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Euro Palace é confiável?

de confiavel.com™

3000 R$ BÔNUS

Aproveite o incrível bônus!
Confiavel
Bônus de boas-vindasR$3000
100%
condições do bônusMínimo de R$50
Rolagem de 40x, 7 dias
Métodos de pagamentotransferência bancária, Boleto, Cartão de Crédito, Skrill, Neteller
OfertasCasino, Casino ao vivo, Poker, BingoJackpots
Última atualização abril 2019

Avaliação geral

88%

"Indicamos o Euro Palace!"

Bônus de boas-vindas
100%
Ótimo bônus de boas-vindas
Catálogo de jogos
90%
Variedade para todos os gostos
Site mobile e aplicativo
70%
Site adaptável, sem aplicativo
Atendimento ao cliente
80%
Chat português com horários
Segurança
100%
Proteção aos usuários

Confira o que achei do Cassino Euro Palace

O cassino Euro Palace foi criado em 2010 e rapidamente ficou entre as melhores casas de apostas online do mercado. Apesar de ainda não ser muito conhecida no Brasil, podemos dizer que o Euro Palace é confiável, uma casa de marca forte e oferece muita segurança para seus usuários, com bastante experiência e conhecimento no ramo.

Com jogos desenvolvidos por empresas reconhecidas pela segurança e nenhuma reclamação dos usuários em portais famosos, o Euro Palace é confiável e garante o cumprimento de todos os requisitos exigidos por certificadoras sérias do ramo.

Cassino Euro Palace: vantagens e desvantagens

O Cassino Euro Palace é uma casa relativamente recente entre os brasileiros. Por isso, não existem muitos usuários para que você possa ouvir a opinião. Nós testamos por vários dias o serviço e, logo de cara, adianto que tem mais vantagens do que desvantagens. Confira abaixo nossa seleção sobre o melhor e o pior do Euro Palace:

Pontos positivos

  • Site com layout simples e objetivo;
  • Aceita Real como moeda padrão;
  • Atendimento em português;
  • Boa variedade de jogos;
  • Jogos desenvolvidos pela Microgaming.

Pontos negativos

  • O suporte funciona em horários específicos;
  • Não tem aplicativo mobile;
  • Nem todo o site está traduzido;
  • Não tem modo treino, todos os jogos são apostando dinheiro.
  • Impressão geral do Euro Palace

Minhas primeiras impressões do Euro Palace

O Euro Palace é confiável!

Esse é um ótimo exemplo de site prático e objetivo, mas ainda assim com um bom design. O Euro Palace tem uma página inicial com o menu do usuário e de links principais “escondido”, abrindo ao clicar no botão do lado direito superior da tela. Os jogos mais procurados ficam em botões com ícones, também na página inicial. Tudo para que o usuário tenha à disposição a maior parte do que procura.

Por ter um visual leve, o Euro Palace é um site fácil de abrir, sem demora para carregar e com seu conteúdo bem organizado. A interface de todas as páginas são bem estruturas e possuem uma boa disposição de elementos.

Menu escondido

Geralmente, os sites deixam uma caixa de rodapé com links mais procurados, como Contato, Como começar, Depósito, entre outros. O Euro Palace deixa todas essas informações no menu “escondido”, o que melhora consideravelmente a visualização e dá a sensação de organização ao usuário.

Jogos

Com um software de jogos da Microgaming, uma das empresas mais respeitadas do ramo na atualidade, o site funciona de forma bastante estável, com baixíssima incidência de erros no decorrer do jogo. O Euro Palace oferece os jogos de Baccarat, Blackjack, Poker, Roleta, Video Poker, entre outros.

Nas partidas em tempo real, o usuário pode entrar em uma mesa e disputar seus jogos contra dealers profissionais. Para alguns apostadores, isso faz total diferença na experiência da partida, especialmente em jogos como Poker, por exemplo.

Caça-níquel

Agora, se você gosta mesmo do bom e velho caça-níquel, no maior estilo cassino antigo, vai gostar das opções que a Euro Palace disponibiliza. Além das versões clássicas, não faltam opções temáticas, com personagens de sucesso do cinema.

Variedade

De qualquer forma, uma das coisas mais elogiadas na plataforma é a presença de uma grande variedade de jogos, independente de qual for a sua preferência. Segundo o próprio site, são mais de 600 jogos para o usuário conferir. Dica: confira sempre os jackpots exclusivos e milionários. Vai que você seja o sortudo da vez!

