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Lendico é confiável?

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Avaliação geral
4.5/5
Giane
Autor:

Fintech de empréstimos online, o Lendico é muito bem visto pelos seus clientes Brasil afora. Presta um serviço de qualidade e confiabilidade.

Atualizado em 27 de agosto de 2020
Serviços
100%
Empréstimos seguros
Atendimento ao cliente
90%
Bom atendimento
Site mobile e aplicativo
80%
Não tem app
Segurança
100%
Site seguro
Taxas e custos
90%
Taxas abaixo do mercado

Podemos confiar na plataforma de empréstimos online?

A primeira vista o nome e o conceito podem ser novidades: Lendico é uma financeira que permite empréstimos de forma online. Não existem agências da empresa ao redor do país e você não precisará solicitar presencialmente dinheiro emprestado. Tudo está na facilidade de um clique. E o melhor é que Lendico é confiável.

Essa proposta de realizar empréstimos pela internet pode ser nova por aqui, mas nos Estados Unidos, por exemplo, há anos as pessoas contratam dinheiro dessa forma. A financeira está em operação há mais de dois anos e tem como sócios investidores nacionais e internacionais. Isso dá mais segurança, já que demonstra que é uma empresa séria, sem riscos de quebrar. Quer saber mais sobre o Banco Lendico? Confira a análise completa!

Lendico: prós e contras

Na hora de analisar qual financeira é ideal para o seu perfil as pesquisas são muito úteis. Para facilitar na tomada de decisão, listo quais são as vantagens e as desvantagens de empresa. Veja a seguir:

Prós
  • Taxa de juros mensal acessível
  • Bom simulador de empréstimo e parcelas
  • Tudo feito pela internet
Contras
  • É necessário preencher formulários e digitalizar para solicitar o empréstimo
  • Não tem aplicativo

Minhas primeiras impressões do Lendico

Lendico é confiável

Ao acessar o site a primeira impressão é de organização. Todo o site é muito bem desenvolvido, com um design claro e ótima navegabilidade. Tudo o que precisava em um primeiro momento estava no menu superior e inferior do site, aqueles que geralmente nós olhamos em um primeiro momento.

Além disso, ter um design leve também colabora com o carregamento das páginas, que rapidamente apresenta o conteúdo. Ponto positivo para a localização dos botões. Um exemplo é o botão Contato, que em muitas empresas fica escondido em um canto da página. Por aqui, está logo no menu superior.

A forma como as informações estão estruturadas também colaboram para que o usuário se sinta confortável em sua navegação pelo site. Dentro de cada página o conteúdo é apresentado de forma clara e objetiva, com os principais aspectos de cada categoria. Isso é bom especialmente quando estamos procurando um item específico.

A verdade é que a Lendico financeira acertou em cheio nessa proposta de plataforma, e certamente, é um fato fundamental para o sucesso da marca. Até porque, todos nós já acessamos um site confuso, com muita informação, ou extremamente poluído. Estar em um ambiente virtual agradável também é um fator para que eu me torne cliente de uma empresa.

Lendico análise: informações da empresa

A Lendico Financeira é uma empresa que tem a proposta de oferecer empréstimos online. Ao acessar a plataforma e fazer o seu cadastro, você pode solicitar um empréstimo de R$1.000 à R$50.000. Seu pedido passará por análise, e se aprovado, poderá ser pago em 6 até 36 meses. Todas as operações são feitas em Real.

Até agora, em seu tempo de atuação, a empresa já emprestou R$220 milhões para brasileiros. Um bom recurso do site é o simulador, em que você pode calcular qual valor necessita e como ficarão as parcelas em determinado prazo. Os juros são personalizados de acordo com o tipo de “pagador” que você é. Ou seja, se você tiver um bom histórico, terá juros menores.

Atualmente, a empresa possui mais de 50 funcionários e a maioria deles trabalha para atender ao desejo de empréstimo das pessoas da melhor forma possível. No blog presente no site os artigos são uma verdadeira escola para quem precisa controlar gastos, receber dicas financeiras ou entender termos bancários. Tudo em português, sem aquelas palavras difíceis que só economista entende: é fácil e claro.

O Lendico é confiável? O Lendico é fraude?

Embora no Brasil sua história seja curta, o Lendico começou na Alemanha há mais tempo. É uma fintech, assim como o cartão N26 e o Nubank, o que significa que busca revolucionar as finanças por meio da tecnologia. Da mesma forma que Uber e Airbnb fizeram em seus setores. Com essa ideia, é possível oferecer taxas de juros melhores, já que foge da estrutura convencional que geralmente custa mais caro para os bancos. E, sim, o Lendico é confiável!

