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Análise completa do Cyber.Bet
Para saber se o Cyber.Bet é confiável, fiz uma pesquisa detalhada sobre o site e seu funcionamento.
Já adianto que a casa de apostas é licenciada e registrada para operar online sob as leis do Governo de Curaçao. Com isso, posso afirmar que o Cyber.Bet é seguro.
O site opera com segurança desde 2018. Apesar de recente, a marca já conta com uma boa reputação e uma boa transmissão de jogos.
Vou conferir também as vantagens e desvantagens da plataforma e se é realmente pensada na experiência do usuário.
- Live streaming eSports
- Suporte 24/7
- Variadas formas de pagamento para depósito
- Oferece jogos de futebol de ligas de todo o mundo
- Sem cash out
- Termos e condições e outras regras em inglês
- Poucas modalidades de esportes
Cyber.Bet Brasil é seguro?
O Cyber.Bet Brasil é confiável porque utiliza tecnologia SSL (Secure Socket Layers) e protocolo de acesso HTTPS.
Outro ponto que mostra a proteção do ambiente são os recursos de limites disponibilizados pela casa. Atualmente são: limite de idade, depósito, perdas, apostas, tempo e auto-exclusão.
Ou seja, com esse recursos o usuário tem total controle para personalizar a plataforma de acordo com as suas necessidades.
Os termos e condições e outras páginas de regras contém informações completas. No entanto, o conteúdo está em inglês, o que pode dificultar a experiência do usuário.
Apesar desse ponto de melhoria, o Cyber.Bet atua de forma legal, por isso senti confiança em testar o serviço.
Licença
Com permissão das autoridades de Curaçao, o Cyber.Bet Brasil opera sob o número de licença 8048/JAZ2019-062.
A marca está ativa desde 2018 e é operada pela empresa Ice Gaming N.V. O site apresenta todas essas informações no rodapé da página, mostrando sua transparência.
A plataforma também traz selo de sua parceria com a The Esports Integrity Commission (ESIC), instituição que faz a fiscalização e auditoria de eventos esportivos.
Patrocínio
A marca é patrocinadora oficial de dois tipos de e-sports: CS:GO e Dota 2. Os campeonatos são:
- CS:GO: Cyber Bet Golden League, Cyber Bet Summer Cup e Cyber Bet Cup.
- Dota 2: Sigul League Cyber Bet cup: spring series
No site, há uma aba que traz notícias dos campeonatos quando estão ativos. Mostrando os pontos fortes da competição, vencedores e outros tópicos sobre os torneios.
Considero positiva essa parceria para um mercado, como e-sports, que está crescendo e premiando valores mais altos a cada ano. Além de ter uma visibilidade mundial para o nicho.
Reputação
Ao buscar pelo Cyber.Bet em um site brasileiro de conciliações de conflitos, não encontrei o perfil da empresa.
Já no cenário internacional, encontrei um perfil com pouco mais de 30 avaliações. Em sua maioria, são reclamações sobre conta congelada, não pagamento pela empresa e problemas com saque. Todas possuem respostas com possíveis soluções.
Nesse tópico, vale ressaltar o quão importante é ler e entender as regras de bônus, saques e rollover para jogar.
Além disso, entrar em contato diretamente com os canais oficiais do Cyber.Bet pode resultar em respostas mais ágeis.
Como a marca tem uma participação ativa na resolução de problemas, afirmo que o Cyber.Bet é confiável.
- Conta com criptografia 256 bits e meios de pagamentos reconhecidos
- Tem licença e regulamentação das autoridades de Curaçao para operar
- Tem política e recursos de jogo responsável
- Atua em diversos países e patrocinia torneios e-sports renomados
Bônus
O Cyber.Bet bônus de registro oferece 100% até €200. É necessário utilizar o código promocional BETBONUS.
Para ser elegível a premiação é necessário apostar primeiro com um rollover de 30x o valor do bônus com odds mínimas de 1.85.
Condições
Como os termos dessa promoção estão em inglês, irei resumir alguns pré-requisitos e regras para conseguir ter acesso ao bônus. São eles:
- É necessário inserir o código BETBONUS ao fazer o primeiro depósito
- O bônus é 100%, mas o valor máximo que será pago é €200 ou equivalente em reais (BRL)
- O usuário tem 48h após o registro para depositar com o cupom dos usuários do Confiável. Passado esse período a promoção será expirada
- É obrigatório confirmar o e-mail e preencher o perfil completo
- O rollover deve ser cumprido em até 7 dias
- Depósito mínimo €5 (ou o equivalente em reais)
Considerando algumas marcas que oferecem bônus de boas-vindas, o rollover está bem acima da média. E o prazo para utilizar o cupom é curto e cumprir as condições é curto.
Apostas online
O Cyber.Bet é uma plataforma que oferece apostas esportivas e cassino para seus usuários. O foco principal é futebol, mas também oferece mais de 11 modalidades de esportes.