Tradução

A única coisa que o Euro Palace deixa a desejar é a presença de um site não totalmente traduzido para o português de Portugal, com muitas páginas ainda em inglês ou com uma tradução confusa. Por ter um suporte português, seria bacana deixar o site ainda mais preparado para os usuários brasileiros.

Como funciona o Euro Palace cassino no Brasil?

Como falamos no início do artigo, a casa que começou suas operações em 2010. Pertencia ao grupo Digimedia Limitada, que tem seu registro de funcionamento em Malta. Recentemente, foi adquirida pelo grupo Fortune Longe, que também é dona de marcas como Royal Vegas, All Slots Casino, Vegas Palms, entre outros. Isso mostra que a Euro Palace é realmente uma casa de apostas séria.

No Brasil, o Euro Palace vem com força de quem quer conquistar mais um país. É uma das poucas casas que oferece atendimento em português do Brasil, ainda que em horários específicos. Isso mostra que há um esforço da casa em se adequar a nossa cultura. Além disso, os mais de 600 jogos chamam a atenção de novos e velhos jogadores.

O Euro Palace é confiável? É seguro apostar no Euro Palace?

O Euro Palace é confiável!

Muitas vezes, o que os usuários dizem é o que define a reputação da casa. Aqui é o que eles NÃO dizem. Com zero reclamações na internet em portais de queixa ou mesmo em fóruns, a Euro Palace é confiável e demonstra ser uma casa segura para você apostar.

Acredito que o suporte em português faz com que hajam menos desentendimentos, aumentando a confiança do usuário, evitando reclamações públicas. Além disso, os jogos do cassino são em sua maioria da Microgaming, que obriga a casa a passar por auditorias constantes, certificando o bom funcionamento dos jogos. Não tem como fraudar o resultado.

Licença de funcionamento

O cassino tem sua licença liberada pela Autoridade de Jogos e Apostas do Governo de Malta. Também possui o famoso selo eCOGRA, uma instituição respeitada que fiscaliza, regulamenta e faz auditorias em vários cassinos para garantir que o usuário esteja seguro.

Por conta da segurança e confiabilidade atestada pelo eCOGRA, o Euro Palace conseguiu o selo de aprovação Safe and Fair, que comprova que a casa promovo jogos totalmente seguros e justos para seus usuários.

Legislação

Como vocês sabem, hoje no Brasil não é possível frequentar um cassino físico, nem participar de campeonatos presenciais de jogos de mesa. Porém, essa proibição não se aplica para os jogos online. Por isso, apostar online é a forma mais segura de viver a experiência do cassino.

Jogo Responsável

Existe uma página no site dedicada à orientação sobre Jogo Responsável, orientando os usuários sobre até que ponto é saudável participar de apostas. Porém, essa é uma das páginas com menos conteúdo que encontrei nas casas de apostas e cassinos. Conta somente com algumas restrições aos menores de idade, mas nada de testes, nem telefones úteis. Essa é uma página que pode ser melhorada.

Sair do Euro Palace

Se você perceber que está tendo problemas com os jogos e que pode estar se viciando, você pode tranquilamente excluir sua conta no Euro Palace. Acesse a área da sua conta e defina se deseja a auto exclusão por sete dias ou por seis meses. Nesse período, a casa se compromete a não mandar nenhum material promocional por site.

Segurança

O Euro Palace é confiável!

O Euro Palace é confiável e investe anualmente para aumentar a proteção ao usuário. Tanto que não há relatos de usuários que tiveram dados ou informações roubados, como a imagem acima sugere. Utilizando da tecnologia de criptografia, a casa garante que os usuários estão em um local seguro e que não tem riscos de terem seus dados pessoais expostos para agentes de má fé.

Geradores aleatórios de resultados – RNG

Um item importante que todo cassino deve garantir é o emprego de números aleatórios em seus jogos, para comprovar que não há risco de favorecimento ou enganação para seus clientes. Os resultados que aparecem nos jogos são realmente gerados de forma aleatória.

Os softwares

A Microgaming é a empresa responsável por desenvolver o software dos jogos do Euro Palace. Ela é reconhecida por ser segura e oferecer jogos de qualidade, com uma conduta de responsabilidade e de jogo justo para os apostadores. A Microgaming ganhou em 2010 o prêmio de melhor fornecedor de software pela Casinomeister.