Porém, antes de seguir na análise é importante entender que esta é uma empresa que funciona como correspondente bancário. Os correspondentes bancários são negócios contratados por instituições financeiras autorizadas pelo Banco Central para prestar serviços, geralmente de atendimento ou empréstimo. A financeira tem parceria com o Banco BMG, uma grande instituição financeira do país, que é quem efetivamente fornece o dinheiro para realizar o empréstimo.

Segundo o site da Receita Federal, o CNPJ da empresa (que na verdade é do Banco BMG) é ativo e não há nenhuma restrição nesse sentido. De qualquer forma, ter um registro como esse é fundamental para sabermos que a empresa trabalha de acordo com a lei e não comete crimes.

Lendico CNPJ

Muita gente pode considerar a curta história do Banco Lendico como uma mau sinal, mas até agora não há motivos para pensar que o Lendico é fraude. Tudo funciona seguindo as mesmas regras das instituições financeiras do Brasil, com segurança e vantagens para os usuários, incluindo um site com estrutura de proteção de ataques hackers. Por isso, acredito que o Lendico é confiável.

Lendico é seguro

Quando você pesquisar por um site de empréstimos, lembre-se de conferir se o mesmo é confiável. Afinal, estamos falando de informações bancárias e transferência de dinheiro, então todo cuidado é pouco. Em minha análise percebi que o Lendico é seguro por seguir requisitos básicos de proteção. Alguns deles são:

  • Conta com protocolo SSL, responsável por criptografar todos os dados bancários que você inserir. Dessa forma, ainda que haja um ataque hacker, suas informações não servirão para nada;
  • Selo https, o que garante que navegar nas páginas da plataforma não oferece riscos aos usuários;
  • Exige o envio de documentos para comprovar a sua identidade antes de liberar um empréstimo;
  • É parceira de um banco grande, o Banco BMG. Por isso, se na pior das hipóteses o Lendico fechar, você poderá contar com o suporte do BMG;
  • Tem bom histórico na Alemanha e em outros países;
  • Já emprestou mais de R$220 milhões para os brasileiros.

A própria empresa dá orientações quanto à segurança. Uma delas é o aviso “Atenção! A Lendico Brasil não solicita depósito antecipado para a liberação do empréstimo. Isso é crime.” na página inicial. Isso porque, golpistas podem usar o nome indevidamente da empresa. Por isso, faça suas solicitações de empréstimo somente no site oficial e não realize depósitos antecipados. Se alguém te solicitar esse depósito inicial, feche a página e procure o site oficial da empresa!

Lendico é confiável: reputação em fóruns de perguntas

No site Yahoo respostas, uma das perguntas mais recorrentes é se o Lendico é confiável. E só pra não restar mais dúvidas: sim, o Lendico é confiável! Sei que as vezes dá um certo medo solicitar empréstimo ou digitar informações pessoais em um site pela internet, ainda mais por estarmos acostumados à ir em uma agência física. Porém, as transações são feitas de forma segura, com toda a proteção necessária. Assim, mesmo que você não vá em uma loja pessoalmente, o dinheiro cairá na sua conta e os seus dados pessoais estarão protegidos de terceiros.

Lendico bônus

Por ser uma instituição financeira não existe um Lendico bônus. Os clientes que abrem suas contas não participam de ofertas especiais ou recebem algum presente por isso. Mas não pense que isso é ruim! A “falta” de bônus é compensada pelas boas taxas de juros e pelo cálculo que varia de acordo com o seu histórico de pagador.

Como se cadastrar: passo a passo

A financeira possui um sistema simples de análise de crédito: você se cadastra, solicita o valor do empréstimo e recebe retorno com as melhores condições para o seu caso em apenas três minutos! Não sei se foi sorte minha, mas para mim o resultado veio em menos do que isso. Veja o passo a passo para se cadastrar e solicitar o seu empréstimo:

  1. Acesse o site Lendico;
  2. No canto superior direito clique em Entrar e na sequência Criar Conta;
  3. Insira as informações no formulário e envie o pedido de empréstimo. Em três minutos você receberá a resposta se está aprovado ou não;
  4. Em caso de aprovação, é necessário enviar de forma digital os seus documentos. Vale até foto de celular, desde que esteja em boas condições de visualização;
  5. Você receberá os boletos referentes às parcelas por e-mail. Para receber o dinheiro em conta é necessário confirmar o recebimento dos boletos;
  6. Pronto! Agora é só aproveitar o seu dinheiro!

Lendico como funciona

A Lendico Financeira não é um banco. Isso significa que aqui o usuário não tem uma conta corrente ou pode transferir e sacar valores. A proposta da empresa é realizar empréstimos online com a menor taxa de juros possíveis. Também por isso a plataforma é bem simples: ao entrar em sua conta, você pode fazer simulações, solicitar empréstimos e acessar informações de forma prática e rápida. E não se preocupe se você nunca acessou um site como esse: facilmente você encontrará o que precisa.

