício para jogadores assíduos.

Nesta categoria, o usuário pode receber até $250 em bônus a cada semana. Vai depender do nível VIP do jogador e da frequência com que faz depósitos.

As condições para receber são:

  • Jogar o suficiente para se qualificar ao longo de um período de 7 dias
  • Depositar pelo menos 4 vezes na conta do cassino
  • Estar cadastrado para receber e-mails promocionais do cassino
  • Rollover de 25x

Giros Grátis

Para quem ama spins grátis como eu, a casa também oferece a Terça dos Giros Grátis. O jogador pode receber até 60 giros em alguns jogos de caça-níqueis.free spin do winner cassino

A cada depósito de $20 ou mais na terça-feira, o jogador ganha 20 giros grátis. Esta promoção pode ser usada até três vezes, ou seja, são 60 giros grátis disponíveis por semana.

Lembrando que esse bônus é indisponível para novos jogadores. Também, é necessário apostar 50x sobre os ganhos do Bônus de Giros Gratuitos antes de sacar.

Os giros recebidos podem ser usados nos seguinte jogos: Halloween Fortune, Halloween Fortune 2, White King, Jackpot Giant, Frankie Dettori’s Magic Seven.

Jogos de cassino

Comparado ao mercado, o Winner cassino não tem uma catálogo extenso de jogos. Por exemplo, o Vera&John é tão seguro quanto, com a vantagem de oferecer mais de 1650 jogos. Já o Winner traz cerca de 300. Por outro lado, ele preza pela qualidade, não pela quantidade.

Seus jogos são atrativos, trazendo o que há de melhor dos softwares PlayTech e NetEnt. O catálogo inclui games com Jackpot (jogos com prêmio acumulado), caça-níqueis, Blackjack e roletas. Uma pequena variedade para diferentes perfis de jogadores.

Guia de Jogos
Jogue seguroaqui
Total de jogosmais de 300
Caça-níquel popularAge of Gods
Maior jackpotR$ 16.1 milhões no Funk Fruits
Mesas ao vivomais de 15
Outros gamesPoker, blackjack e roleta
RTP médio95.22%

Gosto dos menus na categoria Cassino indicando as tendências e dividindo os tipos de jogos. Isso ajuda o jogador a ter uma noção das tendências e qual jogo é melhor para o momento.

Para quem não quer gastar dinheiro real, o site oferece jogos no modo “Demo”. Essa possibilidade é interessante para entender como funciona o jogo, antes de fazer apostar reais.

Alguns jogos grátis são: Age of the Gods, Bermuda Trinagle e Golden Tour.

Slots

Os caça-níqueis são divididos por seções: Mais Populares, Fantasia, Clássicos, Filmes, entre outros.

O catálogo também não é muito extenso, no entanto, conta com temas bem variadas como frutas, piratas, deuses, monstros, animais, etc. Ou seja, dá para se divertir bastante com as poucas opções.

vários slots winner cassino

Variedade de slots no cassino

slot richie in vegas winner cassino

Richie in Vegas no Winner Cassino

jogo de slot monster winner cassino

Opções para variados perfis: jogo Monster Pop

slot de frutas_winner cassino

Diversão garantida no slot Funk Fruits

1 / 4

Os jogos que encontrei e chamaram minha atenção foram: Monster Pop, Age of the Gods, John Hunter and the tomb of the Scarab Queen. E os clássicos: Wild Candy e Richie in Vegas.

Poker

Para completar seu catálogo de opções, a casa conta com o Winner Poker online. Há opções de jogos que acontecem 24h por dia.

Considero a seção de Poker do Winner fraca. Além de poucas opções de jogos, a falta de tradução das instruções de como jogar tornam péssima a experiência do jogador brasileiro.

Falo isso porque alguns concorrentes conseguem fazer isso muito melhor para o público brasileiro, como Betsson e Bodog.

Alguns dos títulos que pude encontrar são Omaha Hi, Omaha H-Lo, 5 Card Stud e 7 Card Stud. Por essas opções, percebi que há jogos para todos os níveis de jogadores, seja iniciante ou avançado.