Ganhe R$3000 em bônus no Euro Palace

Este é um ótimo incentivo para quem ainda tem dúvidas se deve experimentar a plataforma. O Euro Palace bônus é de incríveis R$3000. Como frequento muitas casas de apostas, sei qual é a média de bônus oferecida, e a oferta do Euro Palace bônus, é a melhor que já encontrei.

Para conseguir o bônus, basta abrir sua conta no site, realizar três primeiros depósitos e ganhar 100% em cada um desses depósitos (até R$1000 cada). É um processo bem simples, mas exige que se cumpra o rollover de 40x do valor do bônus em apostas e jogos de cassino. O depósito mínimo para participar é de R$50.

 Passo a passo para o Euro Palace bônus

  1. Abra uma conta no Euro Palace;
  2. Faça o primeiro depósito de no mínimo R$50, para ganhar um bônus de 100% desse valor (até R$1000);
  3. Você tem 7 dias para fazer mais dois depósitos e garantir o restante de seus bônus;
  4. Para retirar o valor ou seus lucros, é preciso jogar 40x o valor do bônus.

Promoções do Euro Palace

No menu superior do site, aquele que comentei que fica escondido, existe o link Promoções. Nessa página de Promoções, o Cassino Euro Palace informa que oferece promoções semanais e mensais, mas que geralmente avisa por e-mail – o usuário precisa estar sempre de olho na caixa de entrada para não perder nada.

De promoções mais “duradouras”, o Euro Palace oferece o Programa de Lealdade e o Exclusivos VIP, que oferecem algumas comodidades e vantagens para os seus usuários fiéis, além da possibilidade de ganhar prêmios.

Cassino Euro Palace Reclame Aqui

O Euro Palace é confiável!

Nos últimos tópicos, comentei que fiz uma pesquisa sobre a Euro Palace nos principais portais de queixas da língua portuguesa. A verdade é que não encontrei nada sobre a empresa. Não há qualquer registro de reclamação ou atrito no site Reclame Aqui e no Portal da Queixa.

Mas isso significa que a empresa seja 100% correta e todos os usuários estão satisfeitos? Infelizmente, não. A verdade é que muitos clientes procuram diretamente a central de atendimento para fazer suas reclamações ou relatar problemas, e não fazem registros em outros sites, como os portais que citamos.

De qualquer forma, considero um ótimo sinal quando a empresa tem o nome “limpo” nesse tipo de site. Significa que, se tem casos de problemas, o Cassino Euro Palace consegue resolver no primeiro contato e evitar que isso se torne algo negativo para os clientes.

Atendimento ao cliente Euro Palace

O Euro Palace é confiável!

Uma das grandes vantagens do Euro Palace é a presença de atendimento totalmente em português do Brasil. Isso facilita a comunicação e ajuda os usuários a se sentirem mais seguros em utilizar a casa.

O site mantém duas formas principais de contato: o chat online e o e-mail. O chat fica disponível o tempo todo no canto direito inferior da tela, em um ícone de balão de fala. Clique nesse botão, preencha com seus dados em português e receba atendimento na mesma hora. Sabemos que o atendimento em português não está disponível 24 h, mas o site não informa quais são os horários para procurar apoio.

O tempo de espera de resposta não costuma passar de 1 minuto.

A outra opção de contato é por e-mail, em que um botão no site te leva a abrir sua caixa de mensagens e redigir seu e-mail. Você poderá escrever também em português que um atendente fluente em nosso idioma dará sequência ao atendimento.

Fizemos um teste com a casa e entramos em contato para tirar dúvidas em horário comercial. Ficamos poucos minutos na fila e fomos atendidos cordialmente, com muita precisão na resposta para o que eu procurava. Acredito que seja um dos melhores serviços de suporte das casas que funcionam atualmente.

Euro Palace App:  jogue grátis no celular

O Euro Palace é confiável!

Um extra que muitas casas já oferecem é um aplicativo para que os usuários possam jogar de qualquer lugar, somente acessando seu smartphone. O Euro Palace ainda não conta com um app, mas tem um site com interface responsiva, que se adapta a telas de qualquer tamanho.

A experiência do app só não é igual ao do site porque, no site, encontramos mais opções de jogos. Na versão da página para o celular, a maioria dos jogos que aparecem são os slots. A parte boa continua sendo a mobilidade: você pode jogar de onde quiser, a qualquer momento.