Quanto à documentação, você precisará enviar algumas cópias para o site. Isso é uma atitude de segurança, para validar a sua identidade. Os documentos necessários são: documento de identidade (RG ou CNH), comprovante de residência (dos últimos 90 dias, com consumo) e comprovante de Renda (Holerite, Extrato Bancário ou de Benefício dos últimos 90 dias).

Lendico empréstimo

Esse é o produto único daqui, e por isso mesmo tem sido cada vez mais reconhecido. Todo o pedido de empréstimo e liberação de crédito é feito pela internet. A única necessidade que lembra as agências físicas é o envio de documentos para confirmação de identidade. Porém, muitas vezes no empréstimo  você tem melhores taxas e prazos, ainda mais se comparado à bancos tradicionais.

Simulador

Um ótimo recurso do Lendico é o simulador. Com a simulação Lendico você pode inserir quanto deseja emprestar para saber quais serão as condições possíveis para a sua necessidade. Ao acessar sua conta pela primeira vez já é possível solicitar uma análise. A própria financeira alega que tem como objetivo oferecer uma vida financeira saudável para as pessoas, por isso, a simulação Lendico é bastante útil por ser clara e objetiva, e claro, pensar no que é melhor para você a longo prazo.

Transparência

Quando você simular um empréstimo Lendico e receber a proposta por e-mail vai notar que todas as taxas e cobranças extras estão apresentadas de forma bem clara. Isso é uma ótima vantagem, já que geralmente os bancos apresentam siglas confusas e que, muitas vezes, não entendemos o significado.

Condições de cancelamento

Se por algum motivo você quiser cancelar sua conta, seja por não ter sido aprovado no empréstimo ou por já ter concluído as operações, é possível cancelar rapidamente o acesso ao site. Basta clicar em Conta e em seguida em Configurações. Nessa página é possível desabilitar sua conta. Mas atenção: se fizer isso, só poderá reabrir a conta depois do prazo de seis meses.

Queixas comuns

Lendico tem reputação regular em portal de reclamações no Brasil

Ler as opiniões de outras pessoas é muito importante para saber o que os usuários ativos pensam de determinada empresa. Por isso, analisamos como está a Lendico Financeira perante os seus clientes no em um site de queixas usado pelos consumidores do Brasil Aliás, esse também é um sinal de que o Lendico é confiável, afinal, estamos considerando a reputação da marca, que nesse caso é bem positiva.

Na plataforma, o Lendico tem nota 6,5 de 10, o que dá uma reputação Regular. Porém, diariamente essa nota é atualizada com base nos novos relatos. 100% das reclamações foram respondidas, e mais da metade das pessoas voltaria a fazer negócios com a marca. A maior parte dos relatos falam sobre dificuldade no cadastro e problemas na finalização da compra. Por fim, o índice de solução, ou seja, a resposta da empresa aos consumidores, é de mais de 70%.

Serviço de atendimento

Lendico Facebook

Uma das bases da empresa segundo o site é oferecer um ótimo atendimento ao cliente. Isso se mostra por meio de números: com 50 funcionários, a maioria deles se dedica ao atendimento e a criar experiências positivas para os usuários.

A financeira utiliza três formas de contato principais, que são: telefone, e-mail e WhatsApp (sim, WhatsApp!). Não há horário de atendimento específico no site e em qualquer um dos meios você terá profissionais treinados para ouvir suas dúvidas e te orientar da melhor forma possível.

Os meios mais rápidos de contato, sem dúvidas, é o telefone e o WhatsApp, por ter uma proposta de atendimento mais rápida e direta. Porém, o e-mail não oferece um longo tempo de espera. Geralmente, em menos de 24 horas você consegue um retorno.

Por fim, existe também no site uma área de FAQ completa. Meu conselho é que você busque ajuda num primeiro momento ali, visto que é um modo mais prático e independente de buscar informação. As dúvidas estão separadas por temas e vão desde informações sobre a marca até orientações sobre o depósito do seu empréstimo. Quando surge uma dúvida, geralmente, acesso o FAQ.

Como falei no começo do tópico, o objetivo da empresa é oferecer um ótimo atendimento. Nesse sentido, o Banco Lendico acerta. Até agora, em minhas experiências, recebi um atendimento de qualidade, com rapidez e assertividade.

Lendico app

Infelizmente, o Lendico app ainda não é uma realidade. Porém, todo o site da empresa é responsivo. Isso significa que você pode acessar à plataforma pelo seu smartphone ou tablet que ele se adequará ao tipo de tela que você está usando.

Na versão para celular do site, as mesmas funções estão disponíveis. É possível acessar suas informações, simular um empréstimo, verificar seus boletos e outros dados importantes. Na minha opinião, um aplicativo da marca faz falta, mas enquanto ele não é liberado, o site responsivo funciona de forma satisfatória.