A marca também hospeda torneios diariamente com prêmios de mais de €5 milhões garantidos todos os meses. Há diferentes tipos de torneio, incluindo Freezeout, Rebuy e Super Turbo.

Cassino ao vivo

O cassino ao vivo do Winner conta com apenas 19 jogos. Apesar da pequena variedade, dentro de cada jogo é possível escolher entre as mesas disponíveis.

Um fato que acredito ser desanimador para iniciantes é a impossibilidade de assistir sem estar logado a plataforma. Não existe o modo visualização como no Royal Panda cassino, por exemplo.

cassino ao vivo no winner

Live Cassino fora do convencional: Spin a Win

variedade de jogos winner cassino

Diversas opções de cassino ao vivo no Winner

bacará no winner cassino

Tradicional jogo de cartas: Bacará

god storms no winner live cassino

Dealer divide tela com o famoso jogo God Storms Age of Gods

1 / 4

Percebi que as opções não trazem muita coisa diferente. O catálogo está mais para jogos tradicionais como roleta francesa, bacará e blackjack.

Para quem curte jogos mais inusitados, encontrei apenas dois: Age of Gods – God Storms e Spin a Win.

Em relação aos dealers, nada fora do comum. Um exemplo positivo de marcas que realmente pensam no público brasileiro são Betfair e LeoVegas que possuem dealers em português.

Formas de pagamento

Os métodos de pagamento são atrativos, principalmente para os jogadores brasileiros.

Dentre as opções estão Boleto Bancário e Cartão de Crédito. Além de outros métodos comuns do mercado de cassino.

O valor mínimo de depósito é R$70. O valor máximo fica a critério do jogador. Lembrando sempre de depositar com responsabilidade .

Winner Cassino mobile

O site do Winner é responsivo e opera muito bem em dispositivos móveis. Infelizmente, ele não conta com um aplicativo para celular como outras marcas do mercado, por exemplo LeoVegas.

Achei o layout do celular bem mais fácil de mexer e encontrar jogos e informações importantes. Os gráficos dos jogos tem uma resolução muito boa no mobile também.

Avaliação do ambiente mobile
Jogos no celularmais de 1650
SoftwarePlayTech e NetEnt
App disponível
Site móvel
Usabilidadeum pouco confuso para buscar informações básicas
CompatibilidadeAndroid, iOS e Windows
Idiomaportuguês
Notificações push

No geral, a minha experiência foi tão boa no mobile quanto no PC. Nesse quesito, a casa está de parabéns.

Atendimento ao jogador

O Winner cassino tem uma página no site dedicada ao suporte ao cliente. Nas informações de contato, constam e-mail, telefone e falam sobre o chat ao vivo.

Considero a disponibilidade do chat ao vivo ruim. Os jogadores brasileiros podem encontrar limitações, já que o atendimento é das 06h às 12h pm (GMT). Isto significa, 3 horas a frente do horário de Brasília.

Dados do SAC
Nota do suporte2/5 ⭐
Telefonesim
Chat ao vivo 06h às 12h pm (GMT)
E-mailsim
Tempo de respostae-mail 2 dias
Disponibilidadedas 06h às 12h pm (GMT)
Idiomaportuguês
Reputação🏅 Boa. Baixo índice de queixas

Seria interessante um atendimento 24h ou no fuso brasileiro. Ainda mais que a seção Perguntas Frequentes é bem limitada e não tem algumas informações básicas.

Sobre contato por e-mail, tive resposta dois dias após o envio. O e-mail foi claro, mas uma mensagem explica que ele foi traduzido para o português.

Em geral, minha experiência com o suporte não foi excelente. Muita melhorias precisam ser feitas para o mercado brasileiro.

Apesar de contarem com telefone disponível, nem sempre irá ajudar o usuário brasileiro. Já que é internacional e, possivelmente, em inglês.

E, comparado ao mercado, onde podemos encontrar ótimos serviço ao cliente e FAQs completos, como no Vbet e no 188bet, o Winner fica em desvantagem.

