Site de apostas ou cassino fora do ar? Veja o que fazer!

Escrito por Ruth Oliveira Atualizado em 20 de setembro de 2024

Se você tentou acessar o seu site de apostas ou de cassino online favorito e se deparou com a página fora do ar, não se preocupe! Antes de mais nada, é preciso entender o problema para, então, contornar a situação e resolvê-la com calma – e sem precisar se desesperar achando que você pode perder todo o seu saldo na conta.

mulher preocupada com site de apostas fora do ar

Na atual conjuntura, com a regulamentação das apostas de cotas fixas prestes a entrar em vigor, é possível que algumas páginas sejam suspensas ou até mesmo banidas nacional ou localmente. Mas nem todo site fora do ar significa isso. Vamos lá!

O site de apostas está fora do ar, o que fazer?

Não importa se você é um jogador novato ou experiente: se um site que tem o seu dinheiro, seus bônus, seus dados e seu histórico de jogador fica fora do ar, é natural ficar minimamente preocupado. Mas a boa notícia é que há várias possibilidades de tentar reverter essa situação, e eu vou explicar as principais.

O site de apostas está fora do ar mesmo?

Eu sei que pode parecer uma pergunta desnecessária, mas acredite: é bastante comum que o site esteja atuando normalmente, mas o problema seja a nossa conexão com a internet.

Por isso, antes de mais nada, verifique se outras páginas abrem normalmente. Você pode fazer este teste com sites confiáveis, como o seu portal de notícias favorito ou, é claro, o Confiavel.com!

Após testar sua conexão e realizar o truque clássico de desconectar o modem por 30 segundos, acesse algum site como o DownDetector ou o IsItDownRightNow. Estes serviços totalmente gratuito permitem que você verifique se uma página está de fato fora do ar, basta apenas colar o link do site da casas de apostas ou do cassino.

Se o site estiver funcionando, mas o problema parecer ser no seu dispositivo, existem outras medidas que você pode tomar.

O problema é do meu smartphone (ou computador)

Diversos fatores podem prejudicar seu acesso a sites de apostas. Tente usar outro aparelho, como o celular, ou limpe os cookies e o cache do navegador.

Acesse as opções de “Histórico” ou “Privacidade e Segurança” no navegador e selecione “Limpar Dados de Navegação.”

Outra forma de verificar se o problema é apenas no seu computador é conferir nas redes sociais se há relatos de outros usuários enfrentando o mesmo problema.

Dica importante: se você costuma usar serviços de VPN, às vezes pode acontecer de o aplicativo estar ligado e conectado a outro país. Então, verifique este app também antes de seguir para os próximos passos!

Posso perder meu dinheiro se o site de apostas estiver fora do ar?

Uma das maiores preocupações dos jogadores é o saldo da conta. Se o site de apostas onde você tem dinheiro armazenado estiver fora do ar, isso pode causar bastante apreensão. Mas o que acontece com o saldo?

Mesmo com o site indisponível, seus dados, saldo e bônus estão armazenados em um banco de dados externo. Assim que o site voltar a funcionar, todos os valores na sua conta devem estar intactos.

Se estiver muito preocupado, você pode entrar em contato com o suporte do site de apostas. Muitas vezes, se o site não estiver abrindo, é possível falar com o atendimento da casa via e-mail ou redes sociais.

Suspensão de sites sem licença a partir de outubro de 2024

Durante o período de transição para a regulamentação das apostas no Brasil, é fundamental estar atento às regras do Ministério da Fazenda.

Todos os sites de apostas esportivas que operam no Brasil e não solicitaram a licença até o 1º de outubro serão suspensos. Segundo o governo, apenas aqueles que fizeram o pedido até 16 de setembro de 2024 poderão continuar suas atividades.

Para evitar problemas, fique atento aos sites que já obtiveram a licença e, se o site que você usa não está na lista, saque seu dinheiro o quanto antes.

Se nada funcionar, o jeito é esperar

Na maioria dos casos, quando um site está fora do ar, isso acontece devido a atualizações ou problemas internos temporários.

Nesses casos, pode ser apenas uma questão de tempo até que tudo volte ao normal. Isso significa que a solução, muitas vezes, é ter paciência e aguardar.

Outras notícias sobre o mercado de apostas e cassino

Saindo tão cedo? Apenas 1 minuto!
Aqui estão três dos melhores bônus comparados!
O Confiavel.com utiliza cookies para que você tenha a melhor experiência no nosso site. Ao continuar seu acesso e clicar no botão "Aceito", você concorda com o uso de cookies.
Ler a política de cookies Aceito