O que as pessoas falam sobre Lendico?

Veja a seguir alguns prints retirados do Facebook Lendico, que mostram a opinião de usuários reais:

Lendico opinião de usuáriosLendico opinião de usuáriosLendico opinião de usuários

Taxas e comissões

As taxas e comissões Lendico possuem dois custos envolvidos: a taxa de juros do empréstimo e o IOF. A taxa de juros do empréstimo é uma tarifa calculada e cobrada pelo “dono” do dinheiro. Ou seja, o Banco BMG. Já o IOF, especialmente famoso para quem viaja ou compra no exterior, é uma taxa que o Governo cobra em operações de crédito. Esses são os principais custos da empresa.

Na sua simulação você poderá perceber a sigla CET. Essa sigla significa Custo Efetivo Total, e é a soma dos dois custos que citamos anteriormente multiplicados por todas as parcelas do seu empréstimo. Assim, você tem noção de quanto vai pagar ao final do processo. Essa taxa CET fica entre 2,97% e 12,89% ao mês.

Uma vantagem interessante que já citamos por aqui é a taxa de juros personalizada. Ao invés de ser uma padrão para todo mundo, a plataforma analisa o seu histórico de pagador, e se for bom, seu juros será menor. Uma garantia valorizada pela empresa. Não há cobrança de tarifa para a análise de crédito.

Métodos de pagamento

O método de pagamento do seu empréstimo é feito de uma só forma: o boleto. Quando você é aprovado, além de enviar documentos e assinar os formulários, você concorda e confirma os boletos bancários. A partir daí, todo mês você realiza o pagamento do boleto da forma que preferir.

O empréstimo solicitado será depositado em sua conta por meio de transferência bancária. Antes de gerar o contrato, na fase de definição da quantidade de parcelas, você deve informar os seus dados bancários. Vale lembrar que é bom dar uma conferida nos dados inseridos, para que não haja nenhum problema com a transferência.

Lendico empréstimo para negativado

Por questões de segurança da própria plataforma, ela não libera empréstimo para pessoas que estão com o nome “sujo”. O Lendico empréstimo para negativado não é possível e na maioria dos bancos ou financeiras isso também será algo difícil de conseguir. Uma boa opção, se esse for seu caso, é procurar um empréstimo consignado.

Lendico ou Geru?

critérios de desempate
Lendico
Geru
  
TAXAS DE JUROSa partir de 2,84% ao mês2% a 8,2%
PAGAMENTO36 vezes36 vezes
EMPRÉSTIMO MÍNIMOR$2500R$2000
EMPRÉSTIMO MÁXIMOR$50 milR$50 mil
PRAZO4 dias úteis1 dia útil

Ambas empresas tem o mesmo tempo de experiência e oferecem os mesmos serviços. Como escolher entre Lendico ou Geru? Nesse caso, tudo depende do seu perfil e do que você busca em seu empréstimo.

O valor do empréstimo possível e as parcelas são iguais para as duas empresas. Porém, um ponto positivo para o Geru é que possui taxas de juros menores. Por isso, enquanto as taxas da Geru variam de 2% a 8,2%, no tema do artigo os números vão de 2,84% ao mês. É um número bastante considerável.

Em minha experiência, achei o site do Lendico um pouco mais claro e objetivo. Não que o site da Geru não seja bom, apenas acredito que seja um pouco mais carregado de conteúdo. Por outro lado, muita gente pode gostar do simulador da Geru, que capricha nos detalhes das operações.

Minha dica é que você abra uma conta em ambas para entender como funciona cada uma. Ambas tem qualidades, algumas são até iguais, por isso, o que muda mesmo é a sua forma de vivenciar os benefícios encontrados.

Lendico vale a pena?

Lendico é confiável

Mais uma vez, esse é o tipo de análise que a experiência de cada pessoa faz total diferença. Mas com base na minha vivencia eu acredito que o Lendico vale a pena! Com uma plataforma muito bem desenvolvida, é fácil encontrar o que você precisa e tirar as dúvidas desde o primeiro acesso. Os menus são claros, com botões objetivos e mesmo quem nunca solicitou um empréstimo conseguirá entender o processo por meio da área Como Funciona.

As taxas de juros e comissões baixas também chamam a atenção. A verdade é que por não ter uma despesa com profissionais e agências físicas, a empresa pode oferecer taxas melhores. Além disso, o sistema de cálculo de juros baseado no histórico do cliente, para mim, foi uma grande sacada e um ótimo recurso.

Fica faltando somente um Lendico App para facilitar as transações financeiras pelo celular. Lembrando que isso não significa que o site não funcione no smartphone, mas particularmente prefiro a praticidade do aplicativo.


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