Reclamações comuns

Em um site brasileiro de resolução de conflitos, as queixas são poucas sobre o cassino Winner. Entre as 6 encontradas, as reclamações comuns são:

  • demora ou não pagamento dos saques dos jogadores
  • bloqueio de conta
  • Sem retorno do suporte
avaliação do winner cassino

Ressalto importância de procurar os canais oficiais da empresa para resolver conflitos. Como muitas delas não são brasileiras, costumam não olhar para sites nacionais.

No entanto, acredito que o cassino precisa melhorar o serviço de atendimento, se quiser alcançar mais jogadores brasileiros.

Apesar dessas queixas e meu ponto para melhorias, o Winner cassino é seguro.

Afirmo isso, devido às tecnologias utilizadas na proteção de dados e nas transações financeiras. Além da casa ser licenciada e registrada para tal operação

Sempre fico de olho na reputação das marcas que analiso. Qualquer novidade sobre o chat ao vivo e melhorias no atendimento, irei atualizar a review.

Dicas para jogar de forma consciente

Não gaste mais do que pode e nem pegue dinheiro emprestado para jogos online
Atenção às condições para obter o bônus de boas-vindas e demais promoções
O bônus de R$50 gratuito expira em 1h após o cadastro
Ao fazer o cadastro selecione a moeda brasileira BRL. Assim, todas as transações serão feitas e cobradas em reais.

Winner Cassino vale a pena?

Sim, o Winner cassino é confiável e seguro, por isso vale a pena. A casa conta com selos de segurança expostos no rodapé do site e um forte apelo ao jogo responsável.

A tecnologia de SSL e os software de jogos utilizados são de qualidade e assegura a confiabilidade da empresa.

A oferta de bônus de boas-vindas é boa e ter a opção de uma premiação gratuita é atrativa, principalmente para jogadores iniciantes.

Mesmo com os pontos positivos que me fazem dar créditos para a casa, eles devem atentar a algumas melhorias. Atendimento ao cliente e mais ofertas de jogos de cassino ao vivo estão entre elas.

E, se objetivo é fazer crescer o Winner Brasil, a tradução para o português brasileiro é fundamental.

Winner Cassino passou no teste! Não se esqueça conferir as regras da oferta de boas-vindas antes de se registrar! Veja as condições do bônus

O que poderia ser diferente

  • Chat ao vivo com mais tempo de atendimento
  • Melhorar as traduções para português e ter páginas importantes traduzidas
  • FAQ mais completo e eficiente
  • Mais opções de cassino ao vivo e até bingo
Outras plataformas aprovadas
Marca internacionalmente reconhecida pela qualidade dos serviços
Bom portfólio de jogos de cassino
Parte do site ainda não estão em português
Possui programa de fidelidade
888casino grátis: modo jogar por diversão
Site com layout por vezes confuso
Extenso catálogo de jogos
Bônus sem depósito
Atendimento em inglês

Perguntas Frequentes

O Winner cassino tem o modo Demo para diversos jogos. Isto significa que você pode se divertir sem gastar dinheiro e até sem fazer login. Para os jogadores cadastrados, é bom ficar de olho na promoção de giros grátis.

Sim, o cassino segue normas rígidas internacionais para operar, além de ser licenciado e registrado pela Malta Gaming Authority. 

Com nossa análise completa e detalhada, descobrimos que a casa utiliza alta tecnologia na proteção de dados dos usuários e transações financeiras. Além de apoiar e recomendar o jogo responsável aos jogadores. 


Comentários

Avatar

Lupercio Rampim 1 de outubro de 2020 um 11:11

Suporte simplesmente não funciona.

Não indico o Winner a ninguém!!

Responder

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Guilherme 23 de abril de 2020 um 16:36

Poxa Vanessa, pesquisei bastante para usar um.site com casino online… li essa postagem e entrei na Winner, agora eu não consigo sacar meus ganhos…
Estou triste, pq agora nao sei o que fazer, tenho 600 dolares e eles se figem de mortos…

Triste demais, tome cuidado quando postar, as pessoas acreditam na reputação da casa

Att

Responder
Van Queiroz

Van Queiroz 16 de julho de 2020 um 10:14

Olá Guilherme. Havendo problemas de solução de conflitos com o Winner, uma alternativa é pedir a intermediação da autoridade de jogos de Malta.

Responder

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