Casinoin é confiável?

– Ruth Oliveira
Redatora de cassinos e pagamentos

Além de ser licenciado para operar online, o Casinoin é seguro e fácil de usar. O chat ao vivo funciona 24h/7 e o aplicativo está disponível para Android e iOS. Recomendo!

– Ruth Oliveira Redatora de cassinos e pagamentos

Minha avaliação do Casinoin Brasil

Quer saber se o Casinoin é confiável? Fiz uma análise detalhada da plataforma e testei os serviços para saber sobre o funcionamento.

Para começar, destaco que a Reinvent N.V, operadora da marca, está ativa desde 2014 e tem a sua licença sob responsabilidade do Governo de Curaçao. Ou seja, é legalizada para operar online.

Nota de segurança	4/5 ⭐	Registro	HE347217
Empresa	Reinvent N.V.	Atendimento	24h/7
Fundada em	2014	Duração do teste	10h
Sede	Chipre	Testado por	Ruth Oliveira

Nesta avaliação do Casinoin, testei serviços como o suporte e testar o app da marca. O intuito é verificar se a empresa preza pela experiência do usuário e a confidencialidade dos seus dados. A seguir, apresento os principais prós e contras.

Casinoin é seguro?

Sim, o Casinoin é seguro, pois oferece certificados de segurança SSL, que garantem a segurança e confidencialidade dos dados dos usuários.

Além do protocolo de HTTPS, o site conta com certificação de segurança global PCI DSS, Visa e Mastercard.

Casinoin é confiável?	Sim.🔒 Link seguro.	Selos de jogo responsável	Maiores de 18 anos, Gamblers Anonymous e Gambling Therapy
Licença	Governo de Curaçao	Recursos de limites	autoexclusão, limite de depósito e período de pausa
SSL	256bits	Seguro desde	2014
Termos e condições	Organizado por tópico e em português	Operado por	Reinvent N.V.

A política de jogo responsável é bem ampla e oferece os recursos de autoexclusão, limite de depósito e período de pausa.

Os selos de responsabilidade são para maiores de 18 anos, além da parceria com Gamblers Anonymous e Gambling Therapy. Os métodos de pagamento também são reconhecidos e seguros.

Pelo compromisso com a privacidade e segurança do usuário, posso afirmar que o Casinoin é seguro.

Licença

O Casinoin é operado pela empresa Reinvent N.V, que tem sua licença de acordo com as leis do Governo de Curaçao, sob o número 1668 / JAZ.

Desde 2014 no mercado, a Reinvent N.V tem sob sua responsabilidade de operação o Bongo Casino e o Betmaster apostas esportivas. Ou seja, tem um nome a zelar no mercado de jogos online.

Vale ressaltar que a licença é obrigatória para cassinos operarem de forma legal online.

Casinoin Bônus

O Casinoin bônus de boas-vindas é atrativo e uma ótima oportunidade de saldo extra. O novo jogador recebe 100% de até R$1250 e o total de 60 giros grátis, distribuídos em 4 semanas.

Como funciona

Avaliação da oferta	4/5 ⭐	Prazo	30 dias
Novo Jogador	Acesse aqui	Giros grátis	15 rodadas grátis durante 4 semanas
Oferta de boas-vindas	100% de até R$1250 ou 1 BTC no primeiro depósito	Clube VIP	Sim – até 500 giros gratuitos semanais
Depósito mínimo	R$10 ou 1mBTC	Torneios de slot	sim
Rolagem	50x o valor do bônus	Cash out	10% semanal
Limite de apostas	R$1250	Bônus sem depósito	sim

Para ser elegível à promoção de registro 100% de até R$1250, o usuário deve cumprir os seguintes pré- requisitos:

• Depósito mínimo de R$10
• Cumprir requisitos de apostas em 30 dias, após o depósito
• Rolagem de 50x o valor do bônus
• Aposta máxima permitida é de R$1250

Giros Grátis

As rodadas grátis são entregues em lotes de 15 por 4 semanas consecutivas, começando após o usuário realizar seu primeiro depósito.

Isto quer dizer que, no primeiro depósito o usuário recebe 15 giros grátis. Nas próximas 3 semanas, é necessário depositar o mínimo de R$10 para receber o combo de 15 e totalizar 60 ao final da quarta semana.

Além disso, elas só podem ser usadas em um caça-níquel específico, definido pela empresa, dentro de 7 dias.

Lembrando que é necessário selecionar a bonificação no momento da criação da conta no Casinoin site.

Casinoin VIP

Se você se tornar um jogador fiel, o Casinoin também oferece até 500 rodadas grátis de fidelidade semanais.

É necessário jogar qualquer jogo de cassino durante pelo menos 5 dias (segunda a domingo) para ser elegível à promoção.

Os giros são creditados na segunda-feira para aproveitar em slots definidos pela empresa.

Como participar	Necessário clicar em participar na aba promoções
Como funciona	apostar de segunda a domingo o mínimo de R$50 a R$2500
Condições	Cada usuário se qualifica a 1 prêmio por semana; vale por 7 dias
Como receber	Acessar a seção Bônus em Minha conta

Há categorias definidas baseada na aposta mínima que o jogador faz diariamente, assim como quantas rodadas grátis ele tem direito. São elas:

• Brilhante: aposta mínima de R$50
• Super Brilhante: aposta mínima de R$500
• Use óculos de sol!: aposta mínima de R$2500

A distribuição de giros grátis também irá depender de quantos dias na semana o usuário apostou. Por exemplo, na categoria Brilhante:

• 5 dias: 10 free spins
• 6 dias: 20 giros grátis
• 7 dias: 30 rodadas gratuitas

À medida que o depósito mínimo sobe, as chances de faturar até 500 rodadas gratuitas também aumentam.

Outras promoções

Um dos pontos positivos do Casino in é a variedade de promoções fixas e relâmpagos. Listo abaixo os tipos encontrados enquanto fazia essa análise:

• Cashback semanal
• Torneios de slots
• Promoção de cassino ao vivo

Vale ressaltar que eram as disponíveis do momento. Ou seja, estão sempre oferecendo bonificações variadas aos usuários.

Jogos de cassino

Total de jogos	Mais de 4500	Mesas ao vivo	Mais de 400
Caça Níquel popular	Book of Dead e Crystal Ball	Softwares	NetEnt, Evolution Gaming, Play’nGo e + 69
Maior valor pago	R$18 mil no Gates of Olympus	Para jogar	Acesse o cassino aqui
Outros games	Roleta, bacará, blackjack, poker, Sic Bo

O catálogo do Casinoin oferece mais de 4500 jogos para os usuários. Há uma variedade de temas e é possível jogar na opção Demo em vários deles.

O filtro de busca do site é dividido por provedores e também é possível navegar pelos menus por categorias, como: roleta, bacará, poker, jackpot, Sic BO e blackjack.

São mais de 70 softwares e, entre eles, os mais renomados são: Play’n GO – com mais de 200 jogos, Pragmatic Play, Microgaming e NetEnt.

Achei bem organizado essa seção e com boas opções. Pude encontrar os populares Starburst, Book of Dead e Gonzo’s Quest até caça-níqueis temáticos como Gordon Ramsay Hell’s Kitchen.

Um diferencial é a roleta americana “First Person”. Trata-se de um game com gráficos avançados, que simulam o jogo real.

Além de ter uma narração com português de Portugal, as mesas estão sempre disponíveis a partir de R$0,50.

Apesar de não poder concorrer com o catálogo de mais de 6 mil jogos do cassino 20bet, o Casinoin tem jogos para diferentes perfis e está à frente do Twin cassino em termos de quantidade de jogos.

Raspadinhas

Com mais de 40 títulos disponíveis na plataforma, os scratch cards online é uma modalidade que também se destaca no Casinoin.

Uma das vantagens é a possibilidade de jogar na versão DEMO, possibilitando conhecer alguns jogos antes de investir dinheiro real.

A diversidade de desenvolvedores nessa categoria chama atenção, já que assim o site consegue fornecer um catálogo variado de jogos de raspadinha online temáticas.

Cassino ao vivo

São mais de 400 opções de cassino ao vivo para o usuário escolher. Dentre eles, tem roleta, jogos de carta, poker e bacará.

Os principais fornecedores de jogos ao vivo são Evolution Gaming e Ezugi – duas marcas renomadas no mercado de games online.

As mesas têm preços acessíveis, variando de R$0,50 em lobby de roleta até R$25 mil. Nas chamadas mesas VIP, disponíveis a todos os níveis de jogadores, os preços são mais altos: de R$250 até R$150 mil.

Uma novidade da marca é oferecer a roleta brasileira com dealers fluentes em português, como acontece no LeoVegas cassino Brasil.

Mas não tenho nada a pontuar sobre a postura dos dealers: são carismáticos e cumprem bem sua função.

Em geral, encontrei boas opções de jogos e com qualidade na transmissão. Não tive nenhum problema técnico ao assistir ou apostar nas mesas disponíveis.

Métodos de pagamento

Método	Depósito	Saque
	sim	sim
	sim	não
	sim	sim
	sim	não
	sim	sim
	sim	sim
	sim	sim
	sim	não
	sim	sim
	sim	sim
	sim	sim
	sim	sim

Achei os métodos de pagamento do Casinoin excelentes para o público brasileiro. Encontrei Pix, boleto e transferência bancária, os mais comuns.

As opções de retirada são mais limitadas comparado às de depósito, no entanto, os principais métodos estão disponíveis, como: Astropay, ecoPayz e até Pix.

Por isso, coloquei na tabela acima os métodos que estão disponíveis para ambas as transações.

Lembrando que a moeda deve ser escolhida no momento de criar a conta na plataforma e reais (BRL) está disponível.

O mínimo de depósito é R$50 para todos os métodos. Para saques, o valor é a partir de R$140.

O site é também um dos melhores casinos online bitcoin e aceita mais de 14 criptomoedas. O limite mínimo de depósito para elas é de R$140 e para saque R$500.