Jogos de cassino

Opção para você jogar é o que não falta no Cassino Euro Palace. Com um catalogo bastante extenso e interessante, a casa possui mais de 600 jogos, de todos os tipos, sendo os principais os caça-níqueis e o Poker.

O software Microgaming apresentam uma ótima qualidade técnica em matéria de layout, gráficos e cores. Além disso, por ser uma empresa certificada, também garante a confiabilidade do produto e o risco zero de fraudes contra o cliente.

O Euro Palace não possui uma funcionalidade que eu considero bem bacana: jogar sem pagar nada. Alguns sites oferecem esse serviço, que serve mais para você treinar e entender as dinâmicas dos jogos. Por aqui, jogou tem que pagar.

Poderia ter também uma área de busca para que o usuário digitasse o nome do game que procura e encontrasse algumas opções. A busca pelo site é manual, o que pode ser bem cansativo considerando a quantidade de jogos que são oferecidos.

Uma área que achei interessante é a de explicação de alguns tipos de jogos, todas traduzidas para o português. Nessa explicação, pontos como porque jogar Poker ou como funciona Baccarat são esclarecidos. Poderia ter uma página com as regras com mais fácil acesso, e em português – a parte das regras ainda está em inglês.

Cassino ao vivo

O Euro Palace é confiável

Uma possibilidade bem interessante que o Euro Palace oferece são os jogos de cassino ao vivo. É a melhor forma de simular como seria estar em um cassino físico, como os que vemos nos filmes de Las Vegas. Quem não gostaria, ein?

O Euro Palace preparou uma estrutura tecnológica para passar a sensação ao usuário de que ele está cara a cara com o dealer e com outros jogadores. Graças a vídeo transmissão, o usuário consegue jogar de qualquer lugar com muita facilidade.

Formas de pagamento

O Euro Palace trabalha com as principais formas de depósito disponíveis no mercado. Você pode realizar seu investimento via cartão de crédito Visa, MasterCard, Visa Electron, Maestro, transferência bancária e carteira eletrônica Neteller e Skrill. O site não deixa claro se existe a cobrança de alguma taxa por depósito.

Já para sacar seu dinheiro, os métodos são os mesmos de depósitos. É importante lembrar que todos os saques ficam pendentes por pelo menos 24 horas, antes de ser processados e liberados.

Em alguns casos, a fim de comprovar a identidade, a casa solicita que o usuário envie seus documentos pessoais. Por mais que essa atitude seja burocrática, é muito útil para impedir que alguém tente pegar indevidamente o seu dinheiro.

Para os saques, o site declara que existem algumas possibilidade de taxas, mas não informa valores e nem quando acontece.

Conclusão

O Euro Palace é confiável!

Uma casa antiga e queridas para os europeus, mas ainda novata para os brasileiros. A primeira coisa que digo é: faça sua conta e teste. De nada adianta todo esse artigo se você não viver sua própria experiência e verificar se o estilo da casa Euro Palace se enquadra na sua forma de jogar.

Se você está começando a apostar agora ou já é um usuário experiente, certamente vai gostar do Cassino Euro Palace por ser um site seguro e muito intuitivo. Um ponto muito positivo é o suporte técnico especializado e em português, que auxiliam os jogadores a aproveitar ao máximo as apostas.

O curioso é que, mesmo com um bom atendimento e, surpreendentemente, em português, o site não está totalmente traduzido. Em alguns momentos, as páginas estão com erros de concordância e em outras ainda estão em inglês. Deixo minha sugestão para que a casa faça essa atualização o mais rápido possível.

Outro ponto positivo é a possibilidade de apostar na moeda que usamos por aqui, o Real. Dessa forma o usuário tem a noção verdadeira de quando está gastando e ainda evita perdas causadas pelas conversões de moedas estrangeiras.

Por fim, a quantidade de jogos merece realmente um destaque especial. O Euro Palace oferece tantos jogos que pode ser difícil escolher um só para jogar. As opções contemplam os tipos de jogos mais famosos do cassino físico, para que o usuário se sinta imerso dentro do mundo das apostas.

Recomendo profundamente o site, já que ele possui várias características positivas (e ainda conta com um bom bônus). Talvez, se você tiver um pouco de medo ainda, é melhor começar por outro site que tem a funcionalidade de jogo grátis para que você possa treinar antes.

Das coisas que faltam no site, só listo duas principais: língua e funcionalidade de jogar sem pagar. Torço para que essas ideias sejam acatadas e mais pessoas possam conhecer o trabalho interessante que o Euro Palace realiza.

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