O número é baixo comparado a grandes marcas como LeoVegas Sport, que oferece mais de 30. Acredito que por ser uma marca mais recente, o Cyber.Bet ainda pode melhorar.
Na categoria e-sports são 6 modalidades. O destaque é para as competições de Counter Strike e Dota 2, com o patrocínio de alguns eventos pela Cyber.Bet.
Os campeonatos estaduais brasileiros e internacionais são destaque na categoria esportes tradicionais, incluindo Premier League e La Liga.
Em relação a mercados, a casa tem mais de 60 em campeonatos maiores. Número na média.
Um ponto negativo é a casa não informar a aposta mínima e máxima, deixando os usuários sem essa informação importante.
Apostas ao vivo
A categoria ao vivo do Cyber.Bet me chamou atenção com algumas boas características. Primeiro, existe um símbolo de “live” que mostra ao usuário se a partida está ao vivo ou não.
Por não oferecerem streaming de esportes tradicionais, a simulação e as estatísticas de jogo cumprem bem seu papel. É oferecido streaming apenas de e-sports.
Já a quantidade de eventos ao vivo é baixa. Enquanto fazia a avaliação, tinha 8 partidas rolando de 3 modalidades diferentes. A maioria é de futebol.
Outro ponto que considero negativo é que a plataforma não conta com cash out. Sei que é raro achar casas que oferecem retirada parcial, automática e total ao mesmo tempo, mas ele poderia ter pelo menos uma das opções, como é o caso do Bet365 apostas e Sportaza Bet.
Acompanhei o jogo do Juventus FC e CD Junior de Managua e tinha cerca de 20 mercados disponíveis, um bom número.
Acredito que em ligas e campeonatos maiores a quantidade de mercados também se expanda.
Odds
Precisei comparar o Cyber.Bet a outros sites de apostas para analisar as cotas e saber se a casa paga bem. O jogo escolhido para a comparação foi: Juventus FC vs CD Junior de Managua.
É importante lembrar que esse é o resultado do momento que fiz a avaliação.
 Cyber.Bet |  Brazino777 |  Campobet |
|
| Juventus FC | 1.39 | 1.42 | 1.40 |
| Empate | 4.40 | 4.22 | 3.95 |
| Junior de Managua | 7.80 | 7.76 | 7.25 |
| Payout | 92,5% | 93% | 89,5% |
As apostas estavam muito parecidas nas três casas, mas mesmo assim uma delas pagou mais que as outras. O que consegui analisar foi:
- O favorito, Juventus FC, estava com as odds bem semelhantes nos 3 operadores. Porém, o Brazino777 pagou mais com 0,2 de diferença do Campobet e 0,3 do Cyber.Bet
- No empate, o Campobet ofereceu menos que os demais, por sua vez, Cyber.Bet oferecia mais
- Já no azarão, a disputa estava entre Brazino777 e Cyber.Bet com uma questão de 0,4 de diferença entre eles.
- Ao final, quem estava pagando mais nesta disputa e nesse momento do jogo foi o Brazino777.
Ou seja, o Cyber.Bet vale mais a pena para alguns mercados selecionados. No caso do exemplo acima, a casa não é a que paga menos, mas ficou em desvantagem por pouco.
Em geral, o payout do Cyber.Bet não é o pior do mercado. No entanto, poderiam oferecer odds aumentadas para reduzir as desvantagens comparado a seus concorrentes.
Por isso, recomendo utilizá-lo para mercados específicos ou talvez o favorito da rodada.
Métodos de pagamento
| Método | Aceita depósito? | Aceita Saque? |
|---|---|---|
 | sim | não |
 | sim | não |
 | sim | não |
 | sim | sim |
 | sim | não |
 | sim | não |
 | sim | sim |
 | sim | sim |
Os métodos de pagamento da casa são bem interessantes para brasileiros. Para depósito, são oferecidos boleto bancário, PIX e transferência bancária para bancos conhecidos (Caixa, Bradesco, Itaú, Santander, Banco Original).
No Cybert.Bet também é possível apostar com cartão de crédito por meio da carteira eletrônica Astropay.
Os limites de depósitos são praticamente padrões para todos os métodos. Inicia em R$25 e pode chegar até R$50 mil.
Já para saque os limites são mais altos e os métodos mais restritos. Inicia em R$200 e chega até R$5 mil.
Por fim, a casa aceita a moeda brasileira, o que é muito positivo e evita taxas. Fique atento, pois é preciso selecionar o BRL ao cadastrar no site.
Cyber.Bet paga?
Considerando o tamanho da marca e que o site é licenciado para operar online, o Cyber.Bet é confiável e paga as apostas vencedoras.
Apesar de ter encontrado algumas reclamações sobre não pagamento, todas estavam relacionadas a não cumprimento de alguma regra dos termos e condições.
Por exemplo, criar mais de uma conta, utilizar cartão de crédito de outra pessoa, não enviar documentos de verificação podem ser motivos para não receber seus prêmios.
Além disso, se atentar ao cumprimento do rollover é um dos pontos que os usuários mais esquecem.
Mobile
O link para download do Cyber.Bet app poderia ser mais fácil de achar. Precisei fazer um pouco de esforço para encontrá-lo nos pequenos banners dispostos na tela principal do site. Ou no rodapé do site.
O ideal seria ter esse link o mais acessível possível. O desempenho também não é dos melhores. O app trava em algumas telas, precisando fechar e iniciar novamente.
Além de alterar senha, fuso e limites, o app Cyber.Bet não traz nenhuma personalização ou recursos de segurança extra.
Apesar desses pontos de melhoria, ainda o considero mais organizado que o site. Mais intuitivo e fácil de encontrar informações.
Atendimento ao cliente
O Cyber.Bet conta com chat ao vivo, telefone e e-mail, o que considero completo para um suporte eficiente.
Primeiramente, fui atendida em inglês pelo chat. Perguntei se falavam português e o atendente prontamente começou a me atender com auxílio de um tradutor. Fui entendida e consegui resolver minhas dúvidas.
Um ponto de atenção é que apesar do site falar que o suporte é 24h, não foi essa experiência que tive.
Por dois dias seguidos tentei contactar o suporte no fim da tarde do Brasil (por volta das 17h e 18h), e a minha mensagem foi para o e-mail.
No outro dia, com um pouco mais de 12h, me responderam no e-mail a solicitação feita via chat. Por isso, fique atento.
A seção de perguntas frequentes poderá ajudar em momentos da ausência do chat ao vivo, pois é bem completa.
Experiência do usuário
A primeira impressão ao acessar o site é de desorganização. A interface tem muitas informações por toda parte da tela, dificultando se localizar na plataforma.
Apesar disso, os menus no cabeçalho fazem o papel de guia do site. Em contrapartida, os termos e condições, demais páginas de regras e jogo responsável estão em inglês. O que pode prejudicar o entendimento do usuário.
No rodapé do site estão expostos os selo de responsabilidade com idade, parcerias e licença. Essas são informações importantes e que demonstram transparência da marca.
Os banners que indicam o aplicativo, promoções e demais anúncios são muito pequenos e é de difícil leitura. Melhor seria se fossem destacados.
A aba boletim de apostas é um ponto positivo, fica disposta do lado direito da tela. Em meio a tantas informações, ter esse recurso facilita no processo de apostar.
A empresa precisa aprimorar muitos detalhes para melhorar a experiência do usuário. No entanto, fiz boas apostas, já que a casa tem uma boa média de odds.
Como o Cyber.Bet poderia melhorar
Apresentei pontos positivos da marca e enalteci muitas vantagens, mas não posso deixar de apontar melhorias que percebi ao analisar a plataforma.
Acredito que, com o tempo, esses detalhes possam ser explorados para melhorar a experiência do usuário. São elas:
- Acesso mais intuitivo ao downloado do app Cyber.Bet
- Traduzir as páginas de regras para o português
- Layout mais organizado e dando maior destaque aos banners
- Oferecer cashout
- Ter mais modalidades de esportes em seu catálogo de jogos
Outras plataformas aprovadas
A seleção abaixo de recomendados supre alguns pontos que o Cyber.Bet ainda não oferece. Mesmo assim, recomendo o site por ter vantagens únicas.
- Possibilidade de apostar a favor (back) ou contra (lay) um resultado
- Streaming de partidas e apostas ao vivo
- Atendimento não 24h
- Odds costumam ser mais altas que concorrentes nacionais
- Oferece transmissões ao vivo
- Interface com excesso de informações no desktop
- Possibilidade de depositar usando boleto bancário
- Licenças de Jogos atribuídas pela Autoridade de Jogos de Malta
- O número de bônus é muito pequeno
Conclusão
Ao final desta análise, posso afirmar que Cyber.Bet é confiável e vale a pena o teste. Apontei alguns pontos de melhoria, principalmente, relacionados à experiência do usuário.
No entanto, quanto a sua segurança, o site está dentro da legalidade, obedecendo as leis de Curaçao. Ou seja, garanto que o Cyber.Bet é seguro.
Como ele faz parte novos sites de apostas no Brasil, seguirei acompanhando o desempenho da marca por aqui e, caso encontre alguma novidade, irei atualizar a análise.
Perguntas Frequentes
Cybert.Bet app está disponível?
Sim, o aplicativo Cyber.Bet está disponível para Android e no idioma português. Para baixar, basta acessar o site pelo celular e clicar no banner com o link para download.
Cyber.Bet é confiável para brasileiros?
Sim, a marca tem permissão do Governo de Curaçao para atuar online desde 2018. Possui registro e é operado pela empresa Ice Gaming N.V. Além disso, utiliza a tecnologia SSL e protocolo de acesso HTTPS.
O que é o Cyber.Bet apostas?
Cyber.Bet é um site licenciado que oferece apostas esportivas de esportes tradicionais e eSports, e também jogos de cassino. O foco principal é futebol, mas também oferece outras 11 modalidades. O usuário pode ganhar bonificações e utilizar dinheiro real para apostar.