Infelizmente, a marca não faz parte dos melhores cassinos com cartão de crédito. Para quem deseja esse método, recomendo o cassino Bacana Play.

Casinoin app

O Casinoin app está disponível para o sistema operacional Android e IOS. É um aplicativo de desempenho leve e muito simples de usar.

Nível de proteção	4/5⭐	Idioma	Português e + 24
Recursos	Alterar senha e limpar dados	Tamanho	41,64MB
Autenticação de dois fatores	não	Notificação de push	não
Usabilidade	Organizado e simples de encontrar informações	Personalizável	Por filtro de busca
Compatibilidade	Android e iOS

Posso dizer que é uma versão da plataforma adequada para dispositivos móveis, já que tem os mesmos recursos do desktop. Para quem não deseja fazer o download, o site é responsivo.

Infelizmente, não existe a opção da autenticação de dois fatores como acontece no 1xSlots cassino. Esse recurso é muito importante para ajudar na segurança do usuário.

O filtro de busca por provedores também está no app. Além disso, a seção Coleções, em que o site faz um compilados dos melhores em cada categoria, também pode ser encontrada.

No geral, é um aplicativo muito bom e está disponível em 25 idiomas. Ou seja, não é limitado a uma região apenas.

Atendimento ao cliente

Nota do suporte	3/5⭐	Tempo de resposta	Pode chegar até 20 minutos no chat
Telefone	não	Disponibilidade	24h/7
Chat ao vivo	sim	Idioma	Português – com ferramenta de tradução
Email	Sim – específicos para reclamação e outro para dúvidas	Reputação	Boa.🏅 Poucas queixas encontradas

O Casinoin suporte disponibiliza chat ao vivo e e-mail para que os usuários entrem em contato. Um diferencial da marca é oferecer um endereço de e-mail específico para reclamações.

O chat funciona 24h, 7 dias da semana e a média de tempo de resposta informada é de 5 minutos. No entanto, o tempo de atendimento pode variar. Até porque tem horários que são mais movimentados que outros.

Aparentemente, os atendentes usam uma ferramenta de tradução nas respostas. Mas nada que impacte o entendimento.

Infelizmente, quando clico na Central de Ajuda, a plataforma me leva para o chat, não para uma página de FAQs.

Esse ponto precisa de atenção da marca, já que é uma seção muito usada para resolver questões frequentes dos usuários.

E, apesar de pontos de melhoria, considero um bom suporte já que possui um horário amplo de atendimento.

Reputação

Não encontrei o perfil do Casinoin no site de resolução de conflitos brasileiro. Encontrei apenas em um website internacional, porém, como não é reconhecido pela marca, não o considero 100% confiável.

Quando não há esse reconhecimento, quer dizer que a empresa preza pelo atendimento em seus canais oficiais. Por isso, posso dizer que a reputação do Casinoin Brasil é boa.

Claro que ficarei de olho para atualizar caso algo mude nesse cenário. E minha recomendação é que você leia os termos e condições e, principalmente, as regras das promoções.

Pois, geralmente, as reclamações mais recorrentes tem relação ao não entendimento do bônus.

Por isso, em caso de dúvida, primeiramente tente resolver diretamente com a empresa. Assim, poderá conseguir maior agilidade e clareza no atendimento.

Plataforma e experiência

A interface do Casinoin Brasil é atrativa e simples, o que ajuda na experiência do usuário. Um dos pontos positivos é poder filtrar a busca por provedores.

Além disso, o site separa em coleções o que pode ser do interesse do jogador. Por exemplo, os top jogos de mesa, os melhores jogos do Play’nGo, os melhores jogos de cassino ao vivo e caça-níqueis divididos por temas (Aventura, Frutas, Pirata).

Esse modelo adotado pela marca torna os jogos atrativos, além de ajudar na visualização de toda plataforma.

O rodapé do site traz os selos, menus de termos e condições e política de privacidade em português. Apesar de ser um documento online (PDF), abrindo em aba separada, é dividido por tópicos.

A seção de promoções também é didática, com informações claras e pontuais.

O que poderia ser diferente

O Casinoin é bom para se divertir e oferece a segurança necessária para os usuários. Porém, há algumas melhorias que podem ajudar ainda mais na experiência do jogador. São elas:

• Oferecer uma seção completa de perguntas frequentes
• Mostrar informações individuais sobre saques
• Criar a opção de autenticação de dois fatores no Casinoin app.

A seguir, recomendo alguns cassinos online que contam com alguns recursos interessantes.

Conclusão

Concluo que o Casinoin é confiável e os dados dos usuários estão seguros em todas as transações que são feitas no site.

Apesar de não oferecer FAQs e clareza quanto aos métodos de saque, tem suporte do chat ao vivo 24h/7 e muitas boas opções de depósitos.

Além disso, faz parte de uma empresa que está há 7 anos no mercado e é licenciada pelas leis do Governo de Curaçao. Por isso, recomendo e afirmo que o Casinoin é seguro e vale a pena testar.

O Casinoin é confiável e passou no nosso teste! Não se esqueça de escolher o bônus de boas-vindas ao criar sua conta.

Confira condições