Saiba porque a XM FOREX é confiável e recomendada para traders brasileiros
Quem deseja entrar no mundo das negociações online precisa encontrar uma corretora FOREX segura. Com tantas opções, muitos se perguntam: XM FOREX é confiável? É exatamente esta pergunta que vamos esclarecer nesta análise da empresa. Afinal, é necessário ter confiança na administradora, já que investimentos lidam com a vida financeira. Ninguém quer cair em um golpe ou farsa.
Utilizamos o serviço de corretagem e avaliamos minuciosamente todos os detalhes, para dar um veredito sobre a XM investimentos. Com este artigo, você saberá se vale a pena ou não ser cliente da marca e depositar seu dinheiro nas modalidades oferecidas.
XM FOREX: prós e contras
Começamos a análise resumindo de forma simples quais são os pontos a favor e contra do serviço. Assim, fica mais fácil ter uma visão geral da empresa antes de se cadastrar.
Vantagens
Desvantagens
Minhas primeiras impressões da XM investimentos
Ao acessar o site da XM, percebo que ele traz várias informações, logo de cara. Há dados sobre as plataformas suportadas, promoções para novos membros e recursos do sistema. Também há maiores informações da companhia, o que me deu a sensação de ser um grupo bastante transparente a respeito das negociações.
Digo isso porque certos concorrentes, de baixa reputação, acabam “escondendo” os dados da empresa, como endereço, nome comercial e informações importantes para quem deseja saber mais da marca.
Há, inclusive, links para redes sociais, atendimento ao cliente e explicações gerais sobre os investimentos. O que gostei bastante é o fato de tudo estar em português. No site, aparece a bandeira de Portugal, mas percebo que apenas algumas palavras estão na variante, como “bónus”, em vez de “bônus”. Nada disso prejudica a experiência do usuário.
O design me parece bem moderno, facilitando o acesso às diferentes áreas da plataforma, com menus bem organizados. No celular, também não tive dificuldade de navegação. O visual é bastante profissional e tem um toque de seriedade, algo fundamental para um serviço que está aliado a investimentos.
XM FOREX Brasil análise: informações da corretora FOREX
Presente em mais de 196 países, a corretora FOREX existe desde 2009 e pertence à XM Global Limited, que tem sede em Belize. Também faz parte do grupo a Trading Point Holdings Ltd, dona de unidades no Reino Unido, Austrália e Chipre. Portanto, se trata de uma companhia de peso, não é uma empresa pequena que acabou de surgir no mercado.
A plataforma está disponível em mais de 30 idiomas, tamanha a atuação da corretora em outras regiões. Mesmo sendo um grupo de grandes proporções, a XM afirma que é focada no cliente, não importa o capital, tamanho do investimento ou tipo de conta. Segundo o site, todos os clientes recebem serviço de qualidade, e atendimento de nível. Isto é algo que faz a diferença, já que certos sites valorizam apenas membros que investem fortunas em negociações.
Percebi também que há uma área especial para novatos, chamada de Pesquisa e Educação. Nela, os clientes contam com vídeos, seminários, sinais FOREX, calculadoras, operações cambiais automáticas e outros recursos que auxiliam os iniciantes a investirem com sabedoria.
A ideia é ótima, mas há um porém: o material de vídeo está em inglês, o que prejudica bastante os membros da XM Brasil. Seria interessante haver uma tradução dos conteúdos, algo que não dá muito trabalho, para uma companhia deste porte. Isso mostraria maior preocupação com clientes que não falam inglês.
XM FOREX é confiável? XM é fraude?
Para responder a tais perguntas, vamos começar falando sobre o registro da corretora. Ela está regulamentada por diversas autoridades, de acordo com a região. A versão do Reino Unido conta com licença da Autoridade de Conduta Financeira. Já a XM Austrália tem registro da Comissão Australiana de Valores Mobiliários e Investimentos. A XM corretora com sede no Chipre tem regulamentação da Comissão de Valores Mobiliários de Chipre. E, finalmente, a versão global tem regulamentação da IFSC.
Em seu site, a XM investimentos afirma que tem orgulho de patrocinar o atleta Usain Bolt, além de exibir a imagem do atleta. Conferi tal informação, fazendo uma busca simples na internet. O super atleta realmente conta com o patrocínio do site de negociação portanto, seu uso de imagem é legal e autorizado.
Outro quesito que comprova que a XM FOREX é confiável é a quantia de prêmios recebidos. São diversos reconhecimentos que apontam a qualidade do serviço:
- Melhor empresa de serviços FOREX em 2017
- Melhor apoio ao cliente em 2015 e 2016
- Melhor corretora FOREX na Europa, em 2017 e 2018
- Melhor plataforma financeira em 2015
- Prêmio de excelência na indústria financeira
Estes são apenas alguns exemplos que constam no site oficial. Tal prestígio me faz crer que se trata de uma corretora renomada.
Idoneidade
Há um aviso no site, que informa sobre o risco de capital, com link para um documento que aponta todos os riscos de negociações. Entendo que a XM Brasil preza pela transparência, sem a intenção de ganhar dinheiro de forma desonesta. Tudo está bem explicado, pela política de privacidade, além dos termos e condições de uso. Cabe ao cliente ler todas as informações para conhecer o serviço.
Plataforma protegida
Procedimentos fundamentais são seguidos pelo site de negociação. Por exemplo, ele tem endereço https, em vez de http. Desta forma, se trata de um ambiente protegido e menos vulnerável.
No navegador, é fácil ver que há um símbolo de cadeado, exibindo que o XM é seguro. Ao clicar no símbolo, há mais detalhes da plataforma. O aviso mostra que o certificado de segurança é válido, também há dados sobre o tempo de uso de cookies.
Sites protegidos usam criptografia, uma tecnologia que evita vazamento de dados. Isto é comprovado pelo certificado SSL, que a XM possui. A declaração de segurança é emitida por uma empresa da área de tecnologia, a DigiCert.
Proteção dos fundos de investimento
Há uma Proteção Contra Saldo Negativo, para que os clientes não percam mais do que o saldo das contas. Ou seja, isso impede que o prejuízo das negociações seja maior do que o membro estipula em seu orçamento.
XM é segura?
São muitos fatos que nos fazem recomendar esta corretora. A XM FOREX é confiável porque está presente no mercado há um bom tempo. Se fosse uma farsa, já teria fechado as portas. De qualquer forma, salientamos a seguir outros motivos que comprovam a eficácia do sistema:
- Já fez mais de 1 bilhão de operações cambiais
- Possui mais de 1,5 milhão de clientes, em 196 países
- Conta com 16 plataformas comerciais
- Tem atendimento ao cliente disponível por telefone, chat e email
- Cerca de 99,35% das negociações são processadas em menos de 1 segundo, sem rejeições ou recotações
- Recebeu diversos prêmios relevantes do setor de FOREX
- Patrocina um atleta campeão olímpico, que aceitou ter sua imagem vinculada à empresa
- Possui vários canais de comunicação, como redes sociais
- Conta com site traduzido para o português
- Está presente no mercado desde 2009
- Tem material de apoio para iniciantes aprenderem a negociar
XM bônus FOREX para novos clientes – $30 grátis
Boa notícia para quem deseja abrir uma conta real na corretora de negociações. Ela traz $30 em bônus sem depósito! Isso mesmo, nem é preciso investir dinheiro para começar a ganhar na plataforma.
O bônus sem depósito é automaticamente creditado, assim que o cadastro for finalizado. Os ganhos obtidos com ele podem ser retirados, porém, há certas condições para saque. Se trata, portanto, de um bônus de negociação, para que os traders testes a plataforma, sem riscos. Ele fica disponível por 30 dias, a partir da abertura da conta na XM investimentos.
Bônus de depósito inicial
Há duas variações de crédito extra, para quem fizer depósito na corretora. A primeira promoção é de 50% até $500. E para quem precisa investir mais, há bônus de 20% até $4500. O valor de crédito fica disponível na conta logo após a compensação do depósito. O mínimo para participação é de $5. É preciso salientar que o bônus não pode ser sacado, e sim, os ganhos obtidos com ele. O saque resultará na remoção proporcional do bônus.
Conta demo XM FOREX Brasil
Quem deseja apenas testar o sistema, sem comprometer o orçamento, pode abrir uma conta grátis XM corretor. Ela terá saldo virtual, que não vale dinheiro, portanto, não pode ser sacado. Os ganhos obtidos com as negociações online também se darão na forma de saldo virtual. A conta demo vem com 100 mil créditos.
Como abrir uma conta na XM corretora FOREX
É bem simples começar a investir na plataforma de negociação. As contas estão disponíveis na versão de dinheiro real, para quem deseja inserir dinheiro. E também, há como optar pela conta demo, que funciona como um módulo de testes.
- Acesse o site da XM
- Selecione a abertura de conta demo ou de conta real
- Adicione seu nome, endereço, telefone e idioma (português)
- Escolha uma plataforma comercial (MT4 ou MT5, que possuem serviços diferentes)
- Caso optar pela conta real, será preciso selecionar um dos planos: Micro, Standard ou XM Zero
- Uma mensagem será enviada para o email indicado, confirmando a inscrição. Ele terá informações de acesso
- Envie os documentos de comprovação de identidade para verificar a conta
- Baixe a plataforma XM MT4 ou XM MT5 no computador ou dispositivo móvel
- Faça um depósito para adicionar fundos, no valor mínimo de $5
XM Brasil como funciona
Para quem já está acostumado a usar o computador, achei a interface simples, embora os gráficos possam assustar um pouco quem ainda não faz negociações. Pelos menus, dá para acessar as configurações, mudar de produto, optar pela negociação automatizada… Enfim, não é um bicho de sete cabeças. Notei que tudo está traduzido, exceto o painel gráfico. Nele, em vez de “vender/comprar”, vemos “buy/sell”. Os meses do ano também estão em inglês. Acredito que isso pouco compromete as transações, já que as palavras buy e sell são conhecidas dos traders.
Eu utilizei a plataforma MT4 para fazer meus investimentos. Dentre os benefícios, vi que ela traz mais de 700 instrumentos, entre CFD, futuros e moedas. Além disso, permite acesso a 8 plataformas por conta e tem funcionalidade VPS.
Não é preciso de muito trabalho para fazer operações cambiais. O sistema traz ainda ferramentas para análise com indicadores, gráficos, lotes micro, cobertura de riscos e a funcionalidade de Expert Advisor.
Além de cotações de duplas de moedas, há outros ativos, como metais ouro e prata, assim como futuros. Note que ações de criptomoedas e energias estão presentes apenas no MT5 XM. Ela permite negociar Bitcoin e outras moedas, como Ethereum, e ativos de petróleo.
Diretamente no sistema, no campo Mercado, o usuário pode comprar robôs de negociação. Todavia, não dá para saber quais deles são indicados pela XM corretora. Alguns possuem descrição em inglês, outros, em russo! Pelo menos, dá para ver comentários de outros compradores, para saber se tal robô vale a pena e cumpre o que promete.
Não encontrei uma função de copiar negociações de outros usuários. Há sistemas concorrentes que permitem usar os mesmos padrões de transações de membros experientes, algo comum no FOREX. Ou seja, o XM é indicado para quem pretende negociar por contra própria ou usar robôs.
Câmbio de moedas
Opera 5 dias da semana, com mais de 55 pares de moedas, dentre elas, dólar, euro e libra. Há spreads baixos, de 1 pip em diante, sem recotações. O mercado de câmbio permite liquidez.
Commodities
São transações de mercadorias, como cacau, algodão, cobre, milho e café. É negociada a flutuação dos preços que podem estar em alta ou baixa. Tal mercado é ideal para principiantes, porque exige depósitos de baixo valor.
Ações
Atua com a especulação de tendências de ações (stocks), para previsões curtas ou longas. Não possui taxas adicionais e se baseia em ações de empresas em todo o mundo.
Metais preciosos
Para quem não quer investir em moedas, há como fazer transações em metais, seja para curto ou longo prazo de retorno. Apenas prata e ouro disponíveis.
Energias
Mercado de alta volatilidade, influenciado por fatores de meio ambiente e políticas. Os preços são afetados de acordo com a oferta e demanda. É ideal para day traders, ou seja, investidores que possam atuar em uma única sessão, em busca de movimentos bruscos no dia.
XM FOREX Reclame Aqui
Fiz uma pesquisa pelo termo XM no site de solução de conflitos Reclame Aqui. Vi que há apenas 7 relatos para a empresa. Ela está cadastrada pelos usuários pelo nome de XM Menber Trading. Ou seja, há um erro de digitação na palavra Member. De qualquer forma, o site indicado da companhia realmente é da XM corretora, então, concluo que as reclamações sejam para serviço de negociações.
As reclamações não foram respondidas, porque a companhia não considera o Reclame Aqui um canal oficial. Recomendo que os membros prefiram o setor de atendimento próprio da XM Brasil, que preza pela confidencialidade dos dados.
Dentre as queixas, boa parte é relacionada ao procedimento de saque. Para quem pretende usar bônus, é muito importante ler as regras, já que o crédito de bônus não é sacável, apenas ganhos obtidos com ele. Também há queixas a respeito do meio de pagamento Astropay. Nesse caso, a culpa é do intermediário, não da corretora de FOREX. Outro indício de que a XM FOREX é confiável, já que tais queixas são pontuais e em baixo número na internet.
XM Brasil serviço de atendimento
O centro de apoio ao cliente disponibiliza várias formas de contato, o que é ótimo. Há como usar o e-mail, chat ao vivo e telefone. Dentre as formas oferecidas, recomendo o chat, que é gratuito. O telefone, por sua vez, é internacional, o que pode gerar altos custos de chamadas.
Contudo, a central de suporte não funciona todos os dias, apenas de segunda a sexta. Afinal, os mercados fecham ao final de semana. Ao mesmo tempo, é possível que os clientes tenham dúvidas aos sábados e domingos, a respeito de pagamentos, saques e outros procedimentos. Seria interessante haver atendimento nestes dias também. Pelo menos, há um FAQ, setor de Perguntas Frequentes, que serve de medida paliativa para as questões mais comuns.
Tentei contato por volta de 17h de uma terça-feira, mas os agentes fluentes em português não estavam disponíveis.
XM App: plataforma FOREX no celular
Para fazer negociações online no celular, é bem simples. A XM mobile tem versões do software para iOS e Android. Os sistemas podem ser baixados facilmente e instalados nos dispositivos móveis. O site móvel serve apenas para se inscrever, todos os procedimentos são feitos no aplicativo.
Isso adiciona uma camada a mais de segurança, porque evita ações de phishing e vazamentos de dados, mais comuns em navegadores de internet. Pode escolher MT4 ou MT5, para iPad, Android ou iPhone. Todos eles podem ser baixados no site oficial da XM corretora.
Quais são as taxas e comissões da XM?
Os spreads na XM são baixos, a partir de 0 pip para o mercado de moedas. O preço do pip é fracionado, o que torna o spread o mais baixo possível para cada tipo de negociação. Outro detalhe é que não há taxas ocultas, tudo é exibido na plataforma.
Como são muitos os mercados, recomendo que acesse o site da corretora para consultar o spread de cada um. Afinal, se citar todos aqui, eles podem facilmente ficar desatualizados.
Métodos de pagamento
Primeiramente, tenho que ressaltar o fato de que não é possível negociar em reais (BRL). As cotações são feitas em dólar, euro e outras moedas de conta. Ou seja, será preciso contar com o câmbio na hora de adicionar fundos na conta, assim como no momento de saque.
Para os brasileiros, este é, infelizmente, um quesito desfavorável, em razão do IOF de cartão de crédito. A questão é que, além de cartão, dá para usar carteiras virtuais, como Skrill e Neteller. Até mesmo o popular boleto bancário aparece como opção, algo ótimo para fugir do temido IOF e depositar em reais, que serão convertidos para moeda estrangeira. Pode ainda usar transferência bancária e WebMoney.
O mínimo é de apenas $5 para alguns métodos, o que facilita o acesso de membros iniciantes, com baixo orçamento. Não há cobrança de tarifa extra para diversos meios de pagamento.
XM paga mesmo?
Sim, não há dúvida que a empresa atue de forma idônea e cumpra com suas obrigações. A questão é que certos usuários reclamam de saques de bônus, os quais não são permitidos. Mas, em relação a ganhos, as retiradas são processadas normalmente, desde que a conta seja verificada.
É preciso se atentar ao prazo de saque, que varia conforme o meio selecionado. Também há limites mínimos e, em alguns casos, pode haver tarifação. A XM FOREX é confiável e paga seus usuários que não cometem abusos, nem fraudes no sistema.
XM FOREX Brasil vale a pena?
Termino a análise com uma boa impressão da XM. É claro que há certos pontos que podem ser melhorados, como maior cobertura no atendimento ao cliente e disposição de materiais de apoio em português. Ao mesmo tempo, ela é uma marca global, com grande atuação em corretagem.
Oferece um excelente pacote de bônus sem depósito e bônus de boas-vindas, possui conta demo para novos membros e oferece recursos de negociação. A XM FOREX é confiável, e este é um ponto a favor da empresa. As operações são protegidas e os dados dos clientes são confidenciais. Recomendo aos leitores criarem uma conta de dinheiro real e começarem a usar o sistema. Para quem ainda está com um pé atrás, uma opção é fazer a conta demo grátis